当遇到急危重症情况时，首先要保持冷静。惊慌失措只会让情况变得更糟。迅速观察患者的症状，判断病情的严重程度。常见的急危重症症状包括：意识丧失、呼吸困难、胸痛、大量出血、抽搐等。
如果患者意识丧失，应立即检查呼吸和脉搏。可以将耳朵贴近患者口鼻，感受呼吸气流，同时用手指触摸患者颈动脉或桡动脉，判断脉搏情况。如果呼吸和脉搏消失，应立即进行心肺复苏。
紧急呼救
如果周围有其他人，可安排一人去路口引导急救人员，以便他们能够尽快找到患者。同时，也可以向周围的人寻求帮助，如寻找医生、护士或有急救经验的人。
进行初步急救
在等待急救人员的过程中，可以根据患者的病情进行初步急救。以下是一些常见急危重症的初步急救方法：
1、心肺复苏
胸外按压：让患者仰卧在硬板床上或地上，解开上衣。施救者双手重叠，手掌根部放在患者两乳头连线中点，垂直向下按压。按压深度至少5厘米，频率至少100次/分钟。
开放气道：清理患者口腔中的异物，如呕吐物、假牙等。然后采用仰头抬颌法，将患者头部向后仰，使气道通畅。
人工呼吸：捏住患者鼻子，口对口向患者口中吹气，每次吹气持续1秒钟，看到患者胸廓起伏即可。每进行30次胸外按压，进行2次人工呼吸。
2、止血
直接压迫止血：如果是外伤出血，可用干净的纱布、毛巾等物品直接压迫伤口止血。
3、呼吸困难
让患者保持坐位或半卧位，解开衣领，以利于呼吸。
如果患者有哮喘等呼吸道疾病，可以使用气雾剂缓解症状。
如果患者呼吸困难严重，可进行人工呼吸辅助呼吸。
4、抽搐
让患者侧卧，防止呕吐物引起窒息。
不要强行按压患者肢体，以免造成骨折。
可以在患者口中放入纱布或毛巾，防止咬伤舌头。
避免错误操作
在进行急救时，要避免一些错误操作。例如：
1、不要随意搬动患者，尤其是在患者可能有脊柱损伤的情况下。如果必须搬动患者，应使用硬板担架，保持患者身体平直。
2、不要给昏迷的患者喂食喂水，以免引起窒息。
3、不要自行使用药物，除非是患者自己携带的急救药物，并且你知道如何使用。
配合急救人员
当急救人员到达现场后，要积极配合他们的工作。向急救人员详细介绍患者的病情、发病经过和已经采取的急救措施等信息。协助急救人员将患者抬上担架，送往医院进行进一步治疗。