小马理赔是慧择保险经纪有限公司旗下独立运营的协助理赔服务品牌,由专业的保险、医学、法学专家坐镇,为全平台客户提供一站式、全流程协助理赔服务,帮助客户解决“理赔流程繁琐、理赔太慢不及时、理赔争议无人帮”等痛点,打造以客户家庭为中心的协助理赔服务模式。
“小马闪赔”聚焦慧择保单小额快赔;“小马协赔”聚焦慧择保单大额协赔,“小马帮赔”聚焦非慧择保单全程帮赔,将服务半径延伸向慧择平台之外的保险消费者。
截至2023年12月31日,小马理赔17年来累计服务客户52.2万人,累计协助结案金额25.4亿元,维护客户合法权益6349.05万元。服务足迹遍布全国23个省、5个自治区、4个直辖市、2个特别行政区。
18年协助理赔服务沉淀
多领域协助理赔专家团队
一对一全程协助理赔服务
直联保司理赔系统
三大服务模式、六大服务产品、十大服务举措
三大服务模式
六大服务产品
十大服务举措覆盖理赔前中后
全程协助便捷省心
理赔预审高效服务
3000元内一个工作日闪赔
60天未赔先行垫付
理赔纠纷专家协同
发送明细透明赔付
核定结果避免错漏
理赔评价在线监督
服务回访监督品质
专业律师协助处理纠纷提高效率,维护客户权益
慧择与信达律师事务所达成常年法律合作
1v1全程协助理赔有人帮更轻松
透明赔付,让理赔省心无忧
获赔¥90000
哆啦A保重大疾病保险
周*41岁
赔付概述:
2020年6月17日,被保险人周*在广州某医院确诊为乳腺导管内原位癌。慧择全程跟进并协助用户收集材料。6月30日,用户寄送理赔材料。7月17日案件结案,赔付轻症疾病保险金90000元。
获赔¥9331.28
住院无忧保障计划(续保版)...
贺*31岁
2020年6月21日,被保险人贺*因骑车摔伤在广东东莞住院治疗。慧择全程1对1协助理赔,帮助用户收集材料。7月13日,保司签收理赔材料,7月17日案件结案,赔付意外伤害医疗金9331.28元。
获赔¥675000
达尔文超越者重大疾病保险-...
焦*35岁
2020年5月29日,被保险人焦*在山东济南某医院确诊乳腺癌。慧择全程跟进协助用户收集整理并预审理赔材料。7月2日,保司签收理赔材料,7月13日结案,赔付重大疾病保险金675000元。
获赔¥100000
康爱保疾病保险
韩*53岁
2020年5月22日,被保险人韩**在河南郑州某医院确诊甲状腺癌。慧择全程跟进协助用户整理理赔材料。2020年6月21日,用户寄送材料,7月15日案件结案,赔付恶性肿瘤保险金100000元。
获赔¥500000
大白定期寿险-基础版
唐**27岁
2020年5月25日,被保险人唐**在四川某医院因患胃癌抢救无效身故。慧择全程跟进并协助用户家属收集预审寄送材料。7月2日,保司签收,7月15日案件结案,赔付身故保险金500000元。
获赔¥300000
芯爱重大疾病保险-惠享版
王*31岁
2020年1月1日,被保险人王*在河南郑州某医院确诊慢性肾衰竭。慧择全程跟进直到用户规律透析90天之后协助寄送材料。6月16日保司签收,7月15日结案,赔付重大疾病保险金300000元。