帮您解决预约难,挂号难就医难等问题!
诸多专家、学者为您解答健康问题!
为了帮助我们改进工作,提高服务质量,非常感谢您进行病人满意度调查。
1、挂号:
工作日7:00-11:0013:00-16:30
节假日7:30-11:00
2、收费:
工作日8:00-12:3013:00-17:30
节假日8:00-11:30
3、自助机:
工作日6:30-18:00
节假日6:30-12:00
二、预约挂号
1、预约挂号渠道:
114平台:每日7:00起可预约次日起14日内号源,每日15:00截止次日预约,就诊前一日15:00以前可取消本次预约。
自助机:每日7:00起可预约次日起10日内号源。
3、预约取号
114平台:就诊当天到门诊各楼层自助机或一层窗口取号。
自助机:预约挂号时同步缴费并打印挂号条。
科室诊间预约:由医生操作预约成功后,患者就诊当天可在门诊各楼层自助机取号。
三、挂号须知
2、首次就诊的公费医疗患者需持二代身份证请自助机引导员确认费别后使用自助机或到人工窗口取号,以免影响后续报销。
3、北京市医保患者,至少提前24小时选择我院为医保定点医院,预约号源后持社保卡或已激活的医保电子凭证二维码到自助机或人工窗口取号。未选择我院为医保定点医院的,无法进行医保实时结算报销。
4、异地医保患者,需先在当地医保局或国家医保服务平台APP小程序等线上渠道进行异地就医备案登记。参保地支持门诊异地就医结算的,可持医保卡或已激活的医保电子凭证二维码取号实时结算;未备案登记或参保地不支持门诊异地就医的,持身份证取号全额缴费(是否实时结算以系统读卡提示为准)。
5、自助挂号如遇特殊情况请寻求引导人员帮助或到人工窗口处理。
四、收费须知
1、产科生育险患者可在自助机挂号缴费(仅“艾梅乙”项目需到人工窗口计价)。
3、在公众号或自助机缴费后,可在自助机打印发票及医保分割单。点击自助机屏幕“发票打印”、“医保分割单打印”字样即可打印发票和医保费用清单,医保分割单需自助机引导员或人工窗口加盖收费章后方可生效。
五、退号、退费须知
1、退号,需持医生签字盖章的挂号条及原始发票在挂号窗口办理退号,当日号源17:30截止退号。
2、退费,需持缴费原始发票、原始申请单及医生开具的《门诊退费申请单》。医生需在申请单上填写患者信息、退费项目、退费金额、退费原因等信息,并签字盖章。
另:退药费需药房签字盖章;超声等检查项目在执行科室预约登记后退费的,还需执行科室签字盖章。