热忱欢迎您来我院就诊，为使您顺利安全就诊，请认真阅读导医指南：
预约挂号渠道：
医生工作站预约：就诊结束时或出院时由医生为患者开具复诊预约申请单。
周一至周日7:00-17:30
急诊请先到急诊分诊台进行分诊。（预约挂号可提前14天挂号，每天7:30开始放号）
挂号后请到相应科室刷卡报到按序就诊，遵从分诊人员安排。您需作的检查均在本院进行，如有人介绍您去院外应拒绝。
您就诊应交的费用在门诊大楼内各收费处均可缴费。请尽量带银行卡使用自助缴费机缴费以免给不法人员造成可乘之机。交款时钱票当面点清，离柜概不负责。
我院药剂科是按正规渠道进药。综合药房在门诊一楼和七楼，中药在门诊五楼草药房取药。处方及各类申请单右上方均有地址提醒。
我院互联网门诊可从官微“武汉协和医院”个人中心、线上问诊进入，在线咨询、方便复诊。
周一至周五上午8:00-12:00，下午2:30-17:30
周六、周日上午8:00-12:00，下午2:30-17:00
急诊24小时应诊。
我院是无烟门诊，请不要在门诊大楼内吸烟。
湖北省医保
我院是湖北省医疗保险异地就医定点医疗机构，湖北省医保患者到我院住院须先到参保地医保管理部门办理转诊手续。
湖北省医保患者住院须知
（除武汉市以外的湖北省各地市州医保患者）
一、非即时结算的省医保患者住院（回参保地报销）
1、湖北省医保患者回参保地报销须事先征得参保地医保管理部门同意。
2、参保患者持住院证、就诊卡到门诊大楼一楼入院办理处办理入院手续。
3、全额缴纳住院费用，出院后回参保地医保管理部门报销；转诊单如需盖章，请在出院后凭住院收据到外科1号楼一楼结账处11-14号窗口办理。
4、报销所需资料请咨询参保地医保管理部门，建议准备“住院收据、住院费用明细清单、出院诊断证明、病历复印件、已盖章转诊单”等。
二、即时结算的省医保患者住院（在我院报销）
1、湖北省医保即时结算患者在参保地医保管理部门办理网络转诊审批手续后，方可持身份证（儿童需监护人身份证）原件到外科1号楼一楼结账处11-14号窗口办理即时结算的转诊登记手续。
3、特殊情况下，已办理转诊手续但未能及时到指定窗口办理转诊登记的即时结算患者务必在出院结账前到指定窗口办理，否则不能享受省医保即时结算。
4、入院时需先缴纳一定金额的住院费用，出院结算时根据参保地医保政策报销住院费用，具体报销政策请咨询参保地医保管理部门。
5、出院时请携带出院诊断证明、预缴款凭证，到住院结账窗口办理出院手续。
主院区停车位较紧张，建议乘坐公交车、地铁（2号线中山公园站C出口）等公共交通，或将车停在医院周边停车场（如新华路体育场、武汉展览馆等停车场），步行至协和医院健康管理中心。
3、挂号就诊人信息必须填写患者本人姓名及有效身份证号码（儿童就诊：1.填写儿童身份证号码的患者，务必携带儿童二代身份证原件、或户口本原件或医保卡原件到医院进行实名绑卡。2.无身份证号码的患儿可选择填写监护人身份证号码，需将儿童就诊卡绑定在监护人实名制的就诊卡上），同时必须提供手机号，以便于情况有变动时通知。
7、挂号成功需绑定我院就诊卡才能顺利就诊，如您曾经使用二代身份证办理就诊卡并在我院使用就诊，系统将自动检测并完成绑定；如您尚未办理就诊卡，请务必使用二代身份证原件到院刷卡办理就诊卡。儿童务必办理患儿本人信息就诊卡，儿童没有身份证的出示患儿本人户口本及监护人身份证办卡。如您需要使用医保卡，请用医保卡办理实名就诊卡。
9、因医院医、教、研等工作特殊性，可能会出现专家临时紧急停诊，如遇此种情况，可退还此次预约时扣除的费用，患者可重新预约。医院将尽量协调就诊，不便之处敬请谅解。
10、患者一次最多只能预约2个科室的专家，每科室只能预约1名专家，一周最多只能够预约五次。
11、预约挂号：如您因特殊情况不能前来就诊，可以在就诊当日6:00前在线取消预约挂号。（就诊当日6:00之后来医院，不接受临时退号退费办理）
13、所挂号票仅用于该专家的当日就诊，改看其他医师需要另行挂号。
14、如需发票：请到新门诊1楼收费窗口打印。
15、最终解释权归武汉协和医院所有。
体检前的准备
1.体检前晚餐可正常进食，勿饮酒，晚上10点后勿进食。
2.体检当日不吃早餐，可饮少量纯净水，有高血压、冠心病、糖尿病等慢性疾病用药可照常服用。
3.体检当日着装宜宽松，不宜穿戴含有金属线、金属饰品的服装，女性请勿穿连裤袜、连衣裙、长筒靴。
4.请携带本人身份证。
5.前列腺、子宫附件（非阴式）B超需憋尿。
体检须知
2.体检地点：武汉协和医院健康管理中心（本部：武汉市江汉区解放大道1277号综合楼2号楼2-3楼；金银湖：武汉市东西湖区环湖路53号门诊3楼C区）。
3.请做好个人防护，体检全程正确佩戴口罩。候检时，请保持1米以上间距。
4.体检流程：本部：凭身份证在健康管理中心2楼大厅自助打单机打印体检单；金银湖：凭身份证在健康管理中心大厅自助打单机打印体检单（若出现打印不出的情况，请到接待窗口咨询）。(疫情管控期间，出示健康码及行程码，并配合工作人员测量体温）
5.抽血、C13呼气实验、肝胆B超、肝脏弹性检查完成后方可进餐（体检提供免费营养早餐）。
7.妇检及留尿标本需避开月经期（月经完全干净至少3天）。
8.主院区健康管理中心CT、胸片在一楼半检查。
9.体检过程有智能导检和人工导检服务，为尽快顺利完成体检项目，请遵照导检安排。
10.所有体检项目完成后，请将体检单交给收单处：二楼A区4号资料室（本部）；门口接待处（金银湖）。
1、办理入院地点：门诊大楼负一楼一站式服务中心入院办理窗口。
2、医保农合登记地点：外科1号楼一楼结账处11-14号窗口。
3、出院结算办理地点：外科1号楼一楼结账处1-8号窗口。
4、住院费用清单打印：持就诊卡/住院收据到外科1号楼一楼大厅住院费用清单自助打印区，通过自助设备打印。
5、出院病情证明办理：医生开具，外科1号楼一楼结账处11-14号窗口盖章。
6、住院病历复印：请咨询外科1号楼一楼病历复印室。
7、医保业务办理与政策咨询：门诊大楼负一楼一站式服务中心“医保咨询”窗口。