烟台毓璜顶医院预约挂号网上问诊

烟台毓璜顶医院预约挂号须知(适用于各掌医系统)2020版

1、使用要求

来院就诊，请携带二代身份证、社保卡等有效证件！

本平台适用于烟台毓璜顶医院的所有初诊和复诊患者，请使用“烟台市区域医疗居民健康卡”或用身份证及社保卡注册院内账户后进行预约，身份证号即为就诊卡号。同时也支持无卡者使用该平台预约；预约挂号的信息必须使用就诊患者的信息。

2、预约范围

*可预约专家门诊和普通门诊及专科专病门诊的号源(包括周末及节假日)。

4、取消预约

已预约者若不能按时就诊，请务必在就诊日零时前取消预约，将有限号源留给其他患者使用，已支付的挂号费，取消预约后其费用将自动返回到诊疗卡上，逾期未取消预约者，支付的费用则无法返回账户。为避免您不必要的损失，请务必按本规定执行。【在自助机预约的用户，若取消预约要在医院自助机上取消；如果已支付费用，则要持诊疗卡到医院窗口打印发票后退号；建议使用手机APP挂号，以减少您不必要的麻烦】

5、计划停诊及临时停诊说明

6、预约限制及爽约、黑名单管理

用户一天内在同一个科室只限约1次，每次限约1个号，每天预约不超过3个科室。预约已支付、未就诊且未及时取消者视为爽约；预约不支付且不取号者，也按爽约处理。预约者一天内操作“预约取消”次数不得超过两次，连续两天操作预约取消次数超过规定者或一月内爽约超过两次者，即限制该预约者在本平台的预约挂号权利，并加入黑名单，三个月内不允许再通过本平台进行预约挂号。

本服务仅向用户提供便捷的预约方式，不承诺用户随时能预约到指定的号源。预约用户务必保证使用患者本人的姓名、身份证号、手机号、诊疗卡等信息，并保证其真实有效，不得用自己的信息为他人预约或挂号，如提供非真实信息或代人挂号等自身因素，造成预约后无法取号、无法正常就诊或医保报销等情况，本平台不承担任何责任。

烟台毓璜顶医院(当日)挂号须知

必须持有在本院办理的就诊卡，绑定就诊卡后使用本平台手机【当日挂号】功能，无本院就诊卡的患者无法使用该功能。

2、挂号说明

①持卡患者在就诊当日，可通过本平台完成专家门诊和普通门诊及专科专病门诊的挂号。②患者在挂号时应在手机上完成挂号费的支付。

3、挂号时限(当日)

4、退号说明

已挂当日号的患者若不能前来就诊，请在当日18:30分前在手机系统中做“退号”操作，退号后其费用将自动返回到诊疗卡账户上，逾期将无法退号。

5、就诊说明

①手机挂号成功后，会获得就诊科室、医生、号序等信息，无需再自助机取号,就诊时请持挂号时使用的本人有效就诊卡前往就诊。

6、临时停诊说明

本服务仅向用户提供便捷的挂号方式，不承诺用户随时能挂到指定的号源。用户务必保证使用患者本人的姓名、身份证号、手机号、诊疗卡等信息，并保证其真实有效，不得用自己的信息为他人预约或挂号，如提供非真实信息或代人挂号等自身因素，造成无法正常就诊或医保报销的情况，本平台不承担任何责任。