当遭遇医院医生的误诊时，患者及其家属应当采取一系列行动来维护自己的权益。
1.在医疗纠纷发生后，患者及家属应迅速向医疗单位或其主管部门投诉，并提出查处要求。
2.在此过程中，务必要求行为人及科室主任详细记录事情经过，并将使用过的医疗器械进行封存。
3.如果病人不幸去世，应及时保护尸体，并向所属主管部门申请医疗鉴定。
1.在处理医疗纠纷时，证据的保留至关重要。
3.如果病人死亡，主管部门会主动提出尸体解剖的建议。如果没有，病人家属应当提醒。
4.主管部门随后会组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告。
5.如有必要，还会报告上级卫生行政部门。
6.对于个体开业的医务人员和乡村医生发生的医疗纠纷，由批准开业的卫生行政部门负责调查、处理。
1.在调查结束后，如属一般医疗纠纷，医务部（处、科）会与病人进行协商解决。
2.如果病人或家属不能接受处理结果，可将调查结果上报给医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。
3.医院通常设有医疗投诉办公室，患者可以向其反映问题。
4.医院会将处理意见与患者或家属进行商谈，争取协调解决。
5.如确属医疗单位问题，必要时会给予经济补偿或赔偿。
6.医疗纠纷的发生和处理情况应向上级卫生行政部门报告。
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