一、急诊科24小时开诊，随时应诊，工作人员不得擅离工作岗位。
二、工作人员明确急救工作的性质、任务，严格执行首接负责制。
三、工作人员熟悉抢救规程、掌握急救护理理论及抢救技术。
四、工作人员认真履行职责，遵守核心工作制度、病区工作制度、医院感染管理规范等。
五、各类抢救药品、器材设专人管理，完善备用，位置固定，定期检查，及时补充，一切抢救物品一律不外借。
六、具有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷，严密观察病情变化，做好各项护理记录。
九、急诊患者收入急诊观察室，由急诊医师书写病历，开立医嘱，护士负责治疗、观察并记录。
十、遇重大抢救患者须立即报告科主任、护士长；凡涉及法律纠纷的患者，在积极救治的同时，积极向有关部门报告；成批患者的抢救，需立即报告分管院长、院长。
十一、保持环境清洁、室内安静、秩序良好，开展健康教育等宣传工作。
十二、严格执行消毒隔离等制度。
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