12月25日，京东互联网医院全新推出视频门诊服务，今后患者足不出户，在京东APP搜索“视频门诊”，即可在线与三甲名医专家“面对面”视频问诊，更有京东互联网医院全科医生24小时在线守护，提供一键呼叫、最快9秒接诊的极速视频问诊服务，进一步提升线上诊疗的服务体验与效率。
目前，京东互联网医院的视频门诊包括专家视频问诊与极速视频问诊两项服务。其中，专家视频问诊的医生均来自北京、上海、广州等地的复旦版中国医院百强榜三甲医院，涵盖精神心理科、中医科、皮肤科等科室，具有丰富的临床经验和专业知识。同时，专家问诊采用值班制，患者可以根据自身需求，选择固定时段与专家“面对面”视频交流。
而极速视频问诊由京东互联网医院全科医生24小时在线，提供一键呼叫、最快9秒接诊、最长15分钟的视频问诊服务。目前，极速视频门诊的应用场景非常广泛，如感冒发烧、腹泻呕吐、头晕头痛、皮疹过敏等，患者均可以通过极速视频门诊获得专业咨询和治疗建议。对于慢性病患者来说，极速视频门诊也能提供更加便捷的疾病监控管理、用药及诊疗方案调整服务。
此次视频门诊的推出，是京东互联网医院有效拓展线上问诊的服务方式，持续提升在线诊疗效率与服务能力的又一重要举措。未来，京东互联网医院将继续以用户健康为中心，持续推进医疗健康服务创新，促进医疗服务资源的优化配置，让更多用户享受到体验更好、效率更高的医疗健康服务。
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