顶着“医生”名头带货,背后另有隐情
在“赵萍医生科普聊”账号发布的一条针对烟民的视频中,身穿白大褂的女主播绘声绘色讲述了吸烟的多种危害后,在视频结尾时话锋一转,推荐起了百合、鱼腥草、半边莲、柚子、胖大海,声称这些中药材是肺病的“特效药”,老烟民多吃,肺功能会越来越强壮。
在她介绍完这些后,视频框左下角便出现含有百合等5种中药材的某款饮品,每份售价79元,很快就卖出了657份。
一些网友疑惑的是,在“赵萍医生科普聊”账号中出境的女主播,貌似懂得挺多,但语言表述有漏洞,不像个医生。每次四五分钟长的科普视频结束后,她便推销起账号商品橱窗中的29种中药饮品。
记者注意到,“赵萍医生科普聊”账号的认证信息为“赵萍,内科副主任医师,天津医科大学第二医院”。副主任医师为副高级职称,医生要评上副主任医师并不是特别容易的事。
记者辗转联系上天津医科大学第二医院内科副主任医师赵萍,她回应说:“这个号不是我的,我也不是中医,也不会卖中药(饮品)。”
如果账号不是本人的,那又是如何通过认证的呢?根据这家互联网平台个人账号认证要求,用户须提供合法获得且社会公认的职业资格证书,如医生执业证、律师资格证等,而且还要与工作证或在职证明一起提交,才能通过身份认证。
多名“医生”橱窗的商品均出自同一家公司
“赵萍医生科普聊”账号上商品橱窗中展示的29种中药饮品均出自江苏夏方健康咨询服务有限公司。
巧合的是,互联网平台上另一个名为“齐医生聊健康知识”的认证账号,商品橱窗中展示的物品也出自江苏夏方健康咨询服务有限公司(下称“夏方健康”)。
“齐医生聊健康知识”账号的认证信息为“齐增丽,妇科医师,朝阳县木头城子镇中心卫生院”。朝阳县位于辽宁省朝阳市,但“齐医生聊健康知识”账号的IP地址却显示为“上海”。朝阳县木头城子镇中心卫生院的一名工作人员告诉记者,镇卫生院确有齐增丽医生,也一直在医院正常上班。
记者就账号身份认证信息等事宜,给“赵萍医生科普聊”“齐医生聊健康知识”等账号发去私信,一直未获回复。
夏方健康的商品又是如何出现在经过认证的医生账号上的呢?“这些人都是网红,可能与医院或者医生个人有某种合作,具体情况也不清楚。”这家公司的商务负责人张海峰表示,他们公司主要经营养生茶,利用网红带货进行销售,但网红并非他们公司的人。
冒充“健康顾问”兜售伪劣保健品
老谢的遭遇和小张如出一辙。看完“专家”的视频后,老谢花1460元购买了“药品”,具体为3盒益肾兴阳丸、1盒补肾强肾片、1盒GOP番茄红素软胶囊、1盒枸杞叶茶。后来,陈姓女顾问给老谢推介姓吴的资深顾问,后者给出了三个阶段的治疗步骤:第一阶段是排毒;第二阶段是修复;第三阶段是巩固。用“药”4天后,老谢开始拉肚子,陈姓顾问称是排毒,收取了第一阶段治疗费8620元后,要求再交钱进入第二阶段的修复治疗。
记者发现,小张和老谢获得的“药品”基本上都属于保健品。“海绵体排毒是无稽之谈。保健品不是药品,它是不能够治疗疾病的。”武汉市武昌医院泌尿外科副主任医师孙成亮表示,排毒是保健品最喜欢的宣传口号,在临床医生看来这是不科学的。
平台应强化身份审核认证,严加约束
去年,国家卫健委等九部门联合出手,明确严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货,这给所有医护人员下了一道直播带货禁令。
“假医生以医生的名义当主播证明网络平台监管的失责。”武汉大学城市安全与社会管理研究中心副主任尚重生教授表示,查处网上假医生的成本很高,取证也不容易。平台应该强化身份审核认证,严加约束,而不能放任不管。