疫情期间,到医院看病、去药店买药可谓“障碍”重重,民众开始选择云问诊、云处方、送药到家等服务。后疫情时代,随着健康管理正在被更多消费者提上日程,国民健康服务消费观念不断升级。
京东618期间,“买健康”成为新的消费潮流。6月1日-6月2日,多个药品细分品类全面爆发。其中,男科用药成交额同比增长260%,肠胃消化用药成交额同比增长420%,皮肤用药成交额同比增长240%,维矿物质药品成交额同比增长300%,眼科用药成交额同比增长427%。众多品牌表现十分亮眼,6月1日-6月2日,易善复成交额同比增长超400%,21金维他成交额同比增长7倍,希爱力第一小时成交额是去年同期11倍,必利劲成交额同比超200%,舒尔佳成交额同比增长7倍多。
疫情推动下,在线问诊服务被越来越多民众所选择。自疫情发生至5月初,京东健康在线问诊累计服务超过1150万人次。6月1日-2日,京东健康在线问诊订单同比增长476%。
据了解,京东618期间,京东药急送30分钟送药服务已覆盖26个省208个城市;全国上线门店超过2万家,其中有2500家为24小时营业药店,可为用户提供夜间送药服务。
此外,京东大药房在推出品质健康好物“百亿补贴”活动的同时,还为消费者带来针对日常健康需求的海量爆款产品;并通过会员体系升级,以及对中药饮片的代煎和临方制作等服务能力的提升,为用户带来更加优质的购药体验。
同时,京东健康联动了3万多名线下医疗机构的专家、医生以及200多名全职医生在线提供专业的问诊咨询服务,推出权威名医问诊折扣限量抢购等优惠活动。
随着京东618的持续推进,京东健康将为更多消费提供更优质的线上“寻医问药”服务,全面满足国民日常健康管理需求。
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