人工咨询服务：上午9：00-12：00下午13：00-17：00(法定工作日，周一至周五)
1.贯彻执行国家和上级有关社会保障的方针、政策、法律、法规;并且受托，研究起草有关本级地方性社会保险政策;
2、拟订辖区社会保障发展规划、政策意见，并组织实施和监督检查。统筹、规划辖区人力资源和社会保障信息化建设和管理工作，指导辖区社会保险经办机构有关社会保险工作;
3、统筹建立覆盖辖区城乡的社会保障体系。统筹拟订并组织实施城乡社会保险及其补充保险有关政策和标准，贯彻实施统一的社会保险关系转续办法和基础养老金统筹办法。
12333社保热线主要提供：企业职工基本养老保险、工伤保险、城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本养老保险、省本级机关事业单位养老保险等社会保险参保、缴费、待遇享受信息查询;个人就业失业登记信息、享受就业扶持信息查询;社保卡自助挂失、社保卡制卡进度查询;医保联网定点医疗机构、药店，医保药品、诊疗目录等信息查询等各类公共服务事项。
1、先开立企业社保账户，企业的所在辖区的劳动保障部门要准备的资料：
(1)《社会保险登记表》《在职职工异动名册表》《在职职工基本信息登记表》;
(2)工商营业执照(或批准成立文件)复印件;
(3)地税登记证复印件;
(4)组织机构代码证复印件;
(5)参保单位近期工资名册表一份;
(6)参保人员身份证复印件(外来务工另需户口复印件)
(7)首次参加医疗保险人员提供一寸红底相片(有二代身份证读取器的社保不需要照片要身份证原件)。
2、然后把已经在之前参加社保的员工的社保关系转入本企业社保账户。
3、在社保缴费首月在社保打印缴费明细单(明细单上包括员工的姓名、身份证号、缴费基数等)。
4、办理同城委托扣缴社保手续(这是到企业开户银行办理)。
5、以后每月只需向社保提交参保人员增加或减少表由于各地的开立企业社保账户所需资料不一样及办理增加员工社保手续也不一样，政策也经常调整，所以具体所需资料应按所在辖区社保规定办理。