央广网北京6月14日消息据中国之声《央广夜新闻》报道，“有困难找警察”已经固化在许多人的心中。但如今，无效警情在110报警总量中所占的比例越来越大，有群众不了解110职能的，也有很大一部分是恶意或骚扰类报警扰警的，这些都让不少地方的110指挥中心非常头疼。如何改变这一现状，成为新时期考验警务工作的一个任务与命题。
无效警情占用大量宝贵警力资源
常有人感慨，遇事报警了，有时警察迟迟不至。在记者调查中发现，造成这一尴尬现状的原因之一，也包括因无效警情带来的警力被透支的额外影响。
陶明旺告诉记者，其实，110应当受理的范围只有三类：刑事案件、治安案件或影响社会治安秩序的群体事件的报警；溺水、坠楼、自杀等紧急求助和对公安机关及警察的投诉。但由于“有困难找警察”的观念深入人心，机动车挪车、消费纠纷、劳资纠纷、物品遗失、施工噪音等其他政府职能机关业务范围的报警也给接警民警造成巨大负担。“这种遇到困难了，但不属于公安机关管辖的，我们还是做好这种警情分流的工作。通过12345，还有30多个全国统一的政府服务热线，我们接警员都是要掌握的。不归我们管的，我们就告诉他应该拨打哪个，或者是帮他转接。”
联动合作搭建一站式警务平台利用互联网手段提高平台效率
青岛市公安局副巡视员、宣传处处长王海安告诉记者，为了让110能够更加准确的服务，青岛市公安局整合了民生诉求渠道，搭建起一站式的青岛公安民生警务平台。“2014年，我们正式开通民生服务在线9600110，给群众提供咨询、服务、疑难，公安业务办理的协调等等的业务。群众可以通过这个平台解决一些非警务的需求。再有一个公安局的门户网站，公安微博的APP，这些也提供大量的服务。”今年以来，青岛公安民生警务平台就累计向群众提供网上服务400多万人次，办理民生诉求5万多件，有效的分流了110的接警压力。
江苏扬州市公安局广陵分局每年接警量无效警情超过六成，在广陵分局情报科技科副科长张毅看来，从现状考虑，110和其他政府机关服务热线的无缝对接仍有困难。“因为我们公安是24小时值班的，其他部门可能没有公安机关这样，特别是节假日或者是夜间报警，想将非警务类警情引导到其他部门确实还有一些困难。”面对本不属于公安机关业务范围的无效警情，张毅表示，应探索建立一个统一平台，加强110和其他政府机构热线间的联动。
福建多地公安部门也在不断的进行探索和尝试，打造互联网+公安微服务便民平台，改变群众认为警察无所不能，什么都能管，什么都会管的印象。据漳州市公安局指挥情报中心调度大队教导员谢清海介绍，互联网+漳州公安微服务便民平台开通至今，为广大群众提供微服务共2万多次；据了解，漳州市公安局指挥情报中心“三台合一“接处警系统自今年6月3日和漳州“数字城管12319”系统正式建成对接10天来，共向“数字城管12319”系统流转、推送、处置非警备警情100多起，进一步明确各部门职责权限动作新机制，初步解决了110指挥中心与各职能部门职责混淆、配合困难的问题。
编辑：付若愚
关键词：记者调查;110;接警平台
伴随2016年高考笔试阶段的结束，各地阅卷工作已经启动。对于高考阅卷，今年教育部有哪些具体的要求和规定？高考阅卷如何保证公平公正？有哪些老师可以成为评卷员，他们如何评卷？在主观题评卷时又有哪些要求呢？对此记者进行了调查。
2016-06-1200:02:00
曾经风靡全球让很多游戏玩家热爱甚至痴迷的网络游戏《魔兽世界》登上大银幕，6月8日内地上映，截至今天下午两点，票房已突破7亿人民币，连续2天保持超12万场的排片规模，上座率超40%，票房占比80%以上。电影《魔兽》在中国上映仅仅两天就书写了票房神话。
2016-06-1023:49:00
最近，国家旅游局公布了一条消息：从今年5月起，正式启动在江浙沪三省市、广东省的线上导游自由执业试点工作，以及在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上、线下导游自由执业试点工作。