“交管12123”道路交通事故互联网在线快处指南

好消息!好消息!足不出户就可以模拟体验轻微道路交通事故如何处理,日前青岛市公安局交通警察支队为进一步深化“互联网+交管服务”,增强道路交通事故互联网在线快处能力,提升百姓体验,在“交管12123”手机APP开通了“事故快处模拟”操作,使您足不出户就可以提前掌握发生轻微道路交通事故后如何处理,从此您自己就可以处理轻微道路交通事故。

一、模拟体验

1、在手机应用市场下载“交管12123”APP并注册。

(扫码或识别二维码下载)

2、打开“交管12123”APP→点击“更多”→业务中心→业务模拟操作→事故快处模拟。

3、进入模拟页面,跟随系统提示一步步操作。

4、录入事故双方当事人及车辆信息。

5、事实成因清楚,责任明确,无争议,单车车损5000元以下,选择自行协商。

6、双方当事人对事实成因、责任有争议,或单车车损5000元以上的,选择有争议,申请事故民警远程定责。

7、事故民警远程定责,定责完成后对方会收到验证码,填入验证码双方签字。

8、《道路交通事故认定书》就可以直接生成了,处理完毕。

大家都学会了吧,是不是非常简单、实用,学好此项技能从此您就不用为发生轻微道路交通事故后发愁了,也可以推介给身边的亲朋好友模拟学习,有备无患。好,下一步咱们就进入实战阶段,看看跟模拟体验有何不同。

二、实战应用

1、发生轻微道路交通事故后,可以按照系统要求拍摄多张不同角度和距离的事故现场照片,也可以进入系统利用系统相框进行拍摄,一方操作另一方配合即可。

2、打开“交管12123”APP→业务中心→事故处理业务

3、点击事故快处,进入事故办理(跟模拟基本一致)

4、将车辆移至不妨碍交通通行且安全的地点协商责任。

5、根据系统提示录入双方当事人信息,录入车号和当事人驾驶证号码后,系统会自动比对车辆和驾驶人信息,并自动识别投保车辆交强险单号。

6、根据《青岛市道路交通事故快速处理办法》,事实清楚、责任明确、双方无争议,且单车车损不超过5000元的,可以选择“自行协商”处理,生成《自行协商协议书》,直接联系保险公司理赔。双方对事实成因或责任人有争议,或单车车损超过5000元的,请您选择“在线认定”,我们的事故处理民警通过后台进行远程判定责任。

7、事故民警远程定责

8、事故民警定责后,就可以进行下一步,双方当事人签字。

7、生成《道路交通事故责任认定书》,您就可以联系承保保险进行理赔了。

温馨提示:中国人保财险承保的机动车可以在线申请远程定损,系统自动切换到人保定损平台,人保定损审核后会把车损费用直接打到您的银行账户。

三、您关心的问题解答:

1、如何领取《自行协商协议书》、《道路交通事故认定书》?

2、选择“自行协商”一方反悔或单车车损超过5000元的怎么办?

可以通过“道路交通事故自助处理机”或联系辖区事故科进行“自行协商转简易事故”操作,就可以领取《道路交通事故责任认定书》,就可以到保险公司申请理赔或者申请代为赔偿,还可以到事故发生地人民法院诉讼。

3、什么样的事故适用交管“12123”道路交通事故在线快处?

简而言之,7:00-19:00,发生在道路上,人未伤亡,车能动的双方轻微碰撞事故,就可以通过平台自行处理。

4、打开交管“12123”APP时,要打开手机GPS定位;手机拍照时尽量选择高像素横向拍摄,拍摄照片要求清晰全面,先远距离拍摄事故现场全景(包含道路走向、标志标线、车辆号牌等内容),再拍摄事故现场车辆前方、侧方、后方及碰撞部位,确保事故现场一目了然。)

5、交管“12123”APP从处理页面退出怎么办?

您可以到APP中下方的“网办进度”,找到正处理的事故信息,点击继续处理即可。

6、一方收不到验证码怎么办?

7、申请远程定责后没有收到反馈怎么办?

1、市南、市北、李沧、崂山,青岛交警支队指挥中心,66572273

2、高新辖区,高新交警,66572293

3、胶州辖区,胶州交警,17667593169

4、即墨辖区,即墨交警,66583333

5、黄岛区(原胶南辖区),黄岛分局交警,17685557088

6、黄岛区(原开发区),开发区交警,66581702/110

7、城阳区,城阳交警,城阳中队13606392287/流亭中队13573276788/夏庄中队13805625822/惜福镇中队18853255777/棘洪滩中队13708987077/上马中队13792829000/巡逻中队13806399928

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