小北列举其中几家医院网上诊疗流程,供您参考!
互联网诊疗医保报销挂号攻略
PART
01
02
选择“首都儿科研究所”
03
选择“远程视频复诊”的科室
04
选择视频复诊医生
05
06
选择社保卡,确认挂号
07
选择医保报销
08
选择监护人或患儿人脸识别
09
人脸识别验证为本人,则挂号成功
010
就诊当天在线报道,在线医保退费完成报销
011
视频在线复诊
012
缴费单页点击“立即支付”
013
若选择线上缴费则视为放弃医保需全额自付,点击“同意并支付”;如需医保报销结算请勿在线支付,选择“取消”并在24小时内持医保卡到院内窗口或自助机缴费
互联网诊疗流程优化,让线上诊疗更便捷
互联网诊疗预约挂号流程
进入服务号,点击下方菜单“就诊服务”—“我的”进行就诊人添加。添加就诊人后即可进行互联网诊疗预约挂号。
互联网诊疗就诊流程
互联网诊疗缴费流程
互联网诊疗门诊上线,就诊指南
北京清华长庚医院互联网诊疗门诊自9月21日起试运行,率先开放常见病、慢性病内科科室,包括内分泌科、全科医学科、普通内科、呼吸与危重症医学科、血液肿瘤内科、肾脏内科、心脏内科、神经内科、感染性疾病科。
可实现符合互联网诊疗范围患者在线预约挂号;缴交医事服务费;医患实时对话问诊并开立常规药品处方;患者查询在线看诊病历/处方等信息;患者满意度评价等功能。
其中患者领药方式包括:我院实体医院缴费领药、处方外延药店缴费领药或药店将药品邮寄到家。
服务对象
我院诊断明确的慢性病、常见病复诊患者,具体包括:
在实体医疗机构明确诊断的常见病、慢性病。
3个月以内有我院实体医院、同专科就诊的复诊患者。
年满16周岁(不含)患者。
温馨提示:
我院互联网诊疗开放初期,在线诊疗全部医疗费用仅可实现自费结算。
不属于互联网诊疗范围患者或危急重症患者,建议及时到我院现场就诊。
服务内容
互联网诊疗严格执行实名制就诊。
提供互联网诊疗服务的医师均为北京清华长庚医院注册医师。
预约方式:
服务号
特殊规则:
同一患者在同一诊别(上、下午诊)不允许二次预约同一科室医生;
同天同诊别(上、下午诊)不可挂超过三个门诊号源;
同一患者爽约3次之后,将在三个月(91天)内禁止使用线上平台预约挂号,需至门诊大厅一层4号人工窗口办理解除管制。
互联网诊疗医事服务费:统一为50元/人次,仅限就诊当日支付。
目前我院互联网诊疗暂不支持医保结算,仅支持自费结算。在线支付的费用可以到医院门诊大厅自助发票打印机或人工窗口补打发票。
互联网诊疗可开立药品均为慢性病、常见病用药,不予开具麻醉药品、精神药品等特殊管制药品。
医生线上开具处方后,请您务必于3日内完成缴费及领药,逾期后处方将作废。
当患者出现病情变化需要医师亲自诊察时,医师有权立即终止互联网诊疗活动,引导患者到实体医院就诊。
具体就诊流程
与医师沟通过程中,您可文字叙述病情,或者将以往检查结果拍照发送给医师,医师根据病情开立医嘱,若选择外延处方-药店购药或药店快递配送,请提前告知在线诊疗医师。
到院领药:患者来院缴费后,可凭患者有效身份证件+手机端处方签二维码于门诊一层药房报到领药。
处方外延:患者可根据短信提示及药店信息,选择就近药店自行购、取药,或者是选择药品邮寄到家。
互联网诊疗服务上线,操作教程
首批上线互联网诊疗功能的科室包括心内科、呼吸科和内分泌科,更多其他科室将于近期陆续上线。北京朝阳医院互联网诊疗服务正式运行后,暂时仅支持自费患者。目前,我们正在开发和完善线上对接医保,预计5月中旬能够实现医保对接。
北京妇产医院视频药学门诊上线
适用备孕期、妊娠期、哺乳期用药女性
适用人群
备孕期、妊娠期、哺乳期用药女性
主诊药师
主管及高级职称药师
问诊提示
问诊方法
利好消息!视频药学门诊免费!!
方法一:北京妇产医院智慧医院(小程序)
方法二、北京妇产医院服务号(公众号)
就诊服务→互联网诊疗→北京妇产医院智慧医院
方法三、北京妇产医院药事部(公众号)
药学服务→互联网诊疗→北京妇产医院智慧医院
互联网诊疗上线,就诊指南
方法二:扫描下方二维码进入小程序。
二、账户注册与登陆
2、添加【就诊人】
(2)如已有就诊卡则点击【确定】后,会自动带出就诊人信息。
(3)可点击下方【添加就诊人】为他人添加就诊信息进行就诊,或在【就诊人管理】中添加。
三、添加邮寄地址
邮寄地址用于接收邮寄药品等,可在【我的】-【我的地址】中点击【添加地址】输入信息后【保存】。
四、预约挂号
在首页点击【咨询】(图文咨询)或【诊疗】(视频诊疗)-【科室】-【医生】进行预约挂号。
医患通过图片、文字等方式进行交流,临床医师为患者提供疾病咨询、用药指导、检验检查报告解读等非疾病诊断类健康咨询服务,所有患者皆可预约就诊。
(1)在首页点击【咨询】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】。
(3)无需支付费用即可就诊,点击【问诊记录】进入就诊记录页面,点击所预约医生查看消息。
已在我院实体医院就诊过的慢性病、常见病患者可以对已诊断疾病进行在线视频复诊,包括线上问诊、诊断、处方开具等,经医师评估后可以根据病情需求开具药品处方、部分化验检查项目(需到院完成),药品经线上缴费后由物流公司邮寄到家。
(1)在首页点击【诊疗】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】。
(5)点击【支付医嘱】-选择【快递业务】(自提业务暂不可用)-选择【更换地址】填写真实收货地址(收费标准可通过【点击查看收费标准】查看)-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可-在【问诊记录】-【诊疗建议】中查看详情。
(6)查询快递物流信息-点击【问诊记录】-【查询物流】即可。
视频诊疗
就诊当日操作流程
医生发起视频邀请
3、点击进入小程序加入视频4、允许“在线通话”
(2)医生端结束诊疗服务后,患者可以在【问诊记录】中查看本次问诊的【电子病历】【诊疗建议】并且【支付医嘱】。
(3)点击【支付医嘱】-选择【快递业务】(自提业务暂不可用)-选择【更换地址】填写真实收货地址(收费标准可通过【点击查看收费标准】查看)-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可。可在【问诊记录】-【查询物流】中查看物流信息。
北京市医保患者
就诊须知及流程
持北京市医保卡的患者在进行预约视频诊疗时,需手动选择“是否自费”及“当前是否为住院中患者”;医保信息默认取患者在本院最后一次就诊时医保卡的险种。
当两个选项均选择“否”且医保信息与医保卡的险种一致,可进行医师服务费用分解结算,支付后问诊记录中显示如下图所示:
问诊记录
如果住院中的医保患者选择了非自费就诊,系统提示如下图所示,北京医保患者住院期间发生门诊或在线诊疗费用的,门诊或在线诊疗费用全自费。
诊疗结束后,医保患者点击“支付医嘱”时会弹出提示:“您本次就诊为医保就诊,如线上缴费则全额自付,如需医保报销结算请持社保卡至医院门诊收费处19窗口进行线下持卡支付。处方有效期为三天(含当日)。请确认是否继续进行线上缴费?”
(1)选择取消
(2)选择确定
则会弹出支付界面,填写快递地址再支付医嘱即可。支付医嘱为全额自费,确认订单默认快递业务。
2、如选择线下到院进行医保缴费,请持北京市医保卡在门诊大厅19号收费窗口支付费用,至门诊大厅一层南侧门诊服务中心1号窗口打印处方,持处方至药房取药,取药后请您认真核对药品后再行离开。
医保特病患者暂不支持医保特病报销,如果特病患者视频诊疗,可以选择基本医疗保险报销。就诊流程同北京市普通医保。