小荷门诊更名背后:字节跳动医疗版图再调整,小荷健康或整体并入抖音健康

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者郭怡琳于娜北京摄影报道

“小荷”正在渐渐地淡出人们的视线。

据了解,当前小荷健康品牌及字节跳动负责大健康业务的极光部门,将整体并入抖音,极光部门负责人吴海峰仍向字节跳动CEO梁汝波汇报。但也有媒体报道,字节跳动方面否认了小荷健康APP停运,并坚称该APP还在运营中,同时否认小荷团队并入抖音,只是负责抖音医疗垂类的生态运营工作。

在“小荷”更名等一系列动作后,字节跳动布局的医疗板块将何去何从?《华夏时报》记者联系字节跳动方面,截至发稿前,尚未收到采访回复。

更名

记者走出中关村地铁站D口,一路沿出口方向步行,来到小荷门诊旧址。与如今的“去小荷化”景象相悖,回顾2021年2月25日和7月6日,记者曾来到小荷门诊注射疫苗和洗牙。较前相比,更名后的诊所内部格局,及导诊着装、前台LOGO等仍旧保留着“小荷”味道。

2020年11月初,字节跳动推出了独立品牌“小荷医疗”,并上线问诊产品小荷健康APP,与其线下门店小荷门诊形成业务联通。2020年11月24日,其前身松果门诊首次传出内景图。

随即记者表示,“听闻小荷健康APP即将停运。”该导诊回应,“不太清楚原因,但预约就诊方式已完成迁移,来院患者不会受到影响。”而后,记者问到小荷门诊时期工作的一些医生并未在新的预约方式显示,对方称,“因为门诊部的调整,有些医生不适应就离职了。”

收购

此后,字节跳动在医疗板块的收购便一发不可收拾。2020年8月,字节跳动收购医疗公司幺零贰四科技。2021年1月,字节跳动公告收购线下门诊机构“松果门诊”,从而展开线下医疗探索。同年9月,字节跳动的投资热情达到高点,马不停蹄地入股了4家公司。

公开资料显示,2021年度,字节跳动曾先后入股在线心理服务平台好心情、高端私立妇儿医疗机构美中宜和、肿瘤多学科会诊平台宏达爱瑞、新药研发平台水木未来。直到2022年8月,字节跳动通过小荷健康陆续完成对宏达爱瑞、美中宜和的收购。

不同于其他互联网医疗企业的轻资产运作,字节跳动布局医疗选择了一条重资产之路。

从收购松果医疗到并购拥有线下医院的好心情、美中宜和、爱瑞奇迹。字节跳动的布局是线上搭建高效诊疗平台,线下合作医疗机构,从而打通线上线下就医环节,形成从内容科普到线下初诊再到线上复诊的医疗生态闭环。

仅以收购美中宜和为例,字节跳动启动收购时,其通过子公司小荷健康从清华“启迪系”手中接过美中宜和17.57%的股权,并直接晋升为后者的第二大股东。2022年6月,小荷健康旗下小荷香港进一步对美中宜和实施增持,根据市场监管总局反垄断执行二司披露的文件,获得反垄断机构审查通过后,小荷香港凭借此次股权转让收购了美中宜和共计41.49%的股权。

此次交易完成后,小荷香港及其关联实体将合计持有美中宜和59.07%的股权,已经实现了对美中宜和的单独控制。但字节跳动医疗版图的增持计划并未就此结束。而后字节跳动不断增加投资,直到完成全资控股美中宜和。目前天眼查显示,美中宜和的股东仅剩XiaoheHealth(HongKong)LIMITED和小荷健康科技(北京)有限公司两家,持股比例分别为69.53%和30.47%。美中宜和的董事长仍为创始人胡澜,而董事席位中则出现了张利东和吴海锋的身影,前者是字节跳动的董事长,后者则是字节跳动大健康业务部门的负责人。

而被字节跳动盯上的美中宜和,也并非等闲之辈。其创始人胡澜毕业于北大医学院,曾就职于华尔街著名投行摩根大通。不同于普通的妇产医院,胡澜回国后创立的美中宜和选择将中高端群体作为自身的目标客户。

停运

回顾字节跳动跨入互联网赛道历史,字节跳动收购医疗公司幺零贰四科技的创立者百度前副总裁吴海峰、前执行总监孙雯玉同时加入字节跳动。至此,字节跳动负责大健康业务的极光部门成立,对外统一品牌为“小荷健康”。而吴海峰直接向当时还未退居二线的张一鸣汇报。此后,字节跳动方面还将其原有的头条健康更名为独立品牌“小荷医疗”,发布面向患者的小荷APP和面向医生的小荷医生APP。

据悉,极光部门成立后,小荷健康app上线,其依托小荷医典团队,以工业化的制作流程输出大量患者故事,打造医疗内容社区,进而吸引用户进行线上或线下问诊。小荷健康APP收取线上诊疗费用佣金,或是吸引客户到自家的小荷门诊。

记者曾截图鼎盛时期的“小荷健康”APP,其涵盖了“在线购药”“疫苗预约”“福利社”“疾病自测”“核酸检测”“肠癌筛查”“快速问医生”“小荷医典”“患者案例”等多个模块。其中,小荷首页的患者案例板块占比显著,这个看起来平平无奇的“患者案例”被誉为小荷的核心竞争力所在。

此外,互联网医疗离不开的卖药模式也是小荷健康APP的业务之一。在APP上可以看到德开和康爱多两家药房。诸如非药保健品、面膜等药妆类产品销量居前。

“卖药是卖不过京东、阿里的。”业内人士坦言,京东、阿里靠着自己强大的供应链优势占据市场,字节跳动如今大力发展电商业务无疑是想复制他们的老路,强大自己的供应链。

虽然抱着今日头条和抖音品牌流量,小荷健康的下载量却较为平淡。截至2023年1月底,其在小米之家的下载量为1850万。而上述平台医疗健康类APP下载前3的APP,平安健康1.35亿次、好大夫在线6500万次,微医4460万次。

现如今,线上诊疗有平安健康、好大夫在线等行业元老在前,从入驻医生的数量和质量、用户认知等方面来看,小荷并不在行业的第一梯队。这一次,随着字节跳动医疗战略调整,小荷的故事又将怎样续写?

THE END
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9.小荷降医生版app下载小荷医生问诊app 点此纠错 版本:v5.0.4 大小:101.35M 语言:简体中文 类别:医疗养生 授权:内购 更新:2024-09-10 权限:查看 隐私:查看 厂商:海南小荷健康网络技术有限公司 MD5:BE60DA2853719CA74EEC9367FAE4DDFC 包名:com.aurora.xiaohe.app_doctor 备案:琼ICP备2021009384号-5Ahttps://m.32r.com/app/117030.html
10.抖音医疗降类认证账号支持挂载小荷医疗小程序12月22日消息,抖音部分医疗健康类的创作者账号主页中,近日出现了“医生服务(可咨询/可预约)”的小程序入口,用户点击后会在站内跳转到小荷医疗抖音小程序,在这里可以看到医生简介、所在医院背景和服务评价,同时进行图文咨询、一问一答等在线诊疗服务和医院预约挂号服务等。 https://www.dsb.cn/235198.html
11.小荷降字节小程序迢迢外包案例项目名称:小荷健康字节小程序 所属行业:医疗健康 - 挂号就诊 ->查看更多案例 案例介绍 小荷健康用到了taro2+react+ts,通过在抖音小荷健康小程序内完成问诊闭环,提升整体转化率,从而提升抖音医生的收入/ 提升在线咨询到门诊挂号的用户量及医生挂链 ROI,从而提升对医生的撬动力。 案例https://www.yuanjisong.com/conproduction/193988
12.抖音认证医疗降账号挂载小荷医疗小程序网经社电子商务研究(网经社讯)12月22日消息,抖音部分医疗健康类的创作者账号主页中,近日出现了“医生服务(可咨询/可预约)”的小程序入口,用户点击后会在站内跳转到小荷医疗抖音小程序,在这里可以看到医生简介、所在医院背景和服务评价,同时进行图文咨询、一问一答等在线诊疗服务和医院预约挂号服务等。 http://www.100ec.cn/home/detail--6634970.html
13.抖音短视频挂载问诊入口使用指南短视频2.点击添加小程序 3.搜索,选择头条健康 4.搜索医生,找到自己的“医生详情页” 5.如果您曾同时入驻过“好大夫”和“微医”,并同时在两个平台开放了“图文问诊”服务,搜索结果中,会出现两个关于您的结果,您可以根据自己的需求和习惯,选择其中一个。服务来源方显示在“医生详情页”中。入驻小荷的医生,目前服务方https://m.seoxiehui.cn/article-272173-1.html
14.小荷降隐私政策d.您注册的小荷健康平台账号可以登录、使用我们关联方【海南小荷健康互联网医院有限公司】的产品和服务,为给您带来便捷的服务体验,您在小程序中的随访记录、在线咨询问诊订单访问入口会同步在小荷健康APP中进行展示。 e.当您使用小荷健康平台账号登录第三方应用时,经过您的同意,第三方应用将会使用您的昵称、头像及其他https://lf3-cdn-tos.draftstatic.com/obj/ies-hotsoon-draft/xiaohe/f3d11b1a-9af6-4384-9cb3-145200d6ef88.html
15.开始是微信小程序预约,整体迁移至小荷降来自高老师PT开始是微信小程序预约,整体迁移至小荷健康APP没几天又要整体迁移至抖音小程序,约个疫苗都这么社会吗?说在那约就要在那约,没有一点选择的权利。 ?收藏 转发 评论 ?赞 评论 o p 同时转发到我的微博 按热度 按时间 正在加载,请稍候 微关系 他的关注(135) 张羽医生 https://weibo.com/2976654344/Msxdkk5IN
16.独家字节医疗新版图「小荷」亮相,百度系原高管操盘综合上述信息可知,字节跳动的医疗健康业务主体已正式成为“小荷”,并形成了以“小荷App(绿松果)、小荷医生App、小荷医疗、小荷小程序”等为主的核心业务。 另外,搜索对于医疗健康的重要性也不言而喻,除了可以完成用户对医疗内容的精准搜索外,医疗健康的一大变现途径就是医疗广告的竞价搜素,今年9月,字节跳动就在今日https://maimai.cn/article/detail?fid=1550674439&efid=YjW6V1qKE5n0Xbn8RZIW_w
17.海淀区积极推动互联网医院建设保障市民问诊需求各区热患者可通过“小荷健康APP-海淀医院小程序”就诊。北京三诺健恒糖尿病医院2020年9月开发上线了互联网诊疗平台,并在2021年6月成功获批互联网医院牌照。目前,三诺健恒互联网医院平台已实现了覆盖患者院前、院中、院后的线上线下一体化服务,有效降低了疫情期间患者线下就医交叉感染的风险。而字节跳动旗下的小荷健康,目前https://www.beijing.gov.cn/ywdt/gqrd/202212/t20221215_2879471.html
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