三军医大专家团队实时在线,足不出户实现视频问诊、用药咨询、在线复诊、在线处方!近日,重庆松山医院互联网医院正式上线,全方位满足日常医疗服务需求,打造一站式互联网+医疗健康服务。
互联网医院就医流程:
注册
首次进入互联网医院,点击【我的】进行注册。注册成功后,点击【就诊人管理】,按照提示添加就诊人
在线咨询
互联网医院首页点击【在线咨询】,选择科室及医生,进入医生名片点击【健康咨询】
阅读温馨提示,填写就诊人信息,点击提交后与医生交流病情
用药咨询
互联网医院首页点击【用药咨询】,选择药师,进入药师名片点击【健康咨询】
阅读温馨提示,填写就诊人信息,点击提交后与药师交流用药疑问
在线复诊
互联网医院首页点击【在线复诊】,选择科室及医生,点击【图文问诊】
阅读问诊须知,选择就诊人,选择复诊目的与复诊记录,描述病情,支付问诊费用,等待医生回复
医生回复后,首页点击【问诊】可查看医生回复内容及问诊记录,有效期内可补充10条问题,问诊结束后可对医生进行评价
在线处方
进入互联网医院,点击【在线处方】,选择科室及医生,进入医生主页点击【图文问诊】
阅读图文问诊须知,选择择就诊人和需要申请续方的历史处方记录,提交申请,支付网络门诊费用,与医生交流且沟通需要续方的药品
医生开具处方且药师审核通过后,点击公众号内推送的缴费提醒,查看并核对处方详情,如需药品配送,按提示添加地址后支付邮费
确认处方订单无误后,支付快递费用和药品费用,问诊有限期内且药品状态为“未取药”状态处方可选择退款
视频问诊
进入互联网医院,点击【在线复诊】,选择科室及医生,进入医生主页点击【视频问诊】
支付视频问诊费用,预约成功,等待医生拨号,与医生视频交流
注意事项:
1.每次咨询最多可追问10个问题,若医生回复咨询,有效期为48小时。若医生未在24小时内回复您的咨询,系统将自动关闭本次咨询。
3.在线复诊需有本院3个月内的就诊记录,如无就诊记录,可手动上传。请根据患者病情,选择对应就诊记录复诊,避免因就诊记录选择错误导致无法正常开展复诊。
4.视频问诊时,系统会在问诊开始前5分钟,通过公众号/短信发送通知,可通过消息通知或问诊订单直接进入问诊页面;如未能及时进入问诊页面,医生将智慧等待2分钟,过号后,则等待医生接诊完下一患者后再次呼叫。
5.在线处方注意事项
①仅支持本院复诊患者3个月内历史处方记录申请,如无就诊记录,可手动上传。
②最大配药量遵循医保规定执行(慢病复诊患者1个月,普通复诊患者7天)。
③提交申请后,请留意平台消息,请在医师开具处方后及时在线支付药品费,如选择配送服务还需支持快递费用,处方订单只在当天11:30分前有效,超时网络挂号费概不退回。
④由于药品属于特殊商品,以下几类药物暂不列入互联网医院开具范围:(1)、各类注射用(针)剂(2)、医院自配制剂(3)、冰箱冷藏药品(4)、一、二类精神药品。