當國醫大師遇上AI智能體三方攜手探索健康服務新場景

打開支付寶“AI健康管家”小程序選擇一位中醫智能體，“賽博醫生”既能讀懂用戶的健康需求，還能像中醫一樣思考，把你的健康問題“摸”個門兒清。當需要進一步溝通時，它還可以轉接到醫生本人，並推送之前的對話記錄，成為醫生的最強外腦……這一輔助就診場景即將成為現實。11月24日，揚子江藥業集團龍鳳堂、螞蟻集團支付寶、驍柔大健康達成戰略合作，三方將攜手打造數智國醫智能體項目，推動中醫藥健康服務數智化發展。

數智國醫智能體發布。顧龍攝

雙向奔赴，讓大眾“AI”上中醫藥

在人類發展史上，中醫藥學因其完整的理論基礎和臨床體系，歷經風雨而不衰。即便在今天，中醫藥學依然以其顯著療效和獨特優勢，在全世界的影響力日益擴大。隨著現代醫學的快速發展，中醫藥也面臨著諸多挑戰。

“長期以來，中醫臨床經驗傳承面臨兩‘難’：一方面，名老中醫資源有限，很難滿足更多的患者需求﹔另一方面，中醫傳承過程中，隱性知識很難顯性化。”發布會上，國醫大師丁櫻感慨，人工智能、大數據等現代科技為名醫名方智慧傳承開辟了新路徑，帶來了新的發展空間。

以此次發布的數智國醫智能體項目為例，作為一個為醫生量身打造的醫療大模型，它能夠24小時在線回答問題，提供健康科普等服務，在診后環節還能為患者提供報告解讀、用藥提醒等服務。

可以預見的是，AI的參與將為中醫傳承積累“厚度”。智能體通過收集多樣化的數據，能夠更全面地了解中醫診療的實際應用情況，為模型的優化提供有力支持，以期發現中醫診療的新方法和新思路。

據了解，數智國醫智能體項目將整合揚子江龍鳳堂豐富的中醫藥資源、支付寶的數字化技術以及驍柔大健康數字服務體系的三方優勢，共同探索，尋找中醫藥數智化服務的“最大公約數”。

“該智能體並非冷冰冰的線上機器人，針對用戶的日常健康需求和問題，它還能提供在線中醫藥知識健康科普服務，讓人們更加便捷地認識、了解中醫藥，共享數字健康服務帶來的多種便利。”螞蟻集團支付寶數字醫療嚴肅醫療AI健康管家運營負責人甄帥說。

龍鳳堂中藥島健康科普項目簽約。顧龍攝

玩法多樣，讓健康“悅動”起來

在中醫藥的傳承創新中，如何讓更多人認識中醫藥文化內涵，亦是中醫藥發展的重要命題。活動現場，支付寶推出的“龍鳳堂中藥島”項目為這一命題帶來了全新的解題思路。

用戶進入支付寶“悅動健康島”小程序，可以在一個大型棋盤地圖上“行走”，通過投擲骰子參與黃芪、丹參、茯苓、人參等中藥材種植任務獲得多種獎勵，種植時還會解鎖中藥材藥用價值等健康知識。

“我們規劃將有機黃芪的線下種植場景在小程序中進行全面數字化還原，讓用戶在線上沉浸式體驗有機黃芪的種植過程。”揚子江龍鳳堂相關負責人介紹，在“悅動健康島”平台打造“龍鳳堂中藥島”，意在讓中醫藥文化可知、可觀、可體驗。

“龍鳳堂中藥島”作為中醫藥融合現代科技的生動側影，是對促進中醫藥傳承創新發展這個時代命題的新探索。近年來，揚子江藥業集團線下打造了龍鳳堂中藥展覽館、龍鳳堂中藥標本陳列館等展示平台，線上推出《國學遇見國醫》等欄目，都旨在通過數智化手段打破時空界限，激發更多人對中醫藥的興趣和認同。

在現實場景中，揚子江藥業集團在全國范圍選擇優質藥材產區，已建成80個中藥材種植基地，為中醫藥現代化筑牢根基。在生產加工方面，揚子江龍鳳堂也不遺余力地進行“智改數轉網聯”。2023年，龍鳳堂成為江蘇省首家通過國家標准委驗收的中藥流程智能制造領域國家高新技術產業標准化試點企業。今年，“龍鳳堂中藥全產業鏈工業互聯網平台”成功入選2024年度江蘇省5G工廠和工業互聯網平台，不斷實現數字化、智能化的新升級。

揚子江藥業集團黨委書記、董事長、總裁徐浩宇表示，數智國醫智能體和“龍鳳堂中藥島”健康科普等項目的啟動，是揚子江藥業集團為公眾提供便捷、高效健康服務，打造沉浸式中醫藥數智化體驗，讓健康更加貼近每個人生活的重要舉措。接下來，各方將進一步深化合作，不斷創新合作模式、拓展服務范疇，通過大數據的精准分析、雲計算的高效處理、人工智能的智能輔助，讓包括中醫藥在內的健康知識和服務快速觸達公眾，努力實現健康需求與供給間有效對接，更高效地助力預防關口前移。