好大夫在线医生靠谱吗?深度试用结果来了

最近全国各地新冠疫情反反复复,给大家线下就医带来了诸多不便,越来越多的人开始选择在互联网医疗平台上向医生问诊,寻求帮助。在线问诊到底靠谱吗?医生能真正解决问题吗?相信这是很多人心中的疑问。

因为医生才是医疗服务的最终提供者,网上问诊服务是否靠谱很大程度上取决于在平台上提供服务的是哪些医生,以及这些医生的医疗服务质量好不好。针对问诊量比较大的好大夫在线平台,通过从医生资质、医生真实性、医生回复速度和回复质量方面进行深入试用和观察,可以一探究竟。

首先,好大夫在线上出诊的医生都来自哪些医院,资质如何?

从北上广三地各选取了一家知名大医院,分别为北京协和医院、复旦大学附属华山医院、中山大学附属第一医院,检索了这三家医院的医生在好大夫在线的出诊情况。结果显示,这三家医院均有近千名医生在好大夫在线上出诊,医生使用比例(即在好大夫在线提供服务的医生数/好大夫在线收录的该医院总医生数)均在55%以上,华山医院甚至达到了72%。

看完医院整体的开通比例,具体到单独的科室,接诊医生的情况如何?在首页选择“按科室找医生”,随机选择心血管内科,系统根据定位自动推荐了北京地区可接诊的医生。

从提供在线问诊服务的前20名医生的医院和职称信息来看,其中,主任医师15名、副主任医师5名;有10位医生来自中国医学科学院阜外医院,5位医生来自首都医科大学附属北京安贞医院,其余5位也都来自北京的几家大型三甲医院。

通过查询《2020年复旦大学医院排行榜心血管专科榜》,可以看到,中国医学科学院阜外医院和首都医科大学附属北京安贞医院均为心血管疾病方面的知名医院,排名分列全国第1名和第3名。

三甲大医院专家资源是好大夫在线平台的优势,如果有需要专家解决的比较复杂的疾病问题,可以来这里尝试寻求帮助。

近两年,机器人问诊、AI开方等报道屡见报端,在互联网上问诊,大家最大的担心莫过于医生的真实性问题。那么,好大夫平台是如何确保医生本人亲自提供服务的呢?

打开医生的个人主页,确实会在页面的左上角看到“已通过实人认证”的标志,点击进去则会显示该医生的医师资格证、医师执业证已审核通过,人脸识别认证已通过。

一位北京儿童医院心外科的主任医师,他基本都是用语音回复患者,而且从对话内容来看,他和很多患者都很熟悉,还有不少患者线下应该也是找他就诊过的,在线上继续跟他保持联系。

另一位北京协和医院的主任医师组建了一个团队,团队里包含一位主治医师、一位医生助手,主任会亲自回复患者关于疾病和用药等问题,而一些事务性的、琐碎的问题,比如核酸证明、医保报销等,会由团队里的其他成员来回复。每条回复均展示回复人的名字,患者可以清楚看到是谁回复了自己的问题。

好大夫APP首页显著的位置,还有一个按钮——直播义诊,点击进去,可以发现在“直播义诊大厅”里,每天都会有几十场的直播义诊,直播的医生大部分都来自全国大型的三甲公立医院,他们利用直播的形式,与患者“面对面”“零距离”。

好大夫在线严格的资质审核、人脸识别流程从机制上保障了医生的真实性,而语音回复、团队接诊、直播义诊等,又为真实的医患沟通提供了多种有效的工具。

第一位专家来自北京大学第一医院内分泌科,从同一天问诊的三条记录中可以看到,医生均在当天就给到了患者最终的建议,包括下一步的治疗方向、调药方案等。

第二位专家来自复旦大学附属华山医院神经内科,医生也均在48小时内给出了明确的医嘱建议,并且为患者开具了处方。

第三位专家来自中山大学附属第一医院耳鼻咽喉科,在最近的两次问诊中,医生在48小时内也均给出了明确的诊疗建议。

好大夫在线上的专家虽然不是实时回复,但基本都能在48小时内给出患者明确的指导和建议。

线上问诊,医患双方“天各一方”,这种情况下的医患交流会不会只停留在一些很浅层次的沟通?网上问诊到底能在多大程度上解决问题?

在上海第九人民医院一位血管瘤专家的问诊记录中,可以看到这位医生和每位患者的总交流对话次数平均超过了30条,其中医生的回复条数占到总交流次数的一半,也就是说基本上患者的每次提问医生都进行了解答,交流还是相当充分的。

好大夫在线上每一个问诊结束后,医生们都会给出总结性的“问诊建议”,与医院里的门诊病历很类似,包含下一步的治疗方向、检查建议、用药建议等等,非常清晰,一目了然,患者无需再去翻看沟通记录,这一点对患者来说很方便也很有用。

好大夫在线平台上医生们的回复,无论是从细致程度还是耐心程度上看,都超出了预期。尤其是问诊结束后要求医生书写问诊建议这一点,可以看出好大夫作为一家互联网医院的专业和规范。

总体来看,好大夫在线作为深耕互联网医疗16年的“老兵”,在保证医生的真实性、提升医疗服务的效率和质量等方面,确实做了非常多的工作。作为平台,好大夫不直接面对患者提供诊疗服务,但平台要做的是通过互联网组织全国医生,为医生提供实用的、好用的系统和工具,从而让医生们可以为患者提供更好的服务。当然,没有平台是完美的,好大夫的不足之处还有很多,希望可以坚持专业、不断完善,为大众提供更优质、更便捷的医疗服务。

THE END
1.十大网上医疗咨询平台线上问诊app哪个好医生在线咨询平台寻医问药APP则是由寻医问药网官方推出的一款互联网医疗应用平台,现阶段提供限量在线问诊服务,以图文方式快速问诊,由公立医院专业解答。详细 10.妙手医生 妙手医生又称妙手医生在线咨询、妙手医生医生版app,是一款移动健康领域知名的医患类工具,主要由“快速提问”、“预约专家”、“诊后咨询”、“妙手配药”等核心板块https://m.maigoo.com/citiao/list_71162.html
2.全是干货!在线问诊产品设计的7个关键问题优设网问诊是低频需求,一年能在线问诊 4 次就已经算高频活跃用户了。如果光做纯粹的在线问诊工具,公司早就倒闭了。 如何让低频工具获取用户并保持一定的黏性? 这看上去是一个增长问题,但千万不要一拍脑袋往拼多多这种社交传播上去想方案。冒着自己疾病隐私公开的风险让好友帮你砍一刀来减免问诊费用,没有十年脑血栓想不出https://www.uisdc.com/technical-product-design
3.线上问诊平台哪个好线上问诊平台app有哪些线上问诊app能够很好的为用户们提供线上网络挂号以及相关医疗信息资讯的生活服务应用,能够高效的提供便捷的相关内容,使用起来非常的便利,可以进行在线问诊,及时的了解相关的医护状况,做好充足的准备。该合集整合了众多实用的线上问诊app软件,感兴趣的朋友就赶快来下载体验吧。https://app.ali213.net/heji/xswz.html
4.产品研究探索“在线问诊”服务春雨医生产品分析报告如下图功能脑图所示,本文将春雨医生拆分成6个业务模块,分别是在线问诊、科普社区、个人中心、商业化、工具、和搜索业务,并且详细展示了每个业务线提供哪些服务和重要功能。 二、竞品分析 2.1 春雨医生的定位 (1)市场定位 从春雨医生用户的年龄和性别分布上可以看出,春雨医生的用户是年龄在15到55岁,以20~40青中年人https://maimai.cn/article/detail?fid=1425571927&efid=F7Q_qEN9z0nSZeEhJpdV_g
5.[攻略]如何不排队挂到专家号?实测丁香医生在线问诊功能爱范儿丁香医生那么好,以后就不用去医院看病了? 并不! 医生的回答只能作为健康咨询类建议,不作为诊断和治疗一句,咨询建议不能代替医生面诊。 文字描述远不及面诊来得直观和科学,丁香医生的问诊功能只是一个辅助工具。 微信号 AppSo 的建议是,遭遇小病小痛可以用丁香医生问诊,帮助你更好地了解病情,必要时还是得去医院看https://www.ifanr.com/app/821181
6.丁香医生隐私政策概要使用此服务,我们可能需收集同上述第 3 点【在线健康咨询或在线问诊】功能中列明的患者信息(否则无法判断病情提供处方)。为了完成处方开药功能,完成药品的购买与配送,需要您进行支付,具体需要收集的信息见下述第 7 点【提供付费服务】详述。 5、成长测评服务成长测评服务为丁香医生为家有 0-6 岁儿童提供的关于成长http://dxy.com/doctor-college/agreement/privacy.html
7.网上问诊平台有哪些可靠的网上问诊app大全网上问诊平台有哪些?随着互联网的发展,出现了很多在线问诊软件,这些软件可以让用户和医生在线一对一进行沟通问诊,极大的方便了大家看病流程,省去了等待的时间,今天小编给大家介绍一些好用的网上问诊平台软件,取代传统的医院排队挂号就诊形式,线上就能和医生进行咨询http://www.downcc.com/k/wswz/
8.暴躁医生在线问诊十月妖刀橙光作品《暴躁医生在线问诊》这款橙光作品的制作者是 十月妖刀 ,使用《橙光 制作工具》制作。作品简介:用医学的方式救治病患,用物理的方式超度医闹。 男主标签:暴躁、富二代、医生。一个硬核的医疗作品,硬核的原因是男主作为医生真的有在认真问诊,不是那种刷数值的过场,是https://www.66rpg.com/game/1534400
9.医生在线问诊免费app网上问诊平台排名云看病在线问诊平台也就是不在医院也能在线咨询医生的平台,不仅有着专业的医生在线为你解答问题,大家在平时也可以关注到各种健康知识,而且有些服务还可以自己操作,结果出来的很快,能让你有一定的判断,这样可以减少医生和患者之间的很多时间,操作很是方便。 其他生活推荐: 长沙人必备app 记录生活的app大全 考驾照的app哪个https://www.fxxz.com/k/zxwzptngzh/
10.十大在线问诊app排行榜多特手游网【十大在线问诊app排行榜】榜单为玩家们带来十大在线问诊app排行榜内容 ,里面有你喜欢的十大在线问诊app排行榜,喜欢的玩家赶紧来看看多特手游网小编带来的内容总有一款适合你。https://www.duote.com/top/phbrj0382/
11.大数据时代下的人工智能医疗智慧医疗提高算法可信度的方法Q3. 国内外人工智能医疗的知名公司(医院)有哪些?其优势都在哪些方面? Google DeepMind - 推动人工智能的发展 和IBM 沃森医疗一样,DeepMind最近似乎并不顺利,名气很大,但由于种种原因实际曝光的AI产品并不多,不过并不影响其实力与地位,DeepMind与NHS医院合作开发了一款AI眼部诊断工具,通过对眼部OCT图像的扫描,可识别https://blog.csdn.net/wangzi11322/article/details/107844192
12.线上医生app排行榜前十名偏玩手游盒子分享十大线上医生app排行榜前十名手机应用,编辑为您推荐手机线上医生app排行榜第一名到前5名到前十名的应用。找线上医生app有哪些、线上医生app哪个好用,上偏玩手游盒子https://m.pianwan.com/s/zj-2755445
13.在线问诊看病问医生薛医生?是一个专业快速在线看病问诊医疗健康养生平台,看病问医生,在线问医生,快速问医生,就问薛医生?,您身边的家庭医生。薛医生?提供全国三甲医院的医生在线问诊,在线咨询医生服务,还有健康知识普及、专家在线问诊视频讲解,足不出户解决看病难问题。https://www.xuedoctor.com/
14.网上询问医生的app推荐24免费医生在线问答软件线上问诊可以解决很多身体上突发的疼痛问题,移动端的服务功能也比较齐全,预约挂号,处方开单等等需求都可以在手机上完成,提高效率节省更多时间,很多用户不知道下载哪些平台是可以免费咨询胃痛问诊的,小编为大家整理如下,有需求的用户可以来看看!省时省力,为广大用户http://www.ishaohuang.com/s/mfyszxwz/
15.从互联网医院发展建设到核心功能设计——深度行业分析经历过疫情爆发后,大家正在逐渐适应在线咨询的线上就诊方式。互联网医院数量在快速增长,19年线上咨询诊疗人次3.5亿次,占全国门诊人次不足10%,具备较大的增长空间;医生缺乏和患者互动的主要工具,在线互动逐渐成为主要的方式,便于后期随访和管理;医院内封闭的患者流量与医生资源转向外界释放,导致互联网供需两端都在增长;https://36kr.com/p/1518876862432390
16.不要太兴奋,一线的医生会如何看第1张电子处方呢?当笔者问他是否也使用了一些网上轻问诊类的工具时,他反问道,哪有时间呢?目前移动医疗行业存在很严重的虚假繁荣现象。这类App的用户不仅仅是患者还包括医生,医生的时间是紧张的。号称用户数好几千万,医生数几十万的App究竟活跃用户有多少呢?移动医疗可以提高效率,但是并不能增加本来就稀缺的医疗资源。https://www.iyiou.com/news/2015121222979
17.《众志成城抗疫情》图文直播APP动态新闻1月26日,陈学才接到通知,所有内科医生全部召回,准备发热门诊24小时值班。“因为医院以前没有感染科,这次上发热门诊是一次不小的挑战,比如无菌的原则,发热门诊上班的各项要求都还要重新学习。”陈学才说,在院领导和同事们一起努力下,他终于把这些困难都克服了,对整个流程驾轻就熟。 https://www.cjbd.com.cn/APPdtxw/1922655.htm
18.北京眼科医院在线问诊挂号预约全攻略像眼科医院挂号网 - 北京眼科医院APP这样的平台,是全国专业全面的眼科疾病就医挂号平台。它揽括全国三甲医院及专科医院优质专家医生。APP提供预约挂号、医院医生评分、疾病咨询、眼科疾病自测工具等多项服务。患者可以在App Store或者安卓应用商店下载安装该APP,注册登录后即可进行在线问诊挂号。 https://www.zhuipen.com/article/klACLHhOJeoGbhch.html
19.干货来了:互联网医院在线配药,小时记者为您全程实录她打电话81595030询问浙江医院得知,应该使用“网络诊间”版块,这下面也有一行小字,“在线复诊,药品送到家”。 在问诊之前,还需要绑定自己的身份证和手机号,会自动对接到医保卡和医院的档案号。 在网络诊间,她选择了当天的内分泌科医生,可惜已经没有号了,她改挂内分泌科吴天凤主任的号,显示预约时间为第二天下午1https://www.thehour.cn/news/347299.html
20.(免费网上医疗咨询平台有哪些)十大免费网上医疗咨询平台线上问诊(免费网上医疗咨询平台有哪些)十大免费网上医疗咨询平台 线上问诊app哪个好,互联网医院近年规模化发展,不仅有巨头企业入局,还有国家政策支持。优质的线上问诊平台,需要大量运营经费,因此只能做到部分服务免费或限量免费。小编以此为基础,带大家看看免费网上医疗咨询平台有哪些,例如好大夫在线、叮当快药、快速问医生、京东健http://m.zhuoyunkang.com/news/show-49005.html
21.免费问诊的app哪个好用2022专业的在线医疗问诊软件推荐在线医疗咨询是很多人需要的,毕竟相比较线下去医院排队挂号浪费的时间,不如选择在线进行医疗咨询,而且线上咨询的话也能很好的保证用户的个人信息安全,一些难以启齿的病症可以在线上得到解答,不过网络上的问诊app五花八门。有的是收费的,有的是免费的。那么免费问诊的app哪个好用2022?下面3DM小编就给大家整理带来了一些https://shouyou.3dmgame.com/gl/415536.html
22.医生上网常做什么?热衷授课做科普,对待线上问诊仍谨慎随着“互联网+医疗”的发展,中国医生在互联网上的行为有什么样的变化?近日,丁香园发布的《2022中国医生洞察报告》发现,医生对于提高自身影响力仍有需求,对学术内容输出热情高涨;同时,受各种因素影响,医生对互联网问诊的参与度仍有较大提升空间。 医生在线上更活跃 四成开展过大众科普 https://static.nfapp.southcn.com/content/202210/31/c7017742.html
23.百度医生在线问诊百度医生在线问诊 提示:线上咨询不能代替面诊,医生建议仅供参考! 答咨询实录 王珊珊 主治医师 滨州市中心医院 皮肤性病科 请问你有什么皮肤方面的问题吗? 多久了 搔抓后有白皮儿吗? 就这几天 痒吗 有 不疼不痒 像是牛皮癣 这几天就一直在家里门都没出去过呀 我看着是有点像 你可以去正规医院皮肤科看https://www.miaoshou.net/consult/1zoEVkGRLBDb8aAN.html
24.昌吉市人民政府12.居家工作生活期间,如果生病不能去医院,网上问诊有哪些渠道? 答:可以通过“互联网+医疗”的方式,不出家门就能及时就医,从而降低交叉感染风险。疫情期间,全国各地不少公立医院开通线上问诊通道,可以通过登陆线上问诊平台实现就诊。此外,利用好互联网在线咨询平台,例如人民好医生APP视频咨询(24小时在线);京东健康APP在https://www.cjs.gov.cn/gk/ggwszspj/913973.htm