“互联网医疗”迎来黄金时代?问诊线上诊疗

在线问诊、义诊、线上购药等服务,满足了人们“不能出门、但要看病”的需求。

不少市民有过线上问诊的经历。

明码标价的在线咨询服务,不少市民表示“‘知识付费’等同于互相保护”。

“张大姐,看了您的资料,基本上可以排除乳腺癌。”9月5日晚7点多,居住在济南市市中区的张女士收到北京某医院肿瘤科李医生的线上问诊回复。

在“互联网+”的背景下,人们对线上问诊接受度越来越高。加上近几年历经疫情的考验,在线诊疗以其便捷、高效的就诊体验,被不同年龄层人群接受。同时,不少用户也在心里画上了问号——线上问诊,靠谱吗?

线上问诊实现了医疗资源均衡发展;问诊平台鱼龙混杂,一不小心就踩坑……不少市民通过12345热线发声。

现状网上问诊鱼龙混杂

“我们不用再奔波,也能得到专业解答。”张女士说,省心省力省时,线上问诊很方便。

与张女士的线上就医体验不同,市民王鑫前几日因孩子腺样体肥大,线上问诊。“刚才,那个专家的助理给我回电,说是中药费用3000多元。”王鑫表示,“病史也没问,就看了下孩子的舌苔,还是晚上视频看的。”他觉得可信度不高。

记者走访发现,不少市民或多或少都有过线上问诊的经历,就诊体验各有不同。

8月中旬,王明宇因皮肤瘙痒等症状线上问诊。“第一次,没有熟悉的平台,医生只跟我沟通了几句,就开了一大堆药,花费较高但没效果。”王明宇介绍,“更换线上平台后,找到了有详细简介的医生。问诊时,先让我上传以往的检查报告单,询问个人情绪、饮食习惯、睡眠

医生张远飞表示,“互联网+医疗”平台推出的在线问诊、义诊、线上购药等服务,缓解了部分地区实体医疗机构医疗资源不足的压力,又及时满足了人们“不能出门、但要看病”的需求。在此过程中,找准大夫非常关键,否则容易踩坑。

“线上问诊是一项非常值得提倡的新生事物,但鱼龙混杂现象较为严重。”张远飞介绍,权威的互联网医院,具备严格的医师准入机制,医生不仅要具有医师证、实体医院执业资格证,以及独立临床经验,还需要取得互联网医院执业资质。

市场源于信任的“知识付费”

线上问诊的市场情况如何?

记者看到不少用户留言:200元,足不出户就能接受专家诊疗,很划算!想预付200元,等到需要时直接问诊,担心后期会涨价;不是收费不收费的问题,是对医生和患者行为予以规范和保护的问题……

“患者对该医生‘知识付费’的认可,是建立在日常信任的基础上。”某三甲公立医院的李云峰大夫回忆,前几天,有位患者拿着一张线上问诊的中药方复诊。“一开就是三个月的药,患者的西药还没停。后来效果不好,线上医生又继续给开了两个月的药。每服药方都是几味,甚至几十味药。这位医生是否做到了辨证论治,我很质疑。”

线上问诊是一种怎样的存在?

早在2018年,国务院办公厅发布《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》。中西部地区、农村贫困地区、偏远边疆地区要因地制宜,积极发展“互联网+医疗健康”,引入优质医疗资源,提高医疗健康服务的可及性。

对此,某线上品牌健康运营官张源林表示,中西部及农村患者不出家门,通过线上问诊就能看上北上广等大城市医院的专家。但是,线上问诊的误诊现象时有发生且维权困难,让很多患者感到“心里不踏实”。

律师张军龙介绍,患者到医院就医,医患双方即形成法律意义上的合同关系。但用户在互联网医疗客户端上获得的处方却没有明确的法律规范,一旦出现误诊或用药问题,患者将陷入维权困境,很难找到责任主体。

对此,一位医生受访者说,在医院内的诊疗活动,如果出现医疗纠纷,医院通常不会让医生独自面对,而是出面协调解决。而在线问诊中一旦发生医疗纠纷,则有可能出现医生“裸奔”的现象。

采访中,不少业内受访者认为,“互联网医疗,还有很长的路要走”。

(文/图本报记者孙慧娟)

第二视角

线上医生考核奖励

机制亟需“上线”

部分医生对线上诊疗积极性不高,或者将互联网医院的工作当成“副业”。

THE END
1.在线问诊app哪个最好?在线问诊免费咨询app当你受够了市场上虚假医疗信息横行,当你对疾病和药品没有更好的了解渠道,当你对医生开出的一包药物不明就里,当你面对医生出具医疗费用时的手足无措、欲言又止,这时网上问诊软件就非常重要了。目前,网络上的问诊软件五花八门,有的是收费的,有的是免费的,那么免费线上问诊平台有哪些?为此,小编特意为大家整理了https://www.32r.com/zt/xswzrjtj/
2.互联网医院线上问诊app使用感受心情驿站我是省三甲外科主治医师,近日接触互联网医院线上问诊,想做个兼职增加收入,但实际情况令人不悦。使用了三款APP,京东医生,春雨诊所,微医。 京东医生按单收费,完成一单挣一笔,极速问诊每单2元,手机开一天也就五单左右 春雨诊所套路最深,设置全勤奖,每月出勤25天有230元全勤奖,每天完成5单算出勤一天,25*5=125,也https://3g.dxy.cn/bbs/topic/46437746
3.中华医学会方案指南与建议重大公共卫生事件(新冠肺炎)精神科问诊环节是互联网线上诊疗的核心环节,目前互联网问诊普遍采用图文、语音、视频三种方式,其中图文问诊咨询是使用率较高的方式。鉴于图文问诊咨询的局限性和患者的疾病知识的有限性,线上医生在开启问诊后应尽量引导患者进行规范交流。同时,为节省时间、提高问诊效率,建议医生图文问诊控制在相应问答次数之内,及时结束问诊,给https://www.cma.org.cn/art/2020/3/6/art_2928_33335.html
4.西安交通大学第二附属医院预约诊疗及线上诊疗服务指南一、线上复诊 在线复诊 足不出户续方开药 患者在不方便来院的情况下,如有复诊咨询或开药需求,可通过互联网医院与医生在线视频问诊或图文咨询进行复诊,让您足不出户即可享受在线开方快递送药上门的服务。 1. 进入互联网医院在线问诊平台患者端 用户首次进入需要进行微信授权方可进行下一步操作,点击在线问诊进入问诊https://www.ishaanxi.com/c/2022/1220/2681737.shtml
5.线上医生问诊24小时免费咨询线上医生问诊通常是免费咨询的。在线上医生进行问诊主要是为了了解患者的身体健康情况,以及是否存在某些https://askar.39.net/ask/changshouzhongliuke/xyLeVB0R.html
6.互联网医院在线诊疗服务流程关注淄博市中心医院公众号=>掌上医院=>填写个人信息=>在线认证=>进入互联网医院=>选择要问诊的大夫=>填写病情描述=>提交等待医生接诊。 2、患者线上购药支付流程: 医生开处方,推送短信通知患者=>患者进入公众号=>我的=>云支付=>选择要购买的药品。 http://www.zbzxyy.com/html/tesezhenliao/zhangshangyiyuan/675.html
7.线上问诊!送药到家!苏大附一院互联网医院正式上线!问诊结束后,患者将医生处方药物线上缴费,苏大附一院药师审方、配药、打包,再交由快递送至患者指定地点。(上图为药师正在审方) 无需来院复诊,患者足不出户即可对话苏大附一院医生、享受送药到家服务。 互联网医院“答患者问” 互联网医院是什么? “互联网医院”,即在线问诊、智能问药、药品快递到家。要想在互联网https://news.2500sz.com/doc/2021/03/10/696655.shtml?from=groupmessage
8.线上咨询复诊,药品直送到家,湛江市第二中医医院互联网医院正式互联网医院是利用互联网技术构建线上医院服务平台,实现线上与线下医疗资源的深度融合,打造覆盖医院、医生、患者、医药的新型医疗服务模式。 02互联网医院能提供什么服务? 01初诊 初诊患者可通过在线咨询功能,向医生询问疾病相关问题,从而初步获取对病情的了解,明确就诊的专科。 https://www.zjshtcm.com/news/1619/cid/17.html
9.超万名医生线上问诊补充湖北医疗资源财新网在湖北当地医疗资源面临超负荷压力之下,阿里健康、平安好医生、微医等多家在线医疗平台的轻问诊服务成为线下医疗资源的重要补充,超万名医生在线上进行问诊。财新记者了解到,在多个在线医疗平台上,湖北地区问诊人数持续涌入,最高可达每小时3000人次。 从大年初二(1月26日)晚上开始,原上海交通大学医学院附属瑞金医院急诊https://www.caixin.com/2020-01-28/101508924.html
10.线上问诊更便捷德州市中医院“互联网医院”正式上线为满足疫情期间群众就医需求,同时降低就医人群聚集带来的交叉感染风险,近日,德州市中医院“互联网医院”正式上线。“互联网医院”线上问诊功能,只需打开手机即可与医生进行实时在线问诊咨询、线上开具检验检查申请单、线上开药、在线查看报告、线上缴费、预约检查等服务。 https://m.dz24hour.cms.dezhoudaily.com/p/84764.html
11.就诊1元线上问诊名医,仅限三天!南方医院互联网医院正式上线2019年4月22日,南方医院互联网医院正式上线开诊,成为广东省首批获得互联网诊疗资质且实践诊疗能力的大型三甲医院。南方医院互联网医院以南方医院实体为依托,在预约挂号、AI导诊、室内导航、诊间支付、医保结算、在线查看检查检验报告等智慧功能建设的基础上,成功开通在线诊疗功能,为患者提供图文问诊、视频问诊通道,满足患者https://static.nfapp.southcn.com/content/201904/22/c2143671.html
12.盐城市第三人民医院互联网医院线上发热门诊就医流程线上问诊 (1)关注“盐城市第三人民医院”微信公众号点击“掌上医院”→“互联网医院”或者搜索微信小程序“盐城市第三人民医院互联网医院”进入程序主界面,按照流程进行注册、实名认证。 (2)进入小程序后选择线上诊疗,线上诊疗可通过在线医生图文问诊,开具药品处方或者检查检验(来院),选择药品配送。 https://www.jsycsy.com/info/1086/4042.htm
13.来不了医院就诊?别着急,“互联网医院”线上问诊帮助您!别着急,“互联网医院”线上问诊帮助您! 随着山东大学齐鲁医院德州医院互联网医院工作的全面开展,今日共25个科室上线,有全科医学科、老年医学科、内分泌科、心血管内科、肾内科、消化内科、呼吸内科、神经内科、妇科、肿瘤科、疼痛科、皮肤科、耳鼻喉科、眼科、小儿外科、生殖医学科、血液内科、心脏康复科、感染科、https://www.dzrmyy.cn/trend/13582.html
14.疫情期间就医不方便?线上问诊!送药到家!市一院互联网医院来帮您“互联网医院”,即在线问诊、智能问药、药品快递到家。要想在互联网医院看病,患者首先得在实体医院看过该病,有过病历,即互联网医院不能接待首诊患者,仅限接待慢病、常见病的复诊患者,医生通过图文等方式给出诊疗意见。 互联网医院就诊能用医保吗? 目前线上诊疗服务的收费尚未纳入医保,仅支持自费支付。 https://www.xzsdyyy.com/a/keyanjiaoxue/keyanchengguo/2021/0909/3588.html
15.从互联网医院发展建设到核心功能设计——深度行业分析用户医从性比想象中更高,需要强化问诊和挂号后买药场景,即医药电商平台;由于医疗资源的局限性,通过线上咨询和问诊,会极大地提高用户对医生和信任和亲密度,提高医疗服务质量,用户付费意愿提高;由于诊后的服务需求频次高、且时间较长,因此产品设计时,应当方便用户再次诊疗和再次医生诊疗该疾病提供便捷通道。 https://36kr.com/p/1518876862432390