家庭医生服务作为中国医疗健康体系的重要组成部分，近年来得到了政策端的大力扶持，全国各地先后开始推行社区家庭医生签约。受此影响，家庭医生的概念也在我国迅速普及。
知名市场调研机构艾瑞咨询近期发布的《2020年中国家庭医疗健康服务消费白皮书》中就显示，有87%的受访者期待拥有包括在线问诊、指标监测、预约挂号、主动随访等服务在内的家庭医生产品，而线上线下融合的家庭健康服务模式也成为未来行业发展的方向。
家庭健康服务成对抗疾病首选
越来越多的中国家庭开始考虑通过购买使用家庭健康服务来对抗疾病。
数据显示，目前在线问诊、指标监测是最主要的家庭健康服务形式。其中，70.7%的被访者使用过不同形式的在线问诊服务;使用血压、血糖等监测仪器在家中自主监测家庭成员健康指标的家庭也达到60.1%。
而随着家庭健康服务消费意识的普及，家庭医生的需求也迎来“井喷”。调查结果显示，有超过87%的受访者期待拥有包括在线问诊、指标监测、预约挂号、主动随访等服务在内的家庭医生产品。
京东健康发布“京东家医”树立互联网家庭医生产品标杆
对于日常轻病小病及慢性病人群，用户和家庭成员可以使用在线咨询、线上专科问诊等服务，随时随地享受7*24小时的全天候照护，医生回复“秒级”响应，健康管家主动随访;对于有更复杂诊疗需求的用户，则可通过“京东家医”找到各个疾病领域的顶级名医，由专家团队提供在线会诊服务，通过二次诊疗来针对性优化治疗方案，从而达到改善治疗效果或节省医疗成本的目的;或可根据用户需求预约线下面诊服务，门诊预约范围覆盖全国各大城市的2700多家三级医院，三甲医院覆盖率98%。
中华医学会全科医学分会主委于晓松教授表示，互联网医疗是提高医生效率、提升医疗服务可及性的有效手段。以京东健康为代表的企业等社会力量参与并推出商品化的家庭医生服务，相信是对中国家庭医生签约体系的有益补充和有效助力。