开放数字资源，推出虚拟游览、在线讲座等服务……新冠肺炎疫情期间，全球不少博物馆以数字化手段推出多种形式的活动，让人们足不出户，便可免费在“云上”参观艺术殿堂、游览名胜古迹，畅享历史文化盛宴。
3月8日，在意大利首都罗马举行的文艺复兴巨匠拉斐尔·桑西逝世500周年纪念展览因疫情原因被迫暂停。这次展览展出了200多件拉斐尔作品，是迄今最大规模的拉斐尔作品展。许多网友在线留言，对展览暂停表达惋惜之情。
3月中旬，策展方推出一段13分钟的虚拟导览视频，展示《西斯廷圣母》《披纱巾的少女》等珍贵名画。视频上线3天后，浏览量即突破34万人次。“尽管和亲临现场无法相比，但是能够在家一饱眼福，也是让人激动的体验。”一位叫马泰奥的网友感叹说。
文化艺术大餐，让人们在困难中与艺术和文化相连
近来，全球多家博物馆和文化遗址都推出了虚拟游览项目，方便参观者“云上”游览。欧洲博物馆组织网络对全球41个国家的650多家博物馆进行的问卷调查显示，在接受调查的博物馆中，60%都增加了数字手段的运用。
3月下旬，意大利文化部发起“文化永不停”项目，包括教育、图书馆与档案馆、博物馆、音乐、电影和戏剧六部分内容。网友可以在文化部网站上，在线观赏博物馆的虚拟导览、雕塑3D模型、歌剧和音乐会等。该项目已覆盖意大利400多家博物馆与文化遗产的展览资源，这个数字还在不断增加。意大利文化部称其为“居家时期的文化艺术大餐，让人们在困难中仍能与艺术和文化相连”。
意大利庞贝考古公园在其社交媒体平台官方账号上推出视频，航拍的公园全貌恢弘大气，细节刻画震撼人心。庞贝考古公园总监马西莫·奥桑纳站在精美的壁画和石柱前讲解。这段视频的点击率已接近7万。梵蒂冈博物馆推出的在线360度无死角游览，让美国学生康迪十分兴奋：“我上次去意大利时，因为博物馆参观人数太多，没能成功预约。这一次，我可以和家人一起静静欣赏盛世名作，体验还这么流畅、舒适，真是太棒了。”
最近，不少网友准点守在电脑前，参与埃及旅游和文物部组织的特殊旅行——从4月3日起，埃及旅游和文物部组织的“体验埃及”虚拟旅游活动，把埃及著名景点以精美3D动画和导览视频的形式“搬”到社交媒体上。观众轻点鼠标，进入虚拟界面后，旋转、缩放、进退，就可以“走进”埃及王后梅里桑克三世陵墓。只见墓室北侧，整齐镌刻着一排精致浮雕。墓室壁画上，猎人捕捉水鸟、面包师制作面点等场景刻画精细。点击特定位置，还可以浏览背景资料。红色修道院、苏丹巴尔库克清真寺等景点均可在线参观。阿联酋迪拜媒体办公室近日也推出了以阿联酋历史文化等为主题的6个沉浸式在线博物馆。
许多虚拟游览活动兼具趣味性和互动性。法国凡尔赛宫近日推出的“家中的凡尔赛”项目受到热捧。通过在线直播，网友不仅能“漫步”于凡尔赛宫花园和特里亚农宫花园，在花丛中沐浴春光，还能与园丁和喷泉维护员在线交流，听他们讲述园艺知识及背后的故事。每期平均参与人数接近5万人。
以线上反哺线下，促进艺术传播和文化传承
运用虚拟现实、增强现实等技术，探索与观众沟通的新方式，大大提升了展览的互动性。为纪念达·芬奇逝世500周年，卢浮宫推出一款手机应用程序，借助虚拟现实技术，使蒙娜丽莎“跃出画面”、端坐面前。在美国克利夫兰美术馆“艺术镜头”项目中，观众可以尝试制作虚拟绘画、陶器，甚至可以重新组合展厅中的展品，创作独属于自己的艺术作品。
以线上反哺线下，可以促进艺术传播和文化传承。乌菲兹美术馆馆长艾克·施密特表示，很多观众在线上参观后都在社交媒体上留言表示，会在美术馆重新开放后到现场参观。国际博物馆协会协调员亚历山德拉·费尔南德斯认为，在虚拟游览的吸引下，游客到现场参观的可能性大大增加，这将为疫情过去后的旅游业发展带来积极影响。
拉斯维涅斯表示，近年来，数字化已成为全球博物馆建设的新潮流。疫情促使各大艺术机构开始思考，如何在实体运营之外拓展新的可持续的文化消费方式，吸引新受众。霍林认为，随着数字技术的日益成熟，人们对数字化展览的期望将会越来越高。“博物馆重新开放之后，观众会期待我们继续以现在采取的各类方式传播信息。”