作为国家文化公园内的一座标志性博物馆，开馆以来，中运博一直秉承着“文化引领服务为先”的运营理念，向公众深度阐释运河文化内涵，提供高质量文化服务。
为进一步提升服务质量，我们配合公安部门引入了人脸识别技术，对门票预约系统进行了全新的升级，旨在为公众带来更为便捷和高效的参观体验！
为更好的维持入馆秩序，即日起，观众提前预约门票后，进馆需要刷身份证原件（社保卡暂不能使用，升级更新中），并进行人脸比对系统核验，核验通过方可入馆。
此外，我馆将采用多种数据防守手段，确保所有观众的个人身份信息安全。
3.提交完后，观众需要阅读《预约须知》，并确认已阅读后，即为预约完成。
4.预约成功后，可在【我的预约】中查看预约记录。
特别提醒1.个人和亲子票可提前7天(含当天)预约，个人预约每个订单最多预约5人;亲子预约每个订单仅可1名成人携带2名16周岁以下儿童。
2.年满16周岁、未满18周岁的青少年可预约成人票入馆参观;未满16周岁的儿童须有成人陪同。
3.同一账号30天内最多预约5名不同身份证观众。
4.同一账号7天内3次、30天内5次预约但未履约(预约后自行取消订单、参观日未到馆参观的行为均视为未履约)，该账号将被限制预约180天。
5.同一身份证号累计3次预约未到场参观目未取消预约的，该身份证号将被限制预约90天。
6.观众务必于16:00之前入馆，16:00后博物馆将不再允许入场。参观全程请保持良好参观秩序，做好个人防护。
3.审核通过后，填写预约信息。观众选择入馆的日期和时段，并将参观成员的姓名与身份证号逐一填写至表格中（若有成员信息Xlsx表格的团队可复制粘贴至表格中）。
若是学校团队，与之区别如下：学校团队则需填写一位领队人信息并填写学生数量即可预约。
4.观众务必于16:00之前入馆，16:00后博物馆将不再允许入场。参观全程请保持良好参观秩序，做好个人防护。