暑期“博物馆热”的网络舆论观察文物文博馆藏博物院全国博物馆陕西历史博物馆

4.行业平台显示涉博物馆数据大幅上涨

截至7月15日,马蜂窝大数据显示,近一周全国各地博物馆平均热度环比涨幅超过100%,“北京博物馆预约”关键词搜索热度涨幅高达240%;美团平台数据显示,近两周展览馆暑期门票预订单量环比增幅超过15倍。携程旅行数据显示,今年夏季博物馆的预订量,同比增长超过90%;大众点评笔记频道“100家暑期必逛展览博物馆”的笔记攻略数量,环比增幅超过250%,参与笔记讨论的人次,环比增长了220%。

2

统计各省博物馆网络传播热度指数显示,在全国各省、自治区及直辖市中,北京、上海分别以92.74和90.39的热度排在第一位和第二位。北京的高热度,与其正在打造“博物馆之城”和今年的重点申遗项目—“北京中轴线”的全方位宣传有密切关系,并且作为暑期“研学游”重点地域,也带动了博物馆热度。

3

博物馆“走心”迎接“泼天流量”

为接住暑期的“泼天流量”,各博物馆在通过升级服务、线上展览等方式提升接待能力,并通过夜游、文创产品等内容加强对年轻人的吸引力。

1.提升服务迎接流量

北京、广东、安徽等地批量式取消博物馆预约,重庆更是全市117家博物馆全面取消预约。此外,针对呼声较高的免费讲解服务,多家博物馆提供了针对性的解决办法,如广东省博物馆保障在不同展厅每小时都有讲解,安徽博物院的每日免费讲解由4批次增至6批次。还有博物馆取消了“周一闭馆”、为观众提供便捷的基础医疗保障等服务,全面提升博物馆服务水平。

“常博奇妙夜”夜间专场活动

2.创新场景增加体验

针对暑期游以年轻人、亲子游为主要群体的特点,多家博物馆通过开设夜游、沉浸游、体验游等形式,让观众更便利、直观地感受中华文化魅力。如苏州博物馆推出了“拙政问雅·夜苏博Plus版”夜游活动;常州博物馆推出“常博奇妙夜”夜间专场活动,每周五、周六延时开放至21点;德基艺术博物馆在暑期创新推出夜间博物馆服务,每日开放至22点;国家自然博物馆8月启动的“博物馆之夜”活动,每晚18时至21时开放夜场参观,还将推出非遗彩灯展、“藏品故事会”“夜宿博物馆”等活动。

三星堆博物馆的数字云展厅

3.展品“动起来”青少年“走进来”

各地博物馆积极应用数字孪生、虚拟现实(VR)、裸眼3D等新技术,为文化经典传承注入新的活力。暑期,一系列融入虚拟现实、人工智能等技术的数字化项目为各大博物馆打造出新的观赏场景,故宫博物院新版《故宫展览》App升级为7×24小时线上展厅,游客“指尖访古”,院藏精品展览一览无余;三星堆博物馆的数字化展示系统,参观者可以借助高科技和古蜀文化互动,沉浸式体验古老而神秘的三星堆文明;西安博物院以馆藏《辋川图》为基础塑造的元宇宙3D互动空间中,观众可以借助手机、电脑、虚拟现实设备等,进入线上元宇宙空间;观众手机扫描明信片,即可AR云游齐白石故居,查看文字介绍和特效动画,丰富展陈的直观性、可感性、互动性与体验性,更加贴近青少年等群体的喜好。

中国极地考察40周年成就展现场

4.精品迭出犹如“过年”

古埃及文明大展展品

此外,多家博物馆合作开展文化、艺术等方面的展览,文旅爱好者在国内就能欣赏到来自世界的文物珍品。上海博物馆展出的“金字塔之巅:古埃及文明大展”、广东省博物馆的“罗马帝国的艺术——那不勒斯国立考古博物馆藏文物精品展”、苏州博物馆的“亚述之王:亚述巴尼拔展”、南京博物院的“爱琴海的荣耀—古希腊文明特展”、河南博物院的“‘小而美’—卢森堡文物精品展”等展览都吸引了大批观众,让游客不出国门就能欣赏到世界文明的宝藏。

5.文创出新“破圈”推广

今年暑期,除了媒体、博物馆方面的专业宣传、推介,网络社交平台网民的“打卡”“攻略”吸引,博物馆文创产品的传播作用凸显。文创让馆藏资源及展品突破时空界限,发挥出独有的推广与传播作用,为暑期“博物馆热”增添了色彩。据媒体报道,上海博物馆的埃及展文创产品一个月被抢空4次,近一周,上海博物馆店铺成交同比增长465%;甘肃博物馆的新品“麻辣烫”系列,一周单品引发近20万人次抢购,店铺成交同比大涨343%。上半年各大博物馆继续联名合作,通过与食品、服装、化妆品等行业知名品牌合作,使得博物馆及重要文物深入到“吃”“穿”“住”等日常,融入百姓生活,实现进一步的“破圈”推广。

4

7月,媒体关于博物馆的报道中高频出现“一票难求”“一约难求”“火爆”“博物馆热”,据统计,3.31万条信息包含这些词汇。

讲解等配套服务不足影响参观效果。“博物馆热”带来更多参观讲解需求,博物馆内部讲解不足,而电商平台、社交平台上售卖的非官方讲解,提供服务的第三方机构服务时长、讲解人数较为随意,专业性也难以保证,价格从几百元到上千元不等,从服务到价格都缺乏保障。此外,舆论反映,一些博物馆存在无障碍设施不足,或特殊群体服务不能满足需求。

观展环境管理降低参观体验。综合网民“吐槽”,影响观展体验方面,以不满博物馆管理能力为主,特别是对素质不高的游客随意触摸展品、喧哗等不文明现象、影响其他观展游客观展的在热点展品前摆造型拍照的“打卡式观展”、放纵孩子在展馆中追逐打闹的“遛娃式观展”等现象频现,暴露出馆方对观展环境保障力度不足。

5

媒体专家说“博物馆热”

针对暑期出现的“博物馆热”现象,媒体及专家针对存在的问题和如何“接收流量”给出了建议。

新华社《博物馆暑期服务,如何“出新”更“走心”》

光明网《花式“整活”的博物馆如何持续“出圈”》

经济日报《暑期“文博热”激发文创经济新活力》

应加大对中国优秀传统文化的创造性转化,打造出更多具有品牌美誉度的文创精品,推出“参观一座博物馆,走进一段历史,带走一份文创”的文旅“套餐”,增加博物馆的吸引力,促进文化和旅游产业深度融合。

金台资讯《“博物馆热”背后预约难题怎么破》

扬子晚报《暑期“博物馆热”,如何接住“泼天的热度”》

要接住暑期消费“泼天的流量”,就要适当做好分流和数据分析,优化展陈设计和参观线路,在提升游览体验要在应对客流上“下功夫”,更要抓住新机遇,不断打造新的文博参观场景,创意新玩法,增添新活力,乘“热”而上激发暑期消费“新动能”、把握暑期消费“新风口”。

中国青年网《抢不到的门票等不来的客人陕西博物馆“冷热不均”现象调查》

目前,大多数博物馆受文物保护、场馆设置等因素限制,有条件展出的文物只占一小部分。下一步,随着“文博热”持续升温,各家博物馆需要认真思考,如何更好挖掘文物背后的价值向公众展出,让更多文物“火爆出圈”。

湖南日报《“博物馆热”,讲解服务需跟上》

中国旅游报《“文博热”持续升温出实招满足需求》

罗兹柏(中国旅游研究院长江旅游研究基地首席专家)

熊海峰(中国传媒大学文化产业管理学院副教授)

于潇(山东财经大学文化和旅游系教师)

应对“泼天的热度”,博物馆“馆”的边界还有很大的拓展空间,突破传统意义上的建筑空间,通过创新展览方式,博物馆的教育、文化及娱乐功能将延伸至更广阔的社会生活场景中,如K11商场的“艺术博物馆型购物中心”、巴黎铸币博物馆内的三星米其林餐厅等项目,将博物馆与商业、艺术、餐饮等行业跨界融合,将文化体验融入日常消费,创造出独特的文化消费空间。

吴丽云(北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授)

博物馆文创的开发要注重对特色文化元素的准确提取、有效甄选,要立足于馆内的文物特点,不能一味追求新潮设计而忽视对产品质量的保证。同时,文创产品开发也面临着同质化问题,要积极融入科技元素,设计更多既具有文化内涵,又具有新奇创意的数字文化产品。

THE END
1.关于2021年湘潭市博物馆游客满意率调查分析三、调查人群基本情况 本次调查共50人填写调查问卷,有效答卷为50份。 1、参观博物馆游客年龄、性别:20岁以下占比例4%;21—40岁占比例90%;41-60岁占比例6%;其中男性占40%;女性占60%。 2、参观博物馆原因:打发时间占比例6%;娱乐、了解文物占比例24%;学习历史占比例40;其他占比例30%。 https://xtwlgt.xiangtan.gov.cn/14837/14844/content_994078.html
2.基于JSP的博物馆预约管理系统的设计与实现需求分析本系统为一个博物馆智能预约管理系统,分别实现参观者和管理人员两种不同人群的系统交互界面,实现这两种不同人群的操作需求。 整个系统包括六个功能模块:博物馆信息管理、门票管理、订单管理、用户管理、黑名单管理和消息管理。 博物馆智能预约系统 博物馆信息管理 https://www.jianshu.com/p/1881db792051
3.中国国家博物馆导览系统观众需求分析问卷调查原计划于2020年初开展,后受新冠肺炎疫情影响推迟到2020年6月开始至8月结束,彼时国博根据北京市疫情防控需要对每日观众参观总量进行控制,因此为了获得足够样本量,本次调查采取线上调查和线下调查相结合的方式,共收集到有效样本1550份。 五、中国国家博物馆导览系统观众需求基本情况分析https://www.depthlink.com/news_220&wd=&eqid=fe5870bf001ad0be00000002645a73a9
4.国内外博物馆的现状及前景分析一、世界各大博物馆排名情况 (一)TEA:2017年全球博物馆前20 2018年6月,国际主题景点业内权威组织——主题娱乐协会TEA(Themed Entertainment Association)联合AECOM共同发布了《2017全球主题公园报告和博物馆报告》,列举了全球前20家最受欢迎、接待游客数量最多的博物馆排名。 http://www.handanwenhua.net/zuojia/2020-04-19/2412.html?ivk_sa=1024320u
5.用生活美学推广历史,用文化创意振兴东北第二部分是相关概念的阐述,运用文献研究法,阐明了文创、博物馆文创、红色博物馆、红色文化等相关概念和界定。 第三部分对红色博物馆文创发展现状进行了分析,明确当前发展红色文创的优势与瓶颈,提出利用文创解决问题的视角,并阐述了红色博物馆文创的发展意义。 https://www.openwhy.cn/article/detail/1112330147916128256
6.面对文旅行业解决博物馆游客痛点:启动数字化转型设计思维工作坊报告一:小豹研究中心:2019年博物馆参观人群研究针对参观博物馆的人群进行了调研,调研结果显示: 有44.55%的博物馆观众群体表示展物的介绍信息太少是参观过程中遇到的最主要问题,其余也大多是与展示信息效果欠佳相关。说明游客已经不满足于当前博物馆展品的信息展示形式。 https://www.digitaling.com/articles/461180.html
7.参观博物馆社会实践报告我们撰写了详细的实践报告,包括参观过程、重点展品分析、采访调查结果以及对博物馆发展的建议。我们希望这份报告能够为博物馆的改进和发展提供一些参考,让更多的人能够更好地享受博物馆带来的文化盛宴。 文化传播与宣传 我们制作了一些关于博物馆参观的宣传资料,包括图片、短视频等,并在学校和社区进行了宣传。我们向同学https://www.oh100.com/daxue/5103955.html
8.滨州市博物馆2023年度观众调查报告(四)公共服务维度分析 在公共服务方面,滨州市博物馆的服务质量也得到了观众的一致好评。在“票务服务”上,65%的观众选择了“比较满意”,23%的观众表示“满意”,说明博物馆的预约参观制度和参观登记制度得到了观众的广泛认可。同时,“讲解服务”、“志愿服务”和“宣传资料”等方面也获得了观众的高度评价,满意度均超http://www.bzsbwg.com/overview/announcement/2053
9.给你直接的“体验”!申城多个博物馆为老人孩子特殊人群定制专属服务为了抵达更广阔的人群,近年来,沪上博物馆积极创新服务形态和内容,以高质量的公共文化供给和精细化分众服务,提升观众的满意度和获得感。更重要的是关注到那些容易被忽视的“盲区”:老人、孩子、特殊人群等,为他们定制专属服务,让博物馆成为更公平、温暖、有爱的空间,生动诠释这座城市开放、创新、包容的品格。https://info.whb.cn/mobile/2022-01-09/13696/detail-55923.html
10.参观博物馆的心得体会(精选20篇)参观博物馆的心得体会 参观博物馆的心得体会(精选20篇) 我们从一些事情上得到感悟后,往往会写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编整理的参观博物馆的心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。 参观博物馆的心得体会 1https://www.cnfla.com/xindetihui/3567887.html
11.参观博物馆的实践心得(精选24篇)参观博物馆的实践心得 4 记得去年就读预科时下午考试起,和班团委以及其他同学一起去参观了我们学校的博物馆。在参观博物馆的时候,感觉很无聊,很乏味,现在细想起来,才发觉,原来乏味中充满着对自然的新奇与渴望。 参观博物馆实践活动给我们提供了很好与自然接触的机会,使我们能更方便的学习自然,学习更多从书本上学不到https://www.unjs.com/fanwenwang/xdth/20230320082725_6694617.html
12.我们为什么要去博物馆?这篇文章说清楚了有一些博物馆,每周或每个月会在晚间开放一次。这种参观有时会很拥挤,但拥挤的人群中,会有很多上班一族,所以你会感觉犹如参加一个派对,你可以和其他观众自由交流观点,结识一些新朋友。 九、手机静音——不要拍照! 与博物馆参观体验毫不相干的任何干扰都应该避免。尊重自己的时间以及周围其他观众的时间。大师的绘画杰作https://www.kankanews.com/a/2017-05-18/0037994985.shtml