场馆地址：上海市长宁区宋园路61号。
门票：免费参观，无需预约
本馆入场免费，散客(携儿童)请在安检后通过闸机通道入馆;未携儿童的成年观众请出示并登记有效证件，在安检后通过闸机通道入馆。
交通：10号线宋园路站(最近)，或者15号线姚虹路站/吴中路站
113路、149路、224路、754路、855路、909路;儿博馆不设停车场。
上海儿童博物馆占地近10000平方米，建筑面积约5000平方米，分地下一层和地上三层。其中地下一层为主题活动区、地上一、二层为常态展区，地上三层为特别展览区，还有一座天文厅。主体建筑为四个造型各异的几何体，并由户外的水池、广场、亲水廊道等构成富于韵律变化的立体空间组合。
参观须知：
1、未成年人、无行为能力和限制行为能力者须由监护人陪同入馆，监护人请勿中途离馆，单独留未成年人、无行为能力和限制行为能力者在馆。
2、衣冠不整者、酗酒者、携带宠物者，谢绝参观。
3、禁止携带易燃易爆物品、有毒有害物品、尖锐物品等违禁物品入馆。
4、请爱护馆内展品及公共设施。
5、本馆为禁烟场所，请您关爱自身与他人的健康。
6、参观时请监护人看护好儿童的安全，并妥善保管自己的物品。
7、如遇突发情况，请听从现场工作人员指挥，按指定路线撤离。如遇我馆重大或临时性活动，请遵从我馆安排。
8、当馆内游客数达到承载量峰值时，将启动限流措施，请游客予以支持配合。
9、为了孩子们的安全，室内请勿使用滑板车、轮滑等玩具，请将童车停放于“童车停放处”，勿在馆内推行童车。
服务指南
2、衍生品服务：本馆一楼设有文创商店，经营独具特色的各类文创产品。
3、寄存服务：游客大件行李可寄存于咨询台。
4、餐饮服务：位于一楼休息区的骨碌餐厅提供简餐服务;自带食物请在一、二楼休息区食用;二楼设有自动饮水机(自带杯子);一楼礼品屋有矿泉水售卖。
5、无障碍服务：入馆处设有专门的轮椅和婴儿车车道，馆内有升降电梯。请将童车停放在指定位置，请勿在馆内推行童车。
6、母婴服务：一楼靠近“潜入深海”展区设有母婴室。
9、WIFI服务：已实现全馆WIFI覆盖并免费向游客开放。
10、其它配套服务：免费为游客提供应急药品、借用地图、广播寻人、失物招领、信息咨询等服务。本馆还提供有偿服务，具体收费标准请参照《有偿服务须知》。
11、交通指南：轨道交通10号线(宋园路站)、轨道交通15号线(姚虹路站或吴中路站)、公交车48路、72路、
上海儿童博物馆体验活动
1、本馆有偿服务项目为：展教活动、“旅行@家”展区、天文厅观摩活动。其中“旅行@家”是专为身高1.3米以下低龄儿童特别设计的展区。有偿服务详情见下表。
购票方式：一、二楼售票机/一楼售票处购票
购票方式：一楼售票处购票
特别提醒：
1，身高1米4以下儿童须由家长陪同参加
2、为保障游客安全，提升参观舒适度，有偿服务项目均实施限量供应。
4、购票后，请在票面规定的有效期(场次)内使用，过期即作废。
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