1、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。
2、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。
3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。
4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。
5、电量电费：展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。
6、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电E宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。
·低压居民
提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务
·电动车频道
为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务
·店铺频道
为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务
·企事业频道
为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询
·电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电
·服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往
·停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便2265用户及时调整工作生活安排
·电量电费：展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况
·购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况
·支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电
住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
3、把一些知名合法的企业的产品在平台做一些展示及推广。
v2.2.8版本
1.提供了更安全的使用方式
2.修复了一些已知缺陷
v2.2.4版本
优化【电动车】频道
v2.2.3版本
2.更安全的交互方式，优化用户体验
3.修复其他已知缺陷
4.【e享家】全新改版
v2.1.9版本
网上国网关怀模式上线
推荐指数：
推荐理由
用户1：通过细分客户群体，实现服务场景专属定制，用户通过软件即可一键解决各种问题，融合全新的方式，实现多元需求一网通办，精简服务流程，提高办事效率，也提高了人们的生活质量
用户2：软件整合了原来上线的各个平台的功能接口，提供了客户、订单、工单、支付、账单、积分、消息、在线客服八大共享服务中心。