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国家电网手机缴费app掌上客户端(网上缴费)改名为网上国网,是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,满足您全方位、个性化的电力需求。

【住宅场景】

主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

【店铺场景】

主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

【企事业场景】

主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

【电动车场景】

主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;

【新能源场景】

主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

1.服务网点:

可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。

2.支付购电:

3.电量电费:

展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。

4.电费余额:

可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。

5.购电记录:

可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。

国家电网公司是中国最大的电网企业,前身为包括全国电网和所有发电厂的“国家电力公司”。国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以投资、建设和运行运营电网为核心业务,为经济社会发展提供坚强的智能电网保障。经营区域覆盖全国26个省、自治区和直辖市,覆盖国土面积的88%。该app是国家电网公司指定的唯一官方手机客户端,旨在为广大电力用户打造掌上互动服务平台,提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。目前版本主要为用户提供手机支付购电、用电查询、停电公告、网点导航等主要电力业务。通过不断完善,让用户享受到更多的智能化服务。

1、支付购电:

通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费。

2、在线客服:

提供自助客服和热线直拨两种方式。

3、网点导航:

可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

4、用电查询:

包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

5、停电公告:

6、信息订阅:

可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。

手机缴电费软件,用户可以轻松查询自己用电的情况。查看停电通知,更有客服在线进行咨询,帮助用户快速解决用电问题。给居民的生活带来了无限便捷!

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