网上支付时，交易密码有单独设置、默认ATM取款密码等几种情况，不同的银行有不同的规定，请确认您输入的交易密码是否符合银行规定。
如果密码输入正确但仍显示“支付失败，密码错”，建议联系发卡行确认密码错误的原因。
添加银行卡失败有以下几种情况：
1）绑卡数量超限，每个银联用户最多只能添加10张卡，请解绑其他不常用的银行卡后再试；
2）该卡近期解绑次数频繁，请隔几天后再试；
如有其他问题，请联系95516。
境内官方客服热线：请拨打95516。
境外45个国家客服热线请看下表：
注：1、以上国家和地区无特别注明外，均支持手机和座机拨打。2、根据国家和地区支持当地运营商不同，其拨打方式也有所不同。
如获得抽奖机会后当时没有抽奖，您也可以按以上两种方式查询订单，在订单详情里进行补抽奖。
银联网上支付包括银联电子支付和银联在线支付，银联电子支付网关仅支持网银支付，银联在线支付网关主要支持无卡支付，同时也支持网银支付。
我们正在整合两个支付网关，大力推广银联在线支付平台。
目前您使用银联在线支付进行交易，不需要支付手续费。
如遇上述情况，建议您关闭所有页面，重新登陆商户网站发起支付交易。
借记卡密码连续输错3次后，银行卡将被锁定3分钟。
银联在线支付在使用流程上首先需要持卡人开通该业务的支付功能。未开通银联在线支付功能的卡片不能进行交易。
在开通、交易过程中，银联在线支付有一整套完备的安全认证要求，采用国际上先进的多因素认证机制，需要验证持卡人预留在发卡机构的手机号码、静态密码、手机短信动态码、UKey等信息，确保发起交易是账户信息合法拥有者的行为。另外，银联在线通过安全控件，确保支付信息输入和传输的安全。
需要提醒的是，持卡人除妥善保管卡片、密码、短信验证码外，还应注意保管手机号码、证件号码等私人信息。
目前与该商户的银联在线支付合作正在洽谈中。如有需要可拨打银联客服热线95516反映。
可能存在其他客户输错手机号码的情况，如确认非本人或亲友操作，请无须理会，也不要外泄。
如有疑虑，请拨打中国银联客服热线95516反映。
1、请确认输入的手机号码准确无误。
2、建议到信息号好的地方再尝试。
3、请确认是否自行通过手机端或运营商等机构设置过屏蔽95516短信功能。
非上述情况，可拨打中国银联客服热线95516反映。
为了您的资金安全，以下情况会导致系统被锁定，1小时后自动解锁。