5月2日，网传山东淄博一博物馆内，一小孩打碎了一个标价116000元的华光陶瓷花瓶，面对一地碎片，一家人不知所措。
3日记者致电负责人，负责人表示：“瓶子碎了确实可惜，但孩子确实不是故意的，没碰着孩子就是万幸了，全额免赔！”
记者多方证实了解到，事件发生于2日下午，“小孩打碎瓷瓶被免赔”属实，但事发地点并非博物馆，而是位于山东淄博市的淄博陶瓷琉璃国艺馆，系淄博陶瓷品牌集中展销一体的综合性商业场馆。被打碎的瓷瓶也不是博物馆里的文物，而是现代艺术家的作品。
淄博陶瓷琉璃国艺馆的一名工作人员告诉记者，5月2日下午2时40分左右，6名成年省外游客带着3名小朋友进入淄博市陶瓷琉璃国艺馆一楼华光国瓷专卖店，参观过程中，一名三岁半的小女孩不慎将销售展示的花瓶推倒。
该花瓶是山东省陶瓷艺术大师王淑全手工绘制的大福裕瓶《连年有余》，售价为11.6万元。
事发后，专卖店经理将情况上报，公司负责人在确认“孩子没有受伤”之后表示：孩子小，且不是故意的，不要让客人赔偿。而后，经理没有让客人赔偿。
从事发到游客离开，双方没有发生争执，游客离开时还表示了感谢。
事发后展厅现状。受访者供图
对此，该国艺馆回应称：“尽管我们起初表示会按照正常的赔偿规定处理此事，但我们也意识到自身管理可能存在问题，因此我们最终决定免除赔偿责任。”
记者从淄博市文化和旅游局咨询热线也得到证实，事发地不是文化场馆，是一家企业的专卖店。事发后，双方没有发生争执，一直在友好沟通，最后，企业负责人表示“不让客人赔偿了”。
有网友分析称，国艺馆或许承担了80%的责任，而淄博文旅则负担了20%的责任。正是因为这样的判定，才有了对孩子免责的决定。可以说淄博是一个值得称道的地方！
部分网友认为，由于该展台没有防护措施，因此责任应归于国艺馆方面。
有网友表示，通常此类展览都会采用玻璃罩进行保护，观赏者只能看到，无法触及，即便触摸，也只是触碰到玻璃表面。
还有网友认为，孩子做错事就应该要有教训。小孩及其家人这一次幸运地免受赔偿之苦，然而并非每次都能如此幸运。