前两天，浙江省博物馆官网发布了一条招聘讲解员的公告，一共要招9个人，这是浙博最近几年里最大规模的一次讲解员招聘。
讲解员的工作现场
消息放出来不到半天，就已经收到了5个人投来的简历。这让浙江省博物馆副馆长雍泰岳看到了希望，因为在浙博甚至全国许多博物馆，招不到讲解员，留不住讲解员已经成为一种常态。
就连已经成为网红的国博讲解员“河森堡"都在知乎上发帖说：当讲解员其实很不容易，没编制，收入低，他时常会有一种“抱着杠铃游泳的感觉"。
“博物馆在很多人心里还是有情结的"，雍泰岳至今仍记得2004年，浙博第一次大规模招聘讲解员时竞争激烈的火爆场面。那一年，浙博作为全国首家免费开放的省级博物馆，招10位讲解员，一共收到200多份求职信，很多都是本科生甚至硕士生。
不过，在随后的这些年里，去博物馆的观众越来越多了，有志于从事讲解员工作的年轻人却越来越少。
讲解员的要求挺高
但没有编制收入也不高
很多孩子的文物与艺术启蒙，都是从博物馆、美术馆开始的。在馆藏展品与观众之间，讲解员就像是老师一样。
从今年浙博发布的招募条件来看，讲解员这份工作的要求还是相当高的：大专以上学历，年龄30周岁以下，身体健康，五官端正；身高要求，女1.60米以上，男1.70米以上；普通话达到国家二级甲等以上标准。
职业方面的要求是：有较强的口头表达和文字撰写、编辑能力，能编写教育文案，组织策划宣传教育活动，历史、文博、艺术、考古、教育、播音主持、导游专业等精通外语者或有相应工作经验者优先录取。
讲解员的待遇怎么样？在体制内，绝大多数博物馆讲解员的职位性质是“非在编"，也就是俗称的“合同工"。按国家规定交纳社会保险和公积金，浙博讲解员月收入由底薪加奖金组成，平均每个月拿到手大约是3000多元。这样的月收入水平在现在并不占优势。
浙博副馆长雍泰岳说，这样的薪资水平，已经是在财政有限拨款的条件下，浙博想办法创造条件增加待遇的结果。但拿它与专业岗位相比，还是有差距的。
一个讲解员的日常
很多同事已经辞职了。浙江省博物馆武林馆区和孤山馆区现在共有专业讲解员14人，其中有4人在休产假，所以每个馆的全职讲解员其实只有5人。
1979年出生的乐骏是专职讲解员中，唯一仅剩的男同胞。从2004年入职至今，原先一起共事的讲解员们陆续走了，但乐骏始终没有动过离开的念头。
要看很多书。“现在招聘比我们过去要求更高了，当年普通话要求没有那么高，也没有策划活动和文字撰写这些要求，"乐骏说，他现在主要在孤山馆区，负责几个陈设展览的讲解，因为他在大学学的是历史专业，毕业以后当过一两年导游，对他来说讲解展览上手很容易，“但难精通，需要不断沉淀，"他说自己平时看的书很杂，“因为每天面对的观众都不一样，有些观众的文化水平也很高，指不定会被问到什么别的领域的问题，都要答得上来。"
一天可能要讲好几场。2004年，浙博一年接待的观众是20万至30万人次，到去年统计的时候，已经超过300万人次，其中孤山馆区就有240万人次。乐骏很明显感受到工作量的变化，现在全年平均下来，每天要讲一场，特别是碰到五一、国庆等假期时，有时同一个展览一天要讲两三遍。
自己要想讲解词。可能大家觉得，讲解员只要把现成的讲解词背下来就好了，其实不是这样的。像乐骏最擅长的“越地长歌——浙江历史文化"陈列展，最早在准备这个展览的时候，策展人先把展览大纲发给他，之后每一件具体文物背后的故事，都要靠自己查阅大量的文献资料，再用自己的讲解方式来阐述。
策划手工活动。讲解员还要负责做一些教育策划推广，如“浙博伴你共成长"面向未成年人的手工活动。乐骏主要负责文澜书影——活字印刷DIY、线装书DIY、简书DIY等，每周都会有一至两堂课。遇到寒暑假，手工课排得很密集，周末也难得有放假。
制作宣传折页。你看到的博物馆日常陈列展览，门口放的免费导览宣传折页，一般也都是讲解员做的，从编辑文字到排版校对，工作量非常大。
辛苦但幸福。“我觉得博物馆工作是挺锻炼人的，关键是自己的兴趣爱好在这里，又有很多专家可以跟他们交流学习。"在乐骏看来，这份工作虽然辛苦，但也有幸福感，“工作环境也好，出门就是西湖。"
志愿者讲解员
为了这场展览专门去了趟故宫
从2014年10月加入浙江省博物馆的讲解志愿者队伍后，每周来一整天，风雨无阻。现在他已经是讲解志愿者的组长了，还会给其他30多名个人报名的讲解志愿者培训授课，交流讲解词。
在李涛看来，浙博的这次大规模招聘，尽管可能会收到大量的求职信，但最后真正能留下来的可能并不会多。“讲解员的工作比很多人想象中要苦得多，要求也高，知识储备、口才等等各方面都要突出。"李涛说，国内很多博物馆讲解员都很稀缺，因为体制所限，到现在留下来的屈指可数。
志愿者讲解员李涛
浙江省博物馆馆长陈浩对李涛的评价很高：“去年，我们邀请了全国十几家博物馆馆长来浙博参观，当时是一场书画展，需要请讲解员给各个馆长们讲解，我一看安排的是位志愿者，心里有点担心，毕竟听众都是各大博物馆馆长，他们什么样优秀讲解员没见过，结果一场展览讲下来，大家都给这位讲解员点赞，讲得非常生动，知识面特别广，大家对这个小伙子印象特别好。"
在浙江省博物馆武林馆区地下一层展厅，“梵天东土并蒂莲花——公元400-700年印度与中国雕塑艺术展"现在正在进行中。
但李涛的准备工作从去年就已经开始了。“去年听到馆里会有这个计划，因为前一站是北京，我专门去了趟故宫博物院看这个展览。"李涛说，博物馆每次要做展览，都会请各个领域的专家或者专业讲解员来给志愿者们授课培训，“这对爱好历史的人来说是很难得的学习机会，我们有个全国博物馆志愿者群，大家会互相交流资料，我现在不管去哪个城市玩，一定会去当地博物馆参观，也看看朋友。做讲解志愿者真的很锻炼口才，我觉得自己平时的上课水平也提高了。"
浙博副馆长雍泰岳的态度倒是很开放的，他说，这次招聘的年龄条件设在30周岁以下，主要是希望注入新鲜血液。哪怕很多人把这里当成一块职业跳板，最后因为各种原因出走浙博，但在经过了这里的专业培训与历练之后，选择另谋高就，也都能有不错的职业发展。
对于有志于这项工作的年轻人来说，雍泰岳表示，特别优秀的报名者，条件也可以放宽。