成都金沙遗址博物馆

随着文博事业的长远发展,博物馆以及馆内文化活动的宣传推广工作日益受到重视,其作用也逐渐清晰。为此,金沙宣传推广部在太阳节即将结束之际,对来馆游客进行了一场地推式问卷调查(有效问卷数为695份),以及太阳节小程序问卷调查(共230份有效数据)。争取通过大范围调查统计,充分了解2019金沙太阳节的对外宣传效果反馈,分析出今年已采用的各种宣传方式的适用范围、适用受众以及效果优劣之别,在接下来的宣传策划方案中做出合理的调整、优化,达到理想的宣传效果,从多角度、多方面提升金沙遗址博物馆的公众服务水平。

问卷调查:2019年2月16日,上午10:00——晚间18:00;

差评统计:2019年2月22日上午10:00

三.调查地点/APP

问卷调查:南门水景广场、陈列馆、东门美食区入口、遗迹馆出口、金沙花市内、玛雅展AR探究镜设备租赁处。

四.调查对象:来馆参观的游客,年龄层不限;

五.调查内容

(一)地推式问卷调查+小程序问卷调查:

在两种问卷调查中,共得到925份有效问卷,统计得出以下结论:

2、参与调查者性别

以下数据均为问卷填写者手动录入数据:

通过调查统计得知,30-40岁人群占比最大(33.96%),19岁以下,19-29岁及40岁以上人群占比相差不大(21.13%,24.91%和20%)。

其中,在各大版块中,又有明显渠道获知区分:

6、来太阳节的主要目的(可多选)

通过小程序统计数据可知,来太阳节的主要目的为看世界文明展(40.47%),其次为看灯会(21.63%)及带家人来玩(20.44%),选择到热闹的地方过年和逛花市的人较少,同占比8.73%。此问卷调查填写人员绝大多数是在玛雅展展厅门口探究镜租借处,也可能会对此结果存在一定的影响。

7、和谁一起来太阳节

通过整合统计数据可知,绝大多数的观众为家庭出行参观博物馆,逛太阳节。其中亲子出行及陪同父母出行占比最大,分别为29%及41.5%。同时,和朋友一起出行及陪同爱人或情侣出行的占比为28%,以及个人出行占比1%。

8、太阳节印象最深的板块(可多选)

从统计数据可知,参观中印象最深的板块为“主题灯会”28%,其次为“玛雅特展”25%、“看博物馆”13%,对金沙花市印象深刻的占比5%,“特色美食和演艺”占比不高;在占比15%的“其他原因”中,“带孩子游玩”、“看鹿”被游客多次提及。

9.、在游玩过程中使用的服务类型

10.在游玩过程中,影响参观体验的方面

通过数据显示,在参观游玩中,最影响参观体验的人流聚集,嘈杂,影响行走和观展,占比38.67%;24.17%接受调查人员认为参观中的指示不明确,不清楚游玩的路线;同时,也有19.94%的接受调查者认为展板展示信息过少,无法理解。2.72%认为乱摆乱放不美观,0.9%认为工作人员态度不够友好,13.5%认为没有不满意的地方。

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19.(置顶)关于使用手机移动端“云中苏大APP”办理博物馆参观预约的通知自即日起,手机移动端“云中苏大APP”预约博物馆参观功能已开通上线,广大师生办理博物馆参观预约将更为便捷,并能收到微信提示和反馈信息。为进一步提质增效,原邮件预约参观形式保留至本学期末,下学期停止使用。现将有关注意事项通告如下: 一、适用对象 使用“云中苏大APP”的我校在职教工和在校学生。 https://museum.suda.edu.cn/2021/1126/c21851a474528/page.htm
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21.克拉科夫国家博物馆APP日记克拉科夫国家博物馆APP 请演员在每幅画作前面演绎油画背后的故事,然后制作了一个APP,当参观者用iPhone对准画作上的QR二维码的时候,画作背后的故事就会鲜活地呈现在iPhone上。这个活动引起了年轻人的兴趣,活动期间博物馆流量增加了20%以上。https://m.douban.com/note/180234321/
22.东京国立博物馆东京国立博物馆(东博)的官方网站。可以查看展览和活动信息、参观指南、名品画廊等。https://www.tnm.jp/modules/r_free_page/index.php?id=2069