4I模型下的博物馆文创产品开发路径研究本科高校

作者罗婧(济南大学历史与文化产业学院,山东济南)

[关键词]4I模型;移动互联;博物馆;文创产品

引言

随着当今大众对博物馆认识的不断深入,博物馆文创产品已然成为检验博物馆产业化成功转型与否的重要指标。习总书记在“十九大”报告中指出,要加强文物保护利用和文化遗产保护传承,培育新型文化业态。为了实现博物馆产业化的顺利转型,博物馆的功能性从诞生初期的以“物”为中心转化为移动互联背景下的以“人”为中心,更着重强调其社会职能对人的影响。2017年11月,“故宫博物院—腾讯集团联合创新实验室”正式成立。文化教育传播机构与网络科技公司的跨领域合作,昭示着双方将携手在中国博物馆创造性转型道路上共同探索发展。而对蕴含博物馆精神内容积淀的文创产品进行开发,是博物馆取得社会效益与经济效益双赢的关键一环。截至2017年底,中国故宫博物院共计研发文创产品达9170种,25大类180余万件,年销售额达10亿元。然而,除故宫博物院外,国内大多数博物馆文创产品尚未形成可循环式的独立开发体系,博物馆的自身文化优势并未得到充分开发与用,造成文创产品难以转化为可代表博物馆文化形象的品牌化产业链。

一、博物馆文创产品的概念及产业现状

目前,国内对博物馆文创产品的研究范围多以有形类文创产品为中心,对无形类文创产品开发的研究尚待拓展。多数学者从“博物馆文创产品的销售策略研究”和“从艺术角度对博物馆文创产品的开发策略研究”等角度,对博物馆产品市场运营的两面性、1博物馆文创产品的开发设计或博物馆商店的运营模式等方面进行分析,研究成果多是集中对博物馆文创产品创意设计层面的浅表性阐述。而将博物馆文创产品的构建策略与目标受众特点对接起来进行的可行性研究较少,更缺乏对博物馆目标受众群体的定位分析,致使“博物馆文创产品”在学界和业界缺乏完整的认知理念。笔者立足于现今“移动互联”背景下的媒体优势,结合4I模型的目标受众特点,力求妥善解决好博物馆文创产品的源头开发问题,尝试构建一条可循环式的博物馆文创产品的产业化发展路径。

(一)博物馆文创产品的学术内涵

(二)当下中国博物馆文创产品的开发瓶颈

1997年11月,荷兰银行的台湾分行以梵高博物馆的收藏画作《向日葵》为主题,将银行从外观形态到内部装饰全部设计成画作样式,并同时复制到信用卡卡面上,配套推出了“梵高卡”,开创了中国博物馆文创产品运营的先河。针对大陆市场,虽然目前博物馆文创产品市场较为活跃,但从行业整体来看,市场发展缺乏后劲,创意研发能力有待提高,管理模式亟需创新。影响中国博物馆文创产品开发的制约因素,具体显现在以下方面。

1.艺术创意分散

2.市场运营狭窄

3.目标受众不明确

随着移动通信网络环境的不断完善与智能手机的进一步普及,博物馆的社会职能,从诞生初期的以“藏品”为核心,发展至现今“以人为本”的指导思想,成为博物馆在移动互联时代的新型运营理念。中国互联网络信息中心发布的《CNNIC第40次中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示:截至2017年6月,我国移动网民占比达96.3%,移动支付用户规模达5.02亿,互联网普及率达到51.7%,超过全球平均水平3.1个百分点。2移动互联网向广大用户生活的各方面需求深入渗透,信息数字技术与第三产业各领域的深度合作,成为促进我国博物馆文创产品进行升级开发的重要经济推动力。但当下博物馆文创产品的开发策略未能深入研究顾客需求,缺乏针对目标消费群体的细分与定位。由此增加了博物馆承担的开发费用与销售的风险,随之带来文创产品库存的销售压力。

二、从4P模型到4I模型——传统营销模式的优化升级

移动互联的井喷式发展,带来了新型的关系营销——移动营销。移动营销建立在互联网大数据库营销的基础上,较之以前的传统营销,两者有着根本性的区别。传统营销理论中的4P模型(产品——Product、价格——Price、渠道——Place、促销——Promotion,20世纪50年代,杰罗姆·麦卡锡)立足于企业的角度来思考问题3;4C模型(消费者的需求与欲望——Consumerneedswants、消费者愿意付出的成本——Cost、购买商品的便利——Convenience、沟通——Communication,20世纪80年代,劳特朋)立足于目标受众的角度来进行思考。

(一)博物馆有形类文创产品—IndividualIdentificatio(分众的识别)

即在博物馆文创产品市场中识别出具有某些共同需求的分众对象。分众化的核心是个众,是指目标受众以单独的个体为单位,之后根据个体对文创产品效用的共同兴趣,将分众对象聚合成稍大的细分市场。并利用移动互联与其建立沟通关系,进而对博物馆的目标“个众”进行分类锁定,量化管理。这便需要从博物馆文创产品的基础内容层面入手,不断扩大丰富其产品种类,从而为博物馆文创产品的价格战略提供依据。

1.博物馆文创产品以传播博物馆藏品文化价值为主,获取合理利润为销售目标

此类型文创产品即博物馆日常销售的正价文创产品。由于需要长期销售,故需设定以适度的利润为目标,价格区间多在百元左右。该类产品的受众消费层面最广,符合多数消费者对博物馆文创产品的心理价位认同,适合消费者进行广泛购买。通常体现在全年常设类博物馆文创产品和非常设类博物馆文创产品两种——全年常设类博物馆文创产品等同于博物馆文创部门的“固定陈列”,足可以代表博物馆自身文化特色的文创产品,如台北故宫博物院根据法蓝瓷设计开发的包括餐具、摆件、饰品三大类27个系列的文创产品。非常设类博物馆文创产品主要包括:季节性博物馆文创产品和节日性博物馆文创产品两种。季节性博物馆文创产品,大多是博物馆当季推出的新品或是部分季节性较强的时机性销售产品,具有产品生命周期短、产量小,更新快,满足当季消费需求的特点,如春秋季适用的丝巾、夏季适用的折扇,冬季适用的手套等;节日性博物馆文创产品,是针对各博物馆所在地及其各民族重视的节日而特别生产的博物馆文创产品,如美国大都会艺术博物馆每年圣诞时特别推出一系列的圣诞装饰品等。

2.博物馆文创产品重新定位自身的藏品文化,以获取高额利润为销售目标

博物馆通过对移动互联的数据进行挖掘,建立对应的消费群体大数据库,掌握尽可能丰富的分众信息——如受众阶层、受教育程度、购买力情况等,对分众个体进行分类和描绘,实现对博物馆分众对象的识别,进而对分众对象进行设定。结合现有的和潜在用户在当前以及未来的现有消费能力、消费倾向、产品购买习惯等进行调研分析,为移动互联市场下的博物馆不同阶层分众提供文创产品的价格差异化战略。

(二)博物馆定制型文创产品——I(“我”的个性化)

移动互联时代的到来,带来了全新的消费革命。从生产、供应到消费的营销链条上均开始以目标受众的需求为中心。博物馆目标受众对于个性化的需求,将比以往任何营销时代都来得更加强烈。受众需求带动博物馆将从传统营销时代的尝鲜型、炫耀型消费模式,转变为尊重差异化、个性化、注重个体感受的体验型消费模式。3D打印技术不仅为博物馆受众带来新的文化体验,更通过“零库存”的方式解决了文创产品的库存积压难题,最大限度地节省了设计成本和原材料成本,从而降低了博物馆文创产品开发的整体经营成本。

1.3D打印的文创产品为受众提供全新的体验方式

博物馆文创产品应用的3D打印技术,是以数字输出的3D模型为基础,将馆藏文物进行3D数字建模打印。运用粉末状金属或PVC等可粘合材料,通过逐层堆叠累积的方式来复制物体,最后得到等比例体积的文创产品。2014年11月,大英博物馆与SKECHFEB3D公司合作,面向公众提供一项特殊服务——大众可以从大英博物馆在线馆藏中下载雕塑和艺术品的3D模型数据,进行博物馆文创复制品打印。该3D模型文件允许在线使用,支持任意3D打印机使用的格式,通过最简单的熔融堆积法,使得文创产品的外在形体得到了解放。受众可以根据个人喜好对文创产品的外观进行趣味化设计,在一定程度上满足了受众对于博物馆文创产品“个性化”和“定制化”的需求,让收藏爱好者们切实感觉到“将文物带回了家”。

2.3D打印的文创产品可成为博物馆藏品的主要替代品

传统营销理论在解决“WHO(用户身份)、HOW(营销策略)”等问题方面稍显欠缺,营销双方关系的建立始终是模糊且难以识别的,对于稳定博物馆品牌受众忠诚度有较大的阻碍作用。4I中的“I”要素,彰显了消费者的个性差异化,无疑是移动互联人性化进步的重要体现,满足了消费用户“独一无二”的默认需求。这就促使博物馆首先对自身的文创产品品类和技术创新进行不断地优化升级,为受众提供能够充分满足个性化、定制化需求的文创产品。

三、博物馆无形类文创产品——InstantMessage(即时信息)

(二)线上专业类APP——博物馆专属APP

(三)博物馆体验类文创产品——InteractiveCommunication(互动的沟通)

1.VR技术有利于大型不可移动文物古迹的虚拟交互全景展示。

敦煌莫高窟出于洞窟保护的原因,于2017年11月开始运用VR技术让观众观赏文物。每年由10个不同时代的洞窟对外展出,观众通过佩戴VR眼镜进入石窟空间,自由地转动身体来来观看不常对外开放的珍稀洞窟,甚至可以按照个人意愿,控制视线落脚点来仔细观察石窟内壁,放大其中的壁画,达到特写的细化效果。VR技术的视觉交互手段,突破了博物馆地域限制的因素,实现了古代建筑群落、石窟寺庙等大型不可移动文物的异地虚拟展示。

2.VR技术有利于单件馆藏品多视角的全面展示,形成全新的文创产品交互模式。

2018年6月,故宫博物院开发的“走进《清明上河图》”展示项目,是近年来一个较为成功的博物馆文创产品与受众进行VR互动的案例——观众乘着“小船”从虹桥下穿过,走入传世名画。通过对《清明上河图》中各种人物和情节的史实分析,画作中的814个角色,上百个大小景物被井然有序的排列其中。形成长36米、高4.8米的巨幅互动长卷在墙上缓慢推进。利用三维空间中的声音定位技术,同时将700多段不同场景中不同人物角色的对话模拟成各种富有情趣的情节。观众随着脚步和视线的移动欣赏画作,随时通过人机互动感受当时汴河两岸人们真实生动的生活状态,最大限度的还原了《清明上河图》的原始质感。

3.VR技术的虚拟触摸式体验,为视障群体提供了全新的博物馆参观模式。

2018年3月,捷克布拉格国家美术馆专门推出了一款搭载触觉技术的虚拟手套。这款触觉手套打破了传统VR头显的视觉局限,创造了一种能够触摸虚拟3D物体的虚拟手部体验。手套内部系统采用了定制的多频技术,能够刺激不同类型的皮肤细胞以提供触觉反应,以振动的形式向使用者发送反馈,从而为盲人和视障人士提供尽可能精确的3D对象感知,使得用户可以通过虚拟触觉“看到”历史,为视障群体打造独特的博物馆参观体验。

参观体验者通过操作博物馆VR的实体服务设备,得到信息回馈、思维启发等,诱发主动参与到学习中。在博物馆的信息交互过程中产生的娱乐性和游戏性,促使体验者与文创产品乃至博物馆产生比往更紧密的情感共鸣,滋生出欢乐和美好的情感体验,从而有效刺激体验者的视觉、听觉与触觉等多重感官;VR虚拟仿真技术同时可以展示复杂逼真的虚拟实景效果,丰富博物馆藏品的展示层次和空间构成,渲染博物馆展陈场景的直观表现力,增强体验者的沉浸感,最大程度上弥补了博物馆传统展陈形式的不足,满足了不同受众群体不同的参观需求。有效提髙了受众对于博物馆文化信息的理解与吸收,对于博物馆藏品的传承,起到了有效的保护。

THE END
1.博物馆运营模式有哪些?市场说博物馆运营模式有哪些? 博物馆的运营模式可以多种多样,根据博物馆的性质、规模、目标以及可用资源等因素,以下是一些常见的博物馆运营模式: 公共博物馆: 政府资助模式:由政府提供经费和资源,以维护和运营博物馆,通常对公众免费开放。 合作博物馆:多个博物馆合并资源和收藏品,共同运营,以提高效率和资源利用。https://haixingjob.cn/6656.html
2.首都博物馆运营模式分析1龙一嫡;首都博物馆运营模式分析[D];中央民族大学;年 2康凯;基于首都博物馆《首博》的移动应用研究设计[D];北京印刷学院;年 3王瑞;首都博物馆运营模式分析[D];清华大学;年 4刘卫东;文化治理视域下的博物馆文化传播[D];中国政法大学;年 5卓丽杰;首都博物馆运营模式分析[D];吉林大学;年 https://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10052-1013316378.htm
3.IIGF观点博物馆探索“可持续发展”模式,构建美好生活浙江自然博物院引领了全国首个24小时常态化晚间开放的国有博物馆运营模式,这一创新性举措打破了传统博物馆展览的时空局限,成为实现精神共富和文旅融合的典范案例。24小时博物馆具有以下六个特点:一是博物馆昼夜都向公众开放;二是文化内容具有多样性,且突出博物馆个性特色和品牌形象;三是文化产品具有参与性和互动性;四是https://iigf.cufe.edu.cn/info/1012/7307.htm
4.北京奥运博物馆着力推行“大博物馆运营模式”第十五届北京奥运城市体育文化节暨第五届“8·8”北京体育消费节自8月8日在北京奥林匹克中心区开幕以来,受到广泛欢迎。据主办方介绍,北京奥运博物馆着力推行室内展示与室外活动相结合的“大博物馆运营模式”,暑期日均接待游客超1万人次。 活动期间,北京奥运博物馆是热门打卡地,为进一步方便游客参观,博物馆目前已实施http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/article/shidian/gzjz/202408/167201.html
5.博物馆报告中国博物馆行业市场发展现状及运营模式分析报告20242.1.5 美国博物馆经验借鉴 2.2 英国博物馆发展及经验借鉴 2.2.1 英国博物馆发展现状 1、英国博物馆概况 2、英国博物馆预算与竞争压力 2.2.2 英国博物馆运营模式 2.2.3 英国优秀博物馆运营案例 1、英国不列颠博物馆 (1)大英博物馆简介 (2)博物馆资金来源 http://www.hyzsyjy.com/report/472097.html
6.工业遗产博物馆运营能力的提升策略探析,以上海玻璃博物馆为例我国工业遗产再利用的博物馆模式日益受到关注,自2018年11月工业和信息化部颁布《国家工业遗产管理暂行办法》以来,各地掀起规划与建设工业博物馆的新热潮,涌现出一批优秀代表,也面临缺少造血机制等严峻挑战。以上海玻璃博物馆为例,通过梳理十余年的发展历程和重要举措,分析其先进理念及成功经验,特别是在运营层面构建凝聚力https://www.itripsh.com/index.php/article/18783/21.html
7.河南洛阳:创新博物馆运营管理模式王敬博上海证券报河南洛阳:创新博物馆运营管理模式88 0 0上海证券报 王敬博 2024-06-20 04:12 影响力数据 阅读 评论 点赞 总互动 互动率 操作 搜狐号 88 0 0 0 0‰ 查看原文 文章特征分析 2.3 深浅度指数 严肃 活泼 严肃 严肃与活泼倾向 文章故事性 3.9 有叙事 故事 小说级 剧本级 文章调查性 16.12 准调查https://media.beer/news/92904767
8.博物馆运营策划方案博物馆运营策划方案 摘要:博物馆是公共文化服务机构的一支重要力量和文化体系的重要组成部分, 近年来国内的民办博物馆进入快速发展时期, 目前国内的民办博物馆创办历史不长, 还处于探索发展阶段。以坐落于上海黄浦江的文化宝盒震旦博物馆为案列, 浅析民办博物馆经营模式和https://www.360wenmi.com/f/filey1zfsi8i.html
9.2024年博物馆建设的发展前景2.4.1 法国博物馆运营模式 2.4.2 法国优秀博物馆运营案例 (1)法国巴黎发现宫 (2)卢浮宫 (3)法国拉维莱特工业科学博物馆 2.5 日本博物馆发展及经验借鉴 2.5.1 日本博物馆发展现状 一、日本博物馆的相关数据 二、国家博物馆 三、地方公众博物馆 四、私立博物馆 2.5.2 日本博物馆运营模式 2.5.3 日本优秀博物https://www.cir.cn/R_QiTaHangYe/55/BoWuGuanJianSheDeFaZhanQianJing.html
10.2022年博物馆商业运营模式及行业未来趋势分析报告(49页).pdf2022年博物馆商业运营模式及行业未来趋势分析报告(49页).pdf,点击即可下载。包含的报告内容,文档格式为PDF,大小6.15MB,页数49页,字数约0字,欢迎会员下载https://www.sgpjbg.com/baogao/80812.html
11.中国河南省博物馆行业发展动态与运营模式分析报告20213.2.5 河南省博物馆发展动态 第四章 河南省领先博物馆经营分析 4.1 河南博物院 4.1.1 博物院简介 4.1.2 博物院藏品情况 4.1.3 博物院展览与陈列情况 4.1.4 博物院特色活动 4.1.5 博物院网站建设情况 4.1.6 博物院机构设置 4.1.7 博物院运营收益模式分析 http://www.zyhtyjy.com/report/318981.html
12.美国博物馆的非营利运营模式——以大都会艺术博物馆为例在美国,由于非营利机构在组织管理和获取赞助等方面具备优势,因此大量出现在文化艺术领域中,博物馆即为最典型和最重要的非营利机构。大都会艺术博物馆是美国最大的综合性博物馆,资金来源广泛,其管理和募款理念经历了一系列的改革并趋于完善。本文从追溯美国非营利组织的起源入手,分析博物馆采用非营利模式的原因;并且以https://www.chnmuseum.cn/yj/xscg/xslw/202012/t20201216_248539.shtml
13.又有博物馆“搬进”购物中心“商场+博物馆”模式下这些运营难题因此,作为商场的运营者,更应讲究 “商场+博物馆”模式下,与商场定位的契合度,其次最重要的是,能否真正为商场带来引流效果。 商场与艺术、文化的结合是在时代车轮前进过程中的产物,但如何走得更远,需要后来的设计,更需要前瞻性。未来,“商场+博物馆”模式如何走得更远更好,还有待进一步的探索。https://outletscn.com/news/outlets-news/bwg/
14.20212027年中国博物馆市场深度调研与投资前景研究报告第二节 美国博物馆行业调研 一、美国博物馆行业现状 二、美国博物馆收藏特点 三、美国博物馆的公众定位和筹资模式借鉴 四、美国博物馆的经营定位和资金来源借鉴 五、美国私立博物馆的生存模式借鉴 第三节 欧洲博物馆行业调研 一、英国博物馆经营分析 二、法国博物馆经营启示 第四节 全球博物馆运营启示 一、商业平衡https://www.bosidata.com/report/I09165O4NN.html
15.关于招募金融博物馆项目合作共建单位的公告合作共建单位负责按照国家三级博物馆的标准建设,免费提供建馆所需的全部文物藏品,并依法登记备案,确保所有登记备案的文物藏品产权清晰;负责场馆建设、场地基础改造、环境改造、陈列布展、设备购置等建设维护、开放运营等具体工作。 4、运营模式 博物馆建成后将由合作共建单位负责日常运营、人员聘用、安全保障、管理维护等https://gd.sina.cn/city/csgz/2020-05-29/city-iircuyvi5710364.d.html
16.科技馆报告主要以惠州科技馆为主,博物馆为辅。 从惠州市的设地级市二十周年的重大历史事件回顾和未来的发展战略目标、惠州市的历史人、客家风情、产业基地、旅游名都等各个方面,展示了惠州二十年来沧桑的巨变。让人民感知惠州历史的厚重,感受到经济社会发展春花秋实,硕果累累的喜悦。 https://www.unjs.com/fanwenku/502602.html
17.内蒙古自然博物馆中长期发展规划(20252035年)公示公告(四)运营模式有待优化 缺乏有效的跨部门合作机制和跨行业协作平台,导致博物馆在资源整合和项目合作方面存在局限和不足。目前的运营模式单一,缺乏造血功能和机动灵活性,尚未建立起以观众为中心、可持续发展的博物馆运营模式。 第二章总体要求 一、指导思想 https://www.immnh.org.cn/ywdt/bwgdt/gsgg/202408/t20240812_3902.html
18.ip运营模式有哪些(解读IP运营投资模式)3、IP运营投资模式有哪些? (1)IP运营的业务模式(IP提供、IP运营、IP需求) 以中国国家博物馆为例 一、业务内容 打造全球优质IP的存储、运营、及交易的平台, 通过充分利用“互联网+”的模式,进行IP对外授权,开发衍生品市场,达到提升IP全产业链的经济效益和行业发展的目的。 https://www.niaogebiji.com/article-144723-1.html
19.民办非工作报告6篇(全文)二、赤峰地区民办博物馆兴起的原因、运营模式及地区特点 (一)产生原因 其一,赤峰所在的西辽河流域是中华文明的重要发祥地之一,赤峰地区有以红山文化为代表的一脉相承的史前文化,是契丹民族的发源地、大辽王朝的首都。这些得天独厚的文化优势,使很多民间收藏者以个人兴趣为出发点,收集大量珍贵遗物,当积累的藏品达到一定https://www.99xueshu.com/w/file8x8iue1o.html
20.主题调研报告航空科技馆作为城市的基本配套,可完善区域的发展。但鉴于目前市场现存的科技馆发展模式较为单一等一系列问题,未来如果要发展区内的航空科技馆,需要从资金方面、运营模式等方面进行新的思考和尝试,如何打造具有强烈品牌效应的旅游名片以及如何在新的金融模式下维持企业的良性运营值得进一步探讨。鉴于国内科技馆大多属于政府工https://www.oh100.com/a/202302/6255419.html
21.科大讯飞“中国声音博物馆”:脱贫攻坚战的13亿分贝原标题:《脱贫攻坚战的13亿分贝》--中国声音博物馆全国巡展活动 传播实施背景 2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,也是脱贫攻坚决战决胜之年。为记录伟大脱贫攻坚战背后的时代故事,科大讯飞联合新华社合作打造了一台搭载了“流动的声音博物馆”的A.I.大篷车,以线上小程序、H5为载体,依托新华社客户https://www.digitaling.com/projects/172535.html
22."广交会展馆"亚洲最大的现代展览中心之一在相关部门的要求下,展览馆作为大型群众性活动场所,必须进行安全检查。场馆将提供x光机、安全门等安检设备的租赁服务。 四、运营模式 这个展馆为国建国营模式,即国家投资,国家进行运营。主要是指由各级政府投资建设,然后由出资政府下辖的事业单位或国有企业负责场馆的运营。中国对外贸易中心是商务部直属事业单位,主要负责https://zhaozhanwang.cn/view.php?id=3107
23.模式管理是针对不同的运营状况条件所作出的相应操作行为的选择国家博物馆 查看完整题目与答案 工业总产值不允许同一产品在企业内部重复计算,也不允许企业间的重复计算。 ( ) A. 正确 B. 错误 查看完整题目与答案 民事法律行为是能够引起民事权利和民事义务产产生、变更或终止的合法行为,其成立的要件是( )。 A. 事实行为 B. 法律行为 C. 侵权行为 D. https://www.shuashuati.com/ti/2c78899d2f7e4957a33edc4a1e8263d5.html?fm=bd73fe10cbf98b468b33be7aa6b0d3127a