中国文旅市场逐渐升温旅游市场复苏总结
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2023-04-2609:44
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近年来，中国文旅市场逐渐升温，成为了国内经济增长的重要支撑点，政策支持、需求增长和技术进步三个方面也是共同推动了中国文旅市场的发展，下面就是由出国留学网编辑为大家整理的“中国文旅市场逐渐升温旅游市场复苏总结”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
自新冠肺炎疫情发生以来，省文化和旅游厅深入贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神和习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，积极响应文化和旅游部以及省委省政府关于应对疫情防控的有关措施，紧扣推动全省文化和旅游业恢复发展这个中心，坚持把疫情防控工作与保护市场主体、促进产业发展同部署、同落实，进一步强化产品供给，扩大宣传推广，提升文化产品和旅游服务品质，增强市场信心，在做足做实做细疫情防控措施的基础上，不断推进文化旅游行业复工复产，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，确保全省文化和旅游行业安全稳定、有序恢复。
一、抓复工复产，激发文化旅游市场活力
二、抓政策扶持，推动文化旅游产业提档升级
三、抓文旅惠民，丰富文化旅游产品供给
四、存在的主要问题
（一）旅行社经营状况惨淡。从旅行社接待情况来看，20xx年上半年全省旅行社有组织共接待国内游客12.2万人次，同比减少94.27%。全省旅行社自7月17日以后恢复跨省经营活动以来，游客接待量与往年任有较大差距，尽管旅行社投入较大的经费进行宣传推广和线路开发，但是收客率和经营利润始终在较低水平徘徊。部分专职导游员无团可带，即使领取了每人1000元的困难补助后，也面临收入降低，甚至无收入的`局面。
（三）文化演出市场不活跃。按照文化和旅游部复工指南要求，各剧院需按照剧场座位数的30%进行售票，导致演出成本回收难度加大。除自有场地、自有乐团的演出单位外，申请进行演出活动的单位数量明显下降。
五、下一步工作措施
（一）加大资金支持力度。支持旅行社企业恢复发展，扩大生产经营，对受疫情影响较大的省内旅行社企业申请的流动资金贷款给予贴息补助。
（二）拓展全国旅游市场份额。针对参加团队旅游的省外游客发放旅游专用消费券和星级酒店专用消费券。倡导省内地接旅行社和星级酒店在接受消费券的同时，积极推出合适的优惠措施，进一步扩大消费。
（三）积极开展“惠游陕西”活动。指导各市（区）鼓励景区、旅行社、酒店等采取产品打包、价格打捆方式推出“优惠套餐”和“大礼包”。协调推动航空公司与旅行社携手联合营销，吸引省外游客来陕旅游。
（四）大力推动“陕西人游陕西”活动。指导各市（区）主动加强市域间的联动合作，互惠互利推出更多优质的、具有吸引力的旅游促销措施；针对省内居民开发系列短程旅游产品，面向市民发放旅游消费券（卡），鼓励旅游景区向游客发送免费入园券。
（五）创新文旅消费经营模式。指导各市（区）抢抓夏秋季旅游黄金期的良好机遇，策划并推出一批具有本地文化特色的节庆活动，大力发展夜游经济和乡村旅游，把文旅消费嵌入各类消费场所，文旅商联动，打造“沉浸式”文旅体验，创新文旅消费新模式新业态。
（六）多渠道开展旅游宣传推广活动。积极组团赴国内主要客源地开展旅游宣传促销，组织各市（区）文旅部门、旅游企业在高铁和高铁沿线主要城市开展精准旅游促销，以优惠的价格、优质的旅游产品吸引游客来陕旅游。充分利用“抖音”、知名旅游网等网络平台，加大对各地旅游景区和旅游产品的线上促销力度，扩大陕西旅游影响力。
（七）加大奖补力度。指导各市（区）制定切实可行的专项奖励政策，对20xx年8月至12月期间旅行社组织国内游客游陕西活动予以奖励。省文化和旅游厅将根据各市对旅行社兑现的奖励总金额按比例予以补助，同时依据全国旅游服务监管平台提供的数据，对20xx年8月至12月接待省外来陕过夜团队游客成绩突出的前二十名省内旅行社，按最高30万元、最低5万元标准予以奖励。
按照州旅游局假日旅游工作的统一部署和要求，在景区各部门的密切配合、团结协作下，通过景区各线工作人员的共同努力，做到游览秩序安全有序，保障工作充分得力，协调机制运行有效，旅游服务规范到位，较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。
一、周腔部署，阳旅游氛围浓厚
公司领导高度重视春节黄金周工作，召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前，组织各部门]对景区重点游览设施、消防、办公区开展安全大检查，及时消除安全隐患。节日到来之际，按时启动黄金周工作机制，认真履行假日旅游工作职能，积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作，营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度，实行总值班领导及值班人员构成投诉处理小组，处理各项旅游问询和投诉，景区旅游安全，交通及各项活动组织运行有序、情况良好，假日旅游市场秩序井然。
二、安全有序，自驾自助游增多
三、热情周到，旅游服务质量令人满意
为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作，节前及节日期间，景区各部门协同配合、全力以赴、各其职，为旅游安全加上保障；景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在黄金周期间坚守岗位，“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间，受理各类问询及投诉均做到认真有效处理，游客对旅游服务质量表示满意。
俗话说，“养兵千日，用兵一时”。战场就是考场，当前，疫情防控正处于爬坡过坎的关键时刻，内防扩散、外防蔓延的压力巨大。打赢新冠肺炎疫情防控全面战是检验干部履职能力的一块“试金石”，更是考验干部担当作为的＂大舞台”。越是关键时刻，越是考验忠诚的时刻，越是需要广大党员干部在其位、谋其政，尽其责、成其事。在战“疫”一线提拔干部，给广大干部释放的强烈信号远远大于给受提拔者自身带来的利好，既让英勇奋战在一线的干部得到组织务实的关爱，又让其他干部感受到了组织的期许，只要挺身而出、英勇奋斗、扎实工作，始终把守护人民生命安全和身体健康作为第一要务，组织定许你一个美好前程。
在战“疫＂一线选拔干部，要把是否坚定人民立场，是否能够密切联系群众作为重要参考。自疫情以来，我们党领导广大人民群众众志成城、团结奋战，打响了疫情防控的人民战争，打响了疫情防控的总体战。正是由于各级党组织和广大党员干部坚决贯彻执行*正确决策部署，相信人民群众、依靠人民群众，才让中华儿女的心紧紧连在了一起，极大调动和激发了人民群众的积极性、主动性和创造力，祖国大江南北、世界各地华人不断涌现出舍小家为大家、奉献自己照亮他人的凡人壮举。
在战“疫”一线选拔干部，要把是否具有斗争精神，是否具有过硬的斗争本领作为重要依据。疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。各级党委要坚决贯彻党决策部署，把疫情防控工作抓细抓实。”对广大干部来讲，面对严峻的疫情形势、艰巨的斗争任务，要激荡昂扬斗志，敢于出击作战，“明知山有虎，偏向虎山行”。党员干部唯有发扬伟大斗争精神，敢于冲在一线，在艰苦复杂环境中淬火成钢，在完成急难险重任务中增长胆识和才干，才能为打赢这场疫情防控阻击战贡献自己的力量。
琢之磨之，玉汝于成。在疫情防控一线考察、识别、评价、使用干部正当其时。在艰难困苦中考验干部、选拔干部是对干部修养的最佳考验方法，对信仰的最好磨砺方式，是大浪淘沙始得金的优良传统。所以，把战“疫”表现作为考察优干部政治素质、宗旨意识、全鋦观念驾驭能力和担当精神的内容，呼应时代需要和组织需要，是为实干担当干部撑腰鼓劲的做法。
20xx年清明假期，我市旅游市场平稳发展。xx天累计接待游客15。61万人次，旅游收入8882万元，旅游市场整体呈现出以下特点：
一、假期旅游工作情况
二、旅游市场主要特点
清明假期旅游市场呈平稳发展态势。乡村景点受xx周边游客青睐，xx、xx、xx、xx等人文景点成为游客首选休闲地，亲子家庭游和自驾游成为主要的出游形式；xx村、xx村、xx庄园等“网红”景区景点再迎打卡热潮。
三、旅游安全及投诉情况
xx天假期，xx旅游文化市场安全、文明、有序，未发生较大旅游安全事故，未收到较大旅游投诉。
（一）假日旅游工作组织情况
1、值班组织情况
我局在节前提早安排部署，采取主要领导带班，分管领导、值班人员值班巡查，主要景区设点的方式，值班人员严格按照要求尽责值守巡查，确保假日期间我局工作正常开展，及时高效的处理各类旅游咨询、旅游投诉。
2、组织安全检查情况
3、组织市场检查情况
一是节前对旅行社、购物点进行专项检查。二是在重要景区景点设立旅游咨询服务点，实时观测假日期间市场情况。三是每日安排人员对旅游市场进行巡查。及时对游客满意度进行调查，对旅游咨询、投诉等快速做出回应和处理。
4、发布信息提示、新闻宣传情况
（二）假日旅游市场特点
1、游客需求趋势
游客需求从单纯的观光游向体验游、休闲游转变，对旅游地的配套设施、服务水平等要求提高。旅游出行方式更加多样，旅游的散客化趋势更加突出，以家庭为单位自助化出游比例稳步提升。除xx洞等传统景点与旅游社长期合作，接待团队游较多外，散客化比重已超过70%。游客出行选择的方式更加多样化，自驾车游客明显增加。
2、产品供给情况
小长假期间我县xx、xx古城、xx古镇等景区运行状况良好。远山田野菜花金黄、房前屋后桃李飘香，xx古镇以其特色田园景观受到更多踏青游客的喜爱，前往xx古镇踏青春游的游客络绎不绝。
3、活动组织情况
作为我国四大传统节日，清明不仅是人们祭奠祖先、缅怀先人的节日，也是中华民族认祖归宗的纽带，更是一个远足踏青、亲近自然、维护新生的春季仪式。随着清明节越来越受到人们重视，回乡扫墓、祭祖的传统习俗正在年轻人中间发扬开来，在外务工人员纷纷携带家属亲友回乡祭祖扫墓，同时踏青赏春，节日的氛围浓郁。
4、市场运行情况
今年清明小长假我县旅游业各项指标与往年相比均有较大上升。旅游市场整体运行良好，旅游企业依法经营的意识普遍增强，零负团费、强制购物、擅自增加自费项目等侵害游客利益的行为得到有效遏制，旅游者依法维权和文明出游意识也有所增强。特别是近期，我县对文明旅游的集中宣传，营造了一个良好的舆论环境，文明出游的理念为越来越多的民众所接受。
5、假日旅游新形势、新发展，新成就
近年来我县各景区按照各自特色和实际情况，都适时地推出了或大或小的旅游会节、民俗文化等一系列活动，取得了比较好的反响，成为我县景区假期旅游的重要吸引物，受到了广大游客和群众的青睐。由此可见，旅游会节、民俗文化活动等活动载体对我县节假日旅游市场的繁荣有着强大的推动作用，可以在某种程度上弥补我县主要景区旅游业态培育滞后的短板。
6、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
全县旅游市场运行安全有序，截至4月7日18：00，无重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生。
20xx年，xx县文旅局深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持“文旅大融合”发展战略，在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的精心指导下，扎实开展群众文化活动，着力开发文化旅游市场，满足了人民群众日益增长的生活需求，较好地完成了各项工作任务。一是在国家、省、市“扫黄打非”工作领导小组的指导下，xx县田塘村成功打造国家“扫黄打非”进基层示范点。二是xx县义门陈家训传统入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录；xx铜雕制作技艺、xx云香茶制作技艺、徐门拳入选市级非遗名录。三是县博物馆成功申报国家二级馆。四是获得江西省20xx年“扫黄打非”先进集体。五是获得江西省20xx年执法办案工作先进单位。六是文化馆小评剧和美术馆书法作品获江西省优秀抗疫艺术作品奖。七是获得20xx年度九江市文广新旅工作目标管理考评综合先进。现将我局20xx年工作总结如下：
一、工作汇报
（一）聚力党的建设，做好新时代文旅工作
1、加强学习。在近年来，在县委、县政府的正确领导下，坚定理想信念宗旨，认真学习十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，深入开展中心组学习、“三会一课”等活动。
2、特色融合。以文旅融合为抓手，举办了丰富多彩的具有文旅特色的主题党日活动。例如“文化进万家”迎新送春联”活动、“文化和自然遗产日”非遗进景区活动、城门采茶助农、“浓情端午粽叶飘香”“参观王经燕组织干部学院”“参观从严治党教育馆”等一系列特色主题党日活动，通过系列活动的举办，进一步坚定党员的理想信念。
（二）聚力从严治党，切实加强作风建设
1、担责守廉。县文旅局按照县委党风廉政建设工作总体要求，认真落实主体责任，坚持党要管党，从严治党。牢固树立抓党风廉政建设是本职、不抓党风廉政建设是失职、抓不好党风廉政建设是渎职的意识，自觉把党风廉政建设主体责任记在心上、扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。
2、建章立制。完善了《县文旅局管理制度》，对财务制度、干部考勤制度进行了修改，新制定了局属二级单位督查制度等，让职权在正确的轨道上运行。加强对机关及下属馆的党风廉政日常检查督促，每月督查一次，特别是对正风肃纪和效能建设的检查做到经常化、常态化。签订了《党风廉政建设工作责任书》，形成了“一把手”负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
（三）聚力思想引领，落实意识形态。
1、强化阵地建设。文旅局党组狠抓意识形态阵地建设，县文旅局机关及所属的文化馆、博物馆、图书馆、美术馆和电影公司都明确了意识形态工作分管领导、责任干部以及单位新闻发言人、舆情信息员，努力打造一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。持续推进基层文化阵地建设，目前已经建成15个乡镇场综合文化站，94个村（社区）文化活动中心，覆盖率100%，为实现文化扶贫打下坚实基础。积极推进“互联网+宣传”工作，通过中央、省市各级媒体、学习强国平台等渠道全面宣传我县独特的文化旅游资源优势，向外推介xx。截止十二月份，在各级平台上稿100余篇。
2、唱响主旋律。文旅局结合当前扫黑除恶、脱贫攻坚、疫情防控等重点工作，创作了一批喜闻乐见的戏曲小品送给基层群众，获得了大家的一致好评，由我局选送的评剧《防疫宣传小知识》获江西省优秀抗疫艺术作品奖，选送的扫黑除恶原创文艺作品获九江赛区二等奖。20xx年累计送戏下乡50场，编排的节目皆是以“扫黑除恶树新风文化扶贫进万家”为主题的文艺节目，在全县15个乡镇场开展巡回演出活动。县图书馆相应群众需求，每年都组织送书下乡，送去了最急需的学习书籍。电影公司开展送电影进农村、进学校、进社区、进企业，送电影下乡510余场。
（四）聚力公共服务，取得惠民新成果
我局始终以提升公共文化服务效能为目标，持续推动公共文化服务体系建设，全县公共文化服务设施日趋完善。投资34万元建设万家岭大捷纪念园标识标牌，制定了关于xx县公共文化服务设施提升三年（20xx年－20xx年）行动方案，合理规划布局公共文化服务设施，争取全覆盖。旅游厕所已完工6座，其中新建5座、改建1座。新建旅游厕所分别是xx县丰林镇紫荆村2号旅游厕所、xx县义峰山红色主题公园1号旅游厕所、xx县革命历史陈列馆旅游厕所、xx县义门陈景区大公堂旅游厕所、xx县义门陈景区分庄纪念广场旅游厕所；改建一座旅游厕所是xx县博阳河景区0039号旅游厕所。
（五）聚力旅游发展，呈现地域新面貌
今年共吸引游客686.63万人次，同期增幅23.69%，旅游收入42.30亿元，同期增幅21.43%。
1.景区创建取得新突破。博阳河景区成功创建国家4A级旅游景区，该景区的成功创建填补了我县无国家4A级旅游景区的空白，有效促进xx县旅游产业发展，进一步提升景区的知名度和旅游竞争力。
2.文旅推介取得新成效。一是积极参与《义门陈纪录片》的拍摄工作，进一步弘扬义门陈传统家风文化，11月1日召开义门陈家风论坛会暨《义门陈纪录片》开拍仪式。二是我县的文创产品华彩乐章铜雕及典食莲子酒及产品设计禾下乘凉梦等3件作品在20xx年江西省文化旅游创意产品大赛活动中获奖。三是博阳河景区开展了首届旅游文化漂流日暨格桑花赏花季，积极参加“江西人游江西”活动，老山湾景区在“五一”和“十一”期间开展了玫瑰花海节和国庆狂欢节活动，吸引了众多游客前来观赏。四是参加苏州旅游推介会及九江市网络直播推介会等，大力展示xx厚重的文化底蕴和秀美的旅游名片。
（六）聚力项目建设，推动文化民生工程
1.文化旅游项目稳步推进。我局始终将项目建设作为推进文化旅游事业发展的重要抓手，加快推动项目建设。万家岭大捷纪念园也在按国家4A级景区标准完善服务设施，景区标识标牌已完成；投资50亿元的高塘微电影小镇项目一期工程已基本完工，并且迎接了全市巡回看变化；投资110亿元的义门陈文化产业园项目完成概念性规划，正在做详细规划阶段；投资100亿元的香港铜锣湾袁隆平小镇近日与县政府签约，启动编制概念性规划工作。建成了xx县革命历史陈列馆，即将对外免费开放；对县图书馆一楼大厅及少儿阅览室进行升级改造，已完工并对外开放；对县博物馆进行围墙改造，工程正在进行。
2.文化活动有序开展。陆续开展了春节联欢晚会、迎新春送春联活动、“文化暖心，小书大爱”送书下乡及阅读推广活动、高塘乡脱贫攻坚书画作品义卖暨扶贫帮困基金捐赠活动、以“廉洁xx你我同行”为主题的文艺轻骑兵下基层活动、“书香赣鄱”全民阅读暨第十届“读好书”活动、《xx县第四届传统绘画临作展》、《江西省书法家协会篆刻委员会公益大讲堂－xx站》、《xx县第五次传统碑帖临作展》、《xx县脱贫攻坚书画大赛》、《文明中国》图片展、“中华五千年”图片展，举办了主题为“良好家风薪火相传”的首届义门陈家风论坛并积极参与义门陈文化纪录片拍摄暨义门陈舞台剧启动仪式。
（七）聚力执法监管，营造市场新局面
1.积极帮助文旅企业复工复产。为确保我县文化和旅游市场正常有序复工复产，扎实做好“六稳＂工作，落实“六保”任务。我局联合xx县疾控中心，对全县文化和旅游市场经营单位复工复产工作按照市局下发的《文化经营场所疫情防控措施检查验收表》的22条内容进行指导和验收，并针对我县疫情防控的实际情况，对各场所提出了复工复产时的注意事项和防控重点，确保疫情防控工作落实到位。截至目前，全县文化和旅游市场经营单位均已复工复产。
2.扎实开展“扫黄打非”专项活动。一是在国家、省、市“扫黄打非”工作领导小组的指导下，xx县田塘村积极打造国家“扫黄打非”进基层示范点，并成功申报。此点以“抓重点、突特色、创亮点”的工作思路，把“扫黄打非”和基层多方工作相融合，不断夯实“扫黄打非”基层工作基础，使“扫黄打非”工作扎根基层，渗透到人民群众的生活中，构建出群防群治的大格局。二是组织开展“4.26”世界知识产权保护日活动。4月24日上午，我县在吴山镇造纸厂举行了20xx年侵权盗版及非法出版物集中销毁活动，共计销毁侵权盗版制品及各类非法出版物总量达1200余件，其中盗版图书1100余册，盗版音像制品100余张（盘）。并且在今年元月中旬我局组织开展的出版物市场检查中，查处了六家无证经营的出版物销售点，并按照法律程序，分别对六家场所进行了行政处罚，有效了净化了我县的出版物市场，为广大青少年营造了良好的学习环境。
3.大力整顿规范文化市场秩序。截止十二月，共组织了“元旦、春节期间文化市场专项整治”“旅游安全专项整治”“校园周边环境整治”“扫黄打非专项行动”“4.26世界知识产权保护日专项行动及销毁活动”“五一、两会期间文化和旅游市场疫情防控及复工复产专项行动”“中秋、国庆期间”“安全生产专项整治三年行动”等专项整治活动共10次，出动车辆100余车次，人员430人次，下达安全整改通知书12份，立案查处违规经营案件6起，收缴及销毁非法出版物200余册。通过扎实开展文化和旅游市场各专项整治活动，有效遏止了文化和旅游市场违规经营的现象。
（八）聚力文物保护，推动文保新进展
县博物馆成功申报国家二级馆。今年九月份，博物馆有210件文物被鉴定为国家三级文物，涉及陶器、瓷器、石器、玉器、青铜器等各个门类。
1.不可移动文物巡查常态化。为加强xx县文物保护单位的保护力度，xx县文旅局将不可移动文物巡查形成常态化、长效性的工作机制，制定了不可移动文物巡查方案，实行分片包片制，由副馆长带队，对有突出安全隐患的文保单位与不可移动文物，开展日常巡查与监督，监督责任方落实整改措施，跟踪整改情况。
2.实现文物保护智能化管理。xx县博物馆积极申报馆藏资源数据管理及教育数字化平台建设项目，该项目主要是梳理我馆馆藏的珍贵文物的数字化保护需求，综合应用包括三维扫描、高清拍摄等数字化信息采集技术、360°环物拍摄等新型数字化展示与互动技术、移动互联网等新一代通信技术在内的现代先进技术手段，对馆藏珍贵文物的数字化采集、加工、存储与管理以及数字资源利用等数字化保护环节进行能力提升，实现xx县博物馆珍贵文物从采集、加工、存储到利用的全周期管理，充分利用文物数字化资源为公众服务，实现公众与历史文物高度交互的完美融合。
（九）聚力疫情防控，打造文艺精品
二、存在的困难及问题
（一）经费投入不足。因资金的缺乏，对已建成的公共文化服务设施，不能充分发挥其功能作用，很多文物保护单位因年久失修，都存在一定的安全隐患，非物质文化遗产得不到保护和传承。文化市场经费紧缺，执法办案经费都是挤占局机关原本就十分紧张的工作经费。
（二）没有文化精品和大的旅游品牌。文化精品和旅游品牌的打造对于提升xx县知名度、影响力和拉动县域经济发展至关重要，所以这点限制了xx县的文化旅游工作的进一步发展。
三、20xx年工作计划
（一）打造党建红色亮点。
进一步规范制度，一是规范制度，指导党建工作实践，打造“红色文化”品牌，引进“红色中国”系列展览，在党员活动室设立红色阅读专栏区，图书馆增设红色图书阅览室，星河影院开通电影专场等系列活动，打造“红色文化”一条线。
（二）提高公共服务活动水平。
继续实施xx县公共文化服务设施提升三年（20xx年－20xx年）行动方案。引进高级别艺术专家、文艺专家来我县进行授课。加大旅游厕所督查力度，制定科学的奖罚措施。
（三）加大xx文化旅游品牌创建力度。
指导万家岭大捷纪念园成功创建国家4A级景区。
（四）更深入挖掘非遗资源。
继续挖掘xx县丰富的非遗资源，开展各类非遗项目的传承保护活动，同时打造非遗的精品，争取把国家级非遗xx潘公戏搬上央视舞台。