(1.吉林大学管理学院；2.吉林大学中国科技政策与科技管理研究中心，吉林长春130022；3.国防科技大学文理学院，湖南长沙410073)
关键词：数字化转型；产业政策；创新创业；文献计量；研究路径
LiBeiwei1,2，ZongXin1，LiYang3
(1.SchoolofManagement,JilinUniversity;2.ChinaResearchCenterforScienceandTechnologyPolicyandManagement,JilinUniversity,Changchun130022,China；3.CollegeofArtsandScience,NationalUniversityofDefenseTechnology,Changsha410073,China)
Abstract：ThefightagainstCOVID-19hasfurtherhighlightedthenecessityandurgencyofindustrialdigitaltransformationandupgrading.GeneralSecretaryXiJinpinghaspointedoutthatdangerandopportunityalwaysexistsidebyside,andovercomingacrisisisanopportunity.TheepidemichasbroughtunprecedentedimpacttoChina'seconomicandsocialdevelopment,butalsoprovidednewopportunitiestotransformandupgradetraditionalindustriesandfosterandstrengthenemergingindustries.
Innovationistheeternalthemeofthedevelopmentofthetimes.Newtechnologiesandindustriesempowerinnovation,anddigitaltransformationalsobringsnewopportunitiesforinnovationandentrepreneurship.Digitaltransformationisoftenaninnovationofthepreviousbusinessmodel,whichthenbringsachangeinthemodeofenterprisecollaboration,reflectingthedepthofinnovationandentrepreneurshipinindustrialdevelopment,aswellasthesubversiveimpactofdigitaltechnologyonusers,enterprisesandindustries.Industrialdigitaltransformationisadigitaltransformationactivityinwhichtraditionalindustriesusedigitaltechnologytobreakdowndatabarriersbetweendifferentlevelsanddifferentindustriesandcreatenewindustries,newformatsandbusinessmodels.
Inthisstudy,literaturemetrologyandtraditionalliteraturereviewwerecombined.Basedonscientificretrieval,visualanalysisandliteraturescreening,VOSviewerliteraturemetrologyanalysissoftwarewasusedtosystematicallyandcomprehensivelysortoutrelevantstudies.
Inordertoensurethequalityofforeignsampleliterature,WebofSciencecorecollectiondatabaseisselected.SetthekeywordstoDigitalTransformation,Digital*ANDTransform*,ANDdigitalization.TheresearchfieldissetasSOCIALSCIENCESandtheresearchdirectionissetas"BUSINESSECONOMICS".Setthedocumenttypeto"ARTICLE"and"REVIEW"andthelanguageto"ENGLISH".Atotalof1681literatureswereretrievedthroughreprocessing,whichweresetastheinitialforeignlanguagesamplesofthisstudy.
InordertoensurethequalityofChinesesampleliterature,CNKIdatabasewasselectedandthekeywordsweresetasDigitaltransformation,Digital*andTransform*anddigitalization.Thesearchdatabasewassetasacademicjournals,andthesourcecategorywassetascorejournals.Atotalof1580literatureswereretrievedthroughde-processing,whichweresetastheinitialChinesesamplesofthisstudy.
Aimingattheresearchgapofdigitaltransformation,thispaperisbasedonthedomesticandforeignresearchstatusfromtheperspectiveofindustry,anddrawsfiveresearchpathsofdigitaltransformationfromtheperspectiveofindustryfromthefieldsofapplication,business,regulation,dataandcooperation,andprospectsthefutureresearchandnationalindustrialpolicyorientation.
KeyWords:DigitalTransformation;IndustrialPolicy;InnovationandEntrepreneurship;Bibliometrics;ResearchPath
收稿日期：2021-06-30
修回日期：2021-08-06
基金项目：国家自然科学基金面上项目(71972086)
作者简介：李北伟(1963—)，男，吉林长春人，博士，吉林大学管理学院院长、中国科技政策与科技管理研究中心教授、博士生导师，研究方向为数字经济与数字化转型；宗信(1989—)，男，吉林长春人，吉林大学管理学院博士研究生，研究方向为数字经济与数字化转型；李阳(1990—)，男，山东潍坊人，博士，国防科技大学文理学院助理研究员，研究方向为科技创新管理。本文通讯作者：宗信。
DOI：10.6049/kjjbydc.2021060748
开放科学(资源服务)标识码(OSID)：
中图分类号：F260
文献标识码：A
创新是时代发展的永恒主题，新技术、新产业赋予创新力量，数字化转型也给创新创业带来新机遇。数字化转型往往是对以往商业模式的创新，进而带来企业协作模式的变革，体现出产业发展的创新创业深度，以及数字技术对用户、企业、产业的颠覆性影响。产业数字化转型是传统产业利用数字技术，打通不同层级与不同行业间数据壁垒，创造新产业、新业态、新商业模式的一种数字化转型活动。近年来，国内外学者对数字化转型内涵界定如表1所示。
战略一致性是指业务与数字战略不断保持一致的持续过程[7]。业务与数字化战略保持一致的4个重要领域分别是战略执行、技术转型、竞争潜力和服务水平，管理人员通过运用这些能力，在业务竞争中利用数字技术获取优势。有效的管理需要在上述4个领域的选择之间取得平衡。Li等[11]利用战略一致性理论开发出一个经验派生的电子领导力模型，该理论模型可帮助中小企业在企业战略与数字技术之间建立有效一致性。
动态能力理论是指组织为使产品快速上市、有效掌握变化万千的商机，以及持续建立、调适、重组内外部各项资源与智能从而形成竞争优势的一种弹性能力。动态能力理论是分析传统企业数字化转型的重要视角。数字化鼓励组织通过解耦、去中心化、价值链的生成性等抓住机遇，并从中获取价值[7]。Warner&Wger[12]探讨传统行业企业如何构建数字化转型的动态能力，并借鉴高级管理人员的数字化项目经验，提出流程模型，揭示触发、启用和阻碍数字化转型动态能力建设的通用应急因素。
表1数字化转型内涵界定Tab.1Definitionofconnotationofdigitaltransformation
为确保外文样本文献质量，选取WebofScience核心合集数据库，将主题词设定为数字化转型(digitaltransformation)、数字化+转型(digital*ANDtransform*)和数字化(digitalization)。研究领域设定为社会科学(SOCIALSCIENCES)，研究方向设定为BUSINESSECONOMICS。将文献类型设定为ARTICLE和REVIEW，语种设定为ENGLISH。进行去重处理后，共检索到1681篇文献，设定为本研究的外文初始样本。
选取外文初始样本，依据WebofScience数据库领域中的高被引论文功能过滤结果，提取被引频次排名前10的外文文献，如表2所示。
全球化使得供应链管理和控制更加困难，区块链技术作为分布式数字账本技术，能够确保供应链的透明度、可追溯性和安全性，有望缓解全球供应链管理问题。Saberi等[13]研究区块链技术和智能合约在供应链管理中的应用前景，提出区块链技术实施的4种障碍；Frank等[14]探讨工业4.0技术在制造企业中的运用模式，提出创新创业前沿技术和基础技术需要考虑的基本要素。数字技术产生影响，促使组织作出创新创业战略反应，如Vial[15]通过对282篇文献进行回顾，归纳构建数字化转型框架。对于数据驱动的预测方法，其性能密切依赖于提取特征的形式和趋势，如Javed等[16]研究基于振动数据的健康监测方法在预测中的应用；Bogers等[17]讨论开放式创新在数字化转型实践中的作用，提出开放式创新和创新创业政策背景下数字化转型关键趋势、不确定性挑战及欧盟资助项目的解决方案。
本文从产业视角分析外文高被引论文，发现国外研究注重工业4.0等先进技术对产业发展的影响[13-14,20]。实现传统产业的数字化转型，就是要通过信息技术广泛连接消费主体，以数据流带动资金流、物资流。国外学者普遍认为数字技术为产业数字化转型提供基础支撑[18-19]，也有学者认为数字化转型的制度标准和动态能力建设是研究重点[12,21]。只有推动科技与产业深度融合，各行各业才能在“新基建”带动下，从企业个体转型上升到产业协同升级。
选取中文初始样本，设定中国知网CNKI数据库主要主题为数字化转型，本文提取被引频次排名前10的中文文献，如表3所示。
表2外文高被引论文排名Tab.2Rankingofhighlycitedpapersinforeignlanguages
蒋晓丽和石磊[27]从媒介融合角度研究我国报业数字化转型的产业演化机制；吕铁[28]提出推进企业智能制造、行业平台赋能和园区生态构建的建议；韦颜秋等[29]探讨大数据时代商业银行数字化转型路径和模式；刘海启[30]认为，现代农业数字化转型为数字农业的发展与创新创业提供了核心生产要素和有力支持，并提出加快构建数字农业经济体系；吴朝平[31]指出，数字化转型成为零售银行潜在市场发展的核心目标，并提出以平台、场景、产品、流量4个方面为支点，推进创新创业和数字科技应用拓展。
表3中文高被引论文排名Tab.3RankingofhighlycitedpapersinChinese
排序题目刊物年份作者被引频次1数字政府即平台:英国政府数字化转型战略研究及其启示中国行政管理2018张晓和鲍静[22]732产业数字化转型的价值维度与理论逻辑改革2019肖旭和戚聿东[23]573复合出版与传统出版社数字化转型中国出版2010左健和孙辉[24]544数字经济时代下中国运营商数字化转型的战略分析中国软科学2018严若森和钱向阳[25]405抗疫情助推我国数字化转型:机遇与挑战中国科学院院刊2020吴静等[26]386从媒介融合看报业的数字化转型新闻大学2010蒋晓丽和石磊[27]357传统产业数字化转型的趋向与路径人民论坛·学术前沿2019吕铁[28]348大数据时代商业银行数字化转型银行家2017韦颜秋等[29]319以精准农业驱动农业现代化加速现代农业数字化转型中国农业资源与区划2019刘海启[30]3110零售银行数字化转型:现状、趋势与对策建议南方金融2019吴朝平[31]28
5个聚类主题分别为产业壁垒(Industrybarrier)、经济转型(Economytransformation)、商业创新(Businessinnovation)、疫情变化(Covidchange)和企业数字化(Enterprisedigitalization)。其中，关键词创新出现频次为527次，战略出现频次为376，疫情出现频次为328次。因此，基于产业视角，外文文献的具体研究内容可归纳为3个主要研究热点，即产业数字化转型与创新研究、产业数字化转型与战略研究及产业数字化转型与疫情研究。
表4外文文献关键词聚类分析结果Tab.4Clusteringanalysisresultsofkeywordsinforeignliterature
排序关键词数量聚类聚类主题1industry444#1Industrybarrier2transformation345#2Economytransformation3innovation322#3Businessinnovation4change268#4Covidchange5digitalization206#5Enterprisedigitalization
5个聚类主题分别为数字化媒体融合、数字出版商业模式、数字经济高质量发展、教育出版转型和融合发展转型升级。其中，关键词创新出现频次为277次，战略出现频次为203次，媒体出现频次为186次。因此，中文文献的具体研究内容可归纳为产业数字化转型与创新研究、产业数字化转型与战略研究及产业数字化转型与媒体研究3个主要研究热点。
表5中文文献关键词聚类分析结果Tab.5ClusteringanalysisresultsofkeywordsinChineseliterature
排序关键词数量聚类聚类主题1数字化141#1数字化媒体融合2数字出版132#2数字出版商业模式3数字经济92#3数字经济高质量发展4转型45#4教育出版转型5转型升级26#5融合发展转型升级
Moi&Cabiddu[32]对在线租房平台Spotahome的数字化转型营销创新能力进行实证研究，确定其关键理论维度；Genzorova等(2019)研究运输业如何利用数字化技术改变经营模式，并通过案例研究设计经营模式的创新过程；Zaharia&Pietreanu[33]概述机场数字化创新发展趋势和全面管理策略，分析罗马尼亚国际机场数字化改造的技术挑战；Dragomirov&Boyanov(2021)基于企业创新创业视角，研究保加利亚数字化转型问题，并提出物流领域数字化程度的评价方法；Suvorova等[34]论述数字化转型在集装箱运输中的主要创新应用领域，分析近3年集装箱运输市场实施数字化转型的技术成果；Li(2020)探讨数字技术如何促进创意产业商业模式创新，发现整体商业模式框架通过递归学习过程得到细化和扩展；Guillaume等(2021)探讨商业模式创新过程中数字化转型在微观层面实践的作用，并利用全渠道零售案例进行实证分析；Nambisan等[35]认为数字技术不仅可为创业者和企业家提供创新机会，还会对价值创造和价值获取产生更广泛的影响；Li等[36]对7家中小企业在阿里巴巴数字平台上的跨境电商数字化转型进行定性研究，提出数字平台服务提供商如何帮助中小企业转型和数字创新创业的见解。
图1外文文献关键词聚类及分布图2中文文献关键词聚类及分布Fig.1ClusteringanddistributionofkeywordsinforeignliteratureFig.2ClusteringanddistributionofKeywordsinChineseliterature
医疗健康专业人员在日常工作中经常需要访问信息系统，Klinker等[37]设计出科学的研究方法，允许专业人员无需手动记录信息和执行程序，从而有效提高医务效率，促进医疗领域创新创业；Agarwal等(2010)回顾现有健康信息技术(HealthIT，HIT)研究成果，发现健康信息技术创新在提高医疗质量和降低医疗成本方面具有很好的应用前景；Hermes等[38]通过企业服务数据库公司Crunchbase提供的1830个医疗健康组织运营数据，分析医疗健康产业数字化转型现状。
本文从产业视角分析国外产业数字化转型与创新研究，发现国外研究注重房地产、运输业和航空业的营销能力、敏捷方法、商业模式框架和管理策略[32-34]。传统产业的数字化转型之路，是集政策、技术、人才于一体的变革模式。国外学者普遍认为数字技术能够推动商业模式创新，实现价值创造和价值获取[35-36]。数字化转型的根本目标在于为社会创造更大价值，为企业带来更广阔的市场空间，其核心在于构建新的商业模式。也有学者认为医疗健康产业技术创新是数字化转型研究的重点[37-38]。
Tolstolesova等[39]基于对现有战略融资模式的分析，确定和论证PPP项目数字化转型的可能性；Merka等(2020)确定区块链在实现物流目标中的作用，指出区块链技术在物流运输创新创业中的战略意义；Imtiaz&Kim[40]通过深入了解旅游产业数字化转型的基本情况和商业模式，提出重塑客户价值主张和战略运营模式的建议；Llopis-Albert等(2021)运用fsQCA方法分析数字化转型对西班牙汽车企业绩效模型的战略影响；Novikov&Sazonov[41]通过对俄罗斯机械制造业的数字化转型进行分析发现，在实施战略和技术突破时，需要考虑影响竞争力指标的因素；Naimi-Sadigh等(2021)通过研究伊朗住房银行(BankMaskan)数字化转型战略，提出在金融产业中建立数字技术开发利用的产业模式；Martinelli等[42]以3家意大利制造企业数字化转型战略为研究对象，提出定性的多案例研究设计和概念模型；Michela等(2021)通过研究意大利制造业中小企业数字化转型战略，发现数字化工具有助于促进创新创业模式变革；Porfirio等[43]考虑数字化战略与企业经营战略之间的关系，基于47家葡萄牙公司数据，采用fsQCA方法分析企业管理特征如何促进葡萄牙企业数字化转型。
本文从产业视角梳理国外产业数字化转型与战略研究，发现国外研究注重数字化转型对物流产业、旅游产业、汽车产业和金融产业的战略意义和影响[39-43]。随着数字经济竞争的加剧，各国也逐渐认识到只有将产业数据及新技术利用起来，才能开发出更多创新数据产品和数据服务。国外学者普遍认为数字化转型战略能够提供有益的新型数字化公共服务，推动创新创业生态系统发展[44-45]。数字经济发展将为全球经济提供新动能，数字化转型将成为企业提升竞争力的重要途径。
新冠疫情对服务业冲击较大，Bartsch等[46]收集206名服务型员工的调查数据，探讨新冠疫情下领导行为对服务型员工工作绩效的影响；Fei等(2020)针对中国酒店业疫情防控阶段、原则和策略，提出新冠疫情管理框架；Krishnamurthy[47]研究疫情影响下的大学、学生和商业环境变化，提出三阶段模型，展示在线学习等教育产业的演变过程；Pedro(2020)就新冠疫情是否以及如何加速组织数字化转型进行思考，对初创企业和传统组织抓住数字化转型机遇具有参考价值。
Rapaccini[48]等强调通过加快数字化转型、开展创新创业和先进服务帮助企业度过疫情危机，并提出四阶段危机管理模型；Mohamed等(2021)认为，使用颠覆性技术对新冠疫情进行分析，可以限制疫情传播；Agostino等[49]针对目前政府和组织面临的数字化转型问题，采用意大利100家国家博物馆的实践数据，发现在无法提供现场服务的情况下，采用数字化技术，能够提高公众参与度，降低运营成本；Miguel&Lopes(2020)基于供应链和供应链管理的理论背景，对新冠疫情危机的主要情景进行总结，认为企业应致力于提高其供应链业务弹性，加速端到端的数字化转型；Klein[50]讨论中小企业应对新冠疫情影响的方式，包括大规模裁员、临时或永久关闭业务、数字化战略联盟等。
本文从产业视角梳理国外产业数字化转型与疫情研究，发现国外研究注重数字化转型对新冠疫情下服务业、酒店业和教育产业的影响[46-47]。数字化转型驱动新的商业模式，数字化转型再造新的商业模式。国外学者普遍认为数字化转型能够帮助企业度过疫情危机，提高其供应链业务弹性[48-50]。在疫情防控和复工复产过程中，转型需求快速释放、企业转型意愿明显提升、快速试错场景涌现等都将加快产业数字化转型步伐。
数字化正逐渐调整产业资源能力体系和创新创业模式。王强等[51]通过对我国4家代表性新型零售业的多案例研究，提出解释数字化转型机制的框架；新冠疫情加速了餐饮业的线上数字化转型，谷方杰和张文锋(2020)基于价值链分析，以西贝餐饮集团数字化转型为例，构建数字化转型的价值链创新模型；许玉韫和张龙耀[52]基于数字农业供应链融资创新模式理论和案例，提出应加快对传统农业创新创业的数字化改造；李晓雪等(2020)认为，零售业数字化创新创业的内在机制应以数字技术为驱动力；池毛毛(2021)采用整合必要条件分析(NCA)与结构方程模型(SEM)的混合方法，对我国制造企业调查数据进行实证分析，发现数字化转型是企业获得创新绩效的关键必要条件。
马赛和李晨溪(2020)以张弓酒业有限公司为案例，从管理悖论角度阐明老字号企业数字化转型管理的核心问题和创新模式；王子阳等[53]采用单案例纵向研究方法，以天虹数科商业股份有限公司为案例，深入研究企业数字化创新转型的维度和路径；张振刚等(2021)探讨企业数字化转型对商业模式创新的影响机制和情境效应，研究发现知识管理在数字化转型对商业模式创新的影响过程中发挥中介作用。
本文从产业视角梳理我国产业数字化转型与创新研究，发现国内研究注重数字化转型对零售业、餐饮业、制造业和金融业的影响，具体包括组织活动、人员管理、业务流程、生产供给体系和流通供给体系等方面[51-52]。数字化转型不仅需要技术，更需要组织管理保障，这也是近年来以阿里巴巴和京东为代表的互联网零售企业通过组织架构调整，保持组织持续创新能力的原因。国内学者普遍认为数字化转型要基于商业模式视角，构建创新创业生态系统[53]。利用新一代信息技术，构建新的数字经济生态系统，为产业数字化转型提供新动力，为经济高质量发展培育新动能。
孙国强等[8]通过梳理企业网络数字化转换的动因，探讨企业网络数字化转换的必然性，发现企业网络数字化转型战略的路径并不单一；杨晶等(2020)通过阐述信息技术演进及其对经济和社会的战略影响，提出促进公共数据开放共享、改进创新组织机制、发展数字基础设施等建议；陈凯华等(2020)基于创新治理数字化转型的案例实证和研究现状，从多元主体参与、科学性与透明性、精准性、效率、应对与风险防控能力5个维度分析大数据对国家创新治理战略的影响；吴静等[26]着眼于新冠疫情影响下政府、行业、企业和社会的创新创业机遇，分析数字化转型面临的问题和挑战；杨卓凡[56]认为，我国数字化转型战略发展存在数字基础设施薄弱、技术创新与规模效应不足、数字化市场渗透率低等问题。
本文从产业视角梳理我国产业数字化转型与战略研究，发现国内研究注重数字化转型对公共服务业、制造业、农业和金融业战略的影响，包括提高供给系统质量和生产率，促进数字经济与实体经济深度融合[54-55]。国内很多学者研究企业网络数字化转型战略路径，包括信息技术演进及其对经济和社会的战略影响[8]；也有学者研究大数据对国家创新治理战略的影响、新冠疫情影响下的创新创业机遇和数字化转型战略[26,56]。根据具体行业特点及运作方式，引导平台通过完善运营机制，共享数据资源，选择不同作用点、重点和方法，推动重点行业数字化转型。
黄蕊等[57]通过对文化产业收益支付矩阵进行稳定均衡点求解并进行数值仿真模拟，提出我国需加快数字文化产业配套政策制定，加大对数字文化产业的资金投入力度，盘活优秀文化资源、激发文化产业创新创业动能；王墨雨和于凤静[58]分析丹麦出版商在数字技术应用、数字产品开发、数字渠道拓展等方面的创新创业转型探索，归纳总结丹麦出版产业数字化转型经验，提出对我国出版产业数字化转型和双循环背景下拓展海外市场的启示。
结合产业视角下的国内外研究现状，针对数字化转型研究空白，本文从应用、商业、法规、数据和合作领域，绘制产业视角下数字化转型研究的5条路径，并对未来研究和国家产业政策导向进行展望(见图3)。
图3产业视角下数字化转型研究的5条路径Fig.35researchpathsofdigitaltransformationfromtheperspectiveofindustry
第1条路径是数字化转型应用研究由问题与挑战向融合共享转变。政府应根据产业市场竞争需要，正确配置资源，发展数字化能力。同时，制定产业政策，引导企业创新创业，加快生产设备数字化升级，加快生产、管理、市场服务的数字化应用，加快商业数据融合共享。本文虽然梳理了零售业、餐饮业、金融业、房地产业、运输业和航空业数字化转型创新应用的营销能力、敏捷方法和管理策略等[32-36]，但还无法揭示数字化转型应用的实际效果。未来应注重对产业数字化转型应用研究的量化分析，以提高数字化转型政策和实施框架设计的前瞻性与合理性。
第2条路径是数字化转型商业模式向商业生态系统研究转变。国家产业政策应引导和鼓励基础研究，提高商业创新能力，力争始终处于理论前沿，获得新的产业优势。尽管信息技术支持的数字化转型研究具有多学科特征，但商业模式体系和商业理论框架在数字化转型研究中仍占主导地位[40]。数字技术推动商业模式创新，实现价值创造和获取[34-35]。随着产业数字化转型发展，商业研究得到进一步细化，商业模式向商业生态系统研究转变将为多主体技术创新研究带来新的主题。因此，在产业视角下研究数字化转型的商业问题具有深刻的现实和理论意义。
第3条路径是数字化转型法规演化分析向数字化转型法规实施效果分析转变。我国应建立健全共享经济法律法规，完善数据知识产权保护、隐私保护、安全保障等法律法规[45]。产业数字化转型带来的知识产权挑战日益严峻，我国若想成为数字化转型领域的引领者，就应当在知识产权立法上进行前瞻性研究。
第4条路径是数据要素的问题与挑战向数据要素共享体系建立研究转变。应推进数据采集、注释、存储、传输、管理和应用的全生命周期价值管理，实现感知、控制、管理和操作等多源数据的整体管理。随着商业创新创业模式越来越面向社会和个人需求，数据要素分析也将成为产业数字化转型的可持续性驱动力，从而完善数据要素共享体系[5]。共享体系是决定数据要素价值的关键，产业数字化转型如何改变创新生态系统与外界环境的信息传递方式，进而提升产业效率，可以作为未来研究主题。
第5条路径是数字化转型合作模式分析向数字化转型合作案例实证研究转变。国家应推动产业数字化转型技术、标准、园区、人才培养等领域试点示范合作，培育和支持一批示范性、引领性、标志性国际合作项目。科技公司是产业数字化转型的重要推动者[1]，合作案例可以实证研究非科技公司与科技公司的合作，也可以利用数字金融工具吸引更多PPP项目投资，通过创建专业数字平台营造创新创业环境[39]。随着数字化转型发展，数字化合作模式从创新手段转变为创新主体，其对产业生态系统的作用方式和影响机理可以作为未来研究方向。
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