零工市场大变样线上线下都“来活儿”——黑龙江完善零工市场建设取得良好成效
家住黑龙江省哈尔滨市的开锁师傅程立楠最近很高兴，因为身边有几个朋友通过他的介绍，都找到了“好活儿”，忙得不亦乐乎。“通过网络平台接单，活儿明显比以前多了，我就把这个小程序转发给了身边打零工的朋友，大家一起有活儿干。”程立楠说。
零工市场作为提供灵活就业岗位信息的重要载体，对拓宽灵活就业渠道、培育发展新动能具有重要作用。去年以来，黑龙江省人社部门不断加大各地零工市场建设和完善力度，全省线上线下的零工市场建设取得了积极成效。
“民间集散地”变为“官方大市场”
“以前，早上四五点钟，我们就到马路口‘站岗’了。大家会准备一个写着自己掌握哪些技术的牌子，放在地上或者自己举着。要是赶上雨天雪天，这一天就算是耽误了。平时都是三三两两聚在一起，一有人过来询问，就都挤上去抢活儿……”说起过去的找活方式，哈尔滨的家电维修工张利国记忆犹新。
这是几年前大多数“站大岗”“蹲桥洞”的零工人员找工作的尴尬处境。
牡丹江市有零工集散地15处，市内零工人员主要从事装卸、木工、瓦工、家政等工种。牡丹江市人社局在全市进行细致摸排调查的基础上，积极打造零工市场。2022年10月，牡丹江市人社局在以往自发形成的市区9处零工集散场地附近，建立了“零工人员就业服务站”，并面向全社会公布具体点位，受到了零工人员的欢迎。
大街找活干变为网络接单干
在规范建设零工市场中，黑龙江省引导各地通过网络平台提升零工信息服务质效，促进零工市场扩大服务规模、拓宽服务渠道。
张利国表示，如果大龄零工人员不会用手机，可以去线下的零工市场。在那里，有水喝有凳坐，也不用风吹日晒。擅长手机操作的零工人员，通过“来活儿”小程序在手机上动动手指找活就行了，不需要去市场等活。“现在流行网络接单，真的很方便。”张利国说。
2022年，“来活儿”小程序新增用户数达18.68万人，点击量达到115万人次，已经成为哈尔滨地区零工人员找活的主要渠道。
市场很灵活但服务不“凌乱”
“零工人员做的都是短期的活，有时候就是‘一锤子买卖’。希望干活儿的时候，人身安全有保障，也不用担心劳务纠纷。”这是广大灵活就业人员的心声。
“之前家里下水道坏了，想找工人上门维修，但是又觉得不安全，服务没有保障。后来经朋友介绍，去零工市场找人过来修，比较靠谱。”很多业主都有这样的体会。
在推进零工市场线上线下建设过程中，黑龙江省强化市场监督管理和服务功能的扩展，将零工市场打造成便民劳务服务中心。
在双鸭山市的零工驿站，政策咨询、劳动维权等标志十分明显，驿站大厅设立提供用工招聘、求职登记、信息推介、政策咨询、劳动维权等服务的多个窗口。
此外，黑龙江省部分零工市场还将技能培训纳入进来。大庆市开发的“大庆就业码”推出零工市场功能，所有零工可通过“大庆就业码”实现找活等活、培训提升、维权投诉。（林乐君）