问卷的编制及问卷调查一、问卷法的含义与类型(一)问卷法的含义问卷法是通过书面形式，以严格设计的问题或表格，向讨论对象收集资料和数据的方法。
问卷法既可作为独立的收集讨论资料的方法，也可作为帮助讨论方法。
目前，问卷法已经成为我们国家推广最快、应用最广的讨论方法。
问卷法具有运用范围广、高效、结果有较高的代表性等特点。
(二)问卷的类型问卷是由一个个具体的问题构成的，如何设计问题是问卷设计的中心。
依据问题设计的方式不同，可分为三种类型：1、封闭式封闭式指不仅要提问，而且要列出可供选择的答案，限制回答的方向和数量，让调查对象选择所赞同的答案。
封闭式有以下几种主要形式：(1)肯否式。
或称正误式。
列出的答案只有两个：正、误或对、错。
如，我打算的事情，别人很难让我转变办法①是②否；你喜爱高中分快慢班吗？①喜爱②不喜爱。
肯否式存在肯定的局限性：首先，当调查对象持中立态度或说不清自己的想法时，简洁消失二者任凭答一个的状况。
弥补的方法是增加一个答案“不置可否、其次，肯否式往往给人以示意或回答者易产生从众反应。
如，你是否喜爱自己的工作？调查者往往认为喜爱比不喜爱好。
(2)选择式。
也称菜单式，即每一个问题列出多项答案，让调查对象选择，选择的数量可以限制(如仅选择最合适的)也可以不限制(如可多选)。
选择式的设计应留意两点：①答案要穷尽全部状况，否则就可能消失调查对象想答的答案没有。
②列出的答案必需互斥，即概念之间不能消失交叉和包含现象。
(3)排序式。
形式上与选择式相像，但不是让调查对象在答案中进行选择，而是将答案排成挨次。
如，把下列颜色按你喜爱的程度依次编序：红、橙、黄、绿、蓝、青、紫、黑、白。
排序式应留意：要求排列的答案不宜太多，一般不超过15项，否则调查对象会不愿回答或难于回答；允许调查对象将几个答案并列作为同一选择。
(4)等级式。
等级式是提出问题，让调查对象回答其程度。
依据表示程度的方式不同可分为，数字式、线段式和文字式。
调查问卷调研过程调查问卷调研是一个能够反映人们特定观念和行为的神奇过程。
下面将介绍调查问卷调研的流程。
一、目标制定在开始调查问卷调研前，必须确立明确的目标。
这可以包括很多方面，比如客户需求、市场趋势、竞争情况、未来发展等。
只有确定了调研目标，才能有的放矢地采取行动。
二、问卷编制问卷的编制是调查问卷调研的重要环节。
问卷必须设计得既科学又简单易懂。
问卷可能包含很多问题，包括选择题以及打开性问题。
在设计问题之前，必须先确定调查的样本群体。
不同的受访者会重新定义相同的问题。
调查问卷要与调查样本相识度。
三、调查样本选择合适的调查样本是决定调查问卷调研有效性的关键。
样本的选择应该基于研究的目标和问题，同时也应该考虑到样本的丰富性和代表性。
开展调查的研究者能够从社会调研机构等渠道获得调查数据。
通过不断修订和修改样本清单，能够确保调查问卷调研的有效实施和有效性。
四、操作流程在调查问卷调研期间，研发人员需要和不同的样本群体联系。
调查采取科学操作流程，包括调查问卷制作、问卷发放、问卷回收、数据录入和数据分析。
研究议题强调一致性和标准化。
在整个调查中，必须遵循一致性，并使用标准化的调查方法。
五、数据分析数据分析是调查问卷调研中的另一个重要环节。
这个环节的主要目的是处理和清洗数据、描述和分析数据、解释得到的结论，并根据结果和分析提供合理的建议。
六、研究报告一旦分析完成，研究人员就可以编写一份研究报告，总结调查问卷调研的结果和结论，以及提出建议和建议的实现方案。
研究报告应该是简明扼要的，并应该适合于不同受众的阅读和理解。
总之，调查问卷调研是一项复杂的过程。
通过以上步骤的详细操作，我们能够确保收集到的数据是准确无误的、可靠的和有意义的。
同时，问卷调查需要不断适应变化的环境和需求。
青少年学业情绪问卷的编制及应用一、概述学业情绪，作为学生在学习过程中产生的各种情绪体验，对其学习动力、学习态度和学业成就具有重要影响。
特别是对于青少年这一特殊群体，他们正处于身心发展的关键时期，学业情绪对其成长和发展具有更为重要的意义。
开发一套科学、有效的青少年学业情绪问卷，对于了解青少年的学业情绪状况、指导教育实践和优化教育政策具有重要价值。
1.学业情绪的定义与重要性学业情绪，通常指的是学生在学习过程中所体验到的各种情绪反应。
这些情绪包括但不限于对学习的积极情绪（如兴趣、愉悦、自豪等）和消极情绪（如焦虑、厌倦、沮丧等）。
这些情绪不仅直接影响着学生的学习效率和学习成果，还对其心理健康和人格发展产生深远影响。
学业情绪的重要性体现在多个层面。
情绪对学习过程有直接的调节作用。
积极的学业情绪能够激发学生的学习兴趣，增强学习动机，提高学习效率而消极的学业情绪则可能导致学生对学习产生抵触情绪，降低学习效果。
学业情绪对学生的心理健康和人格发展有重要影响。
长期的消极学业情绪可能导致学生出现心理问题，如抑郁、焦虑等，而积极的学业情绪则有助于培养学生的自信心、坚韧性和乐观态度，促进其全面健康发展。
对学业情绪的深入研究具有重要的理论和实践意义。
通过编制和应用有效的学业情绪问卷，我们可以更准确地了解学生在学习过程中的情绪状态，为教育教学改革提供科学依据，帮助学生更好地应对学习中的情绪问题，促进其全面健康发展。
2.青少年学业情绪的特点与影响青少年时期是一个充满挑战和机遇的阶段，学业情绪作为这一时期的核心组成部分，具有其独特的特点和深远的影响。
青少年学业情绪的特点表现为多样性、复杂性和易变性。
在这一阶段，青少年面临着来自学校、家庭、社会等多方面的压力，这些压力可能引发不同的学业情绪，如焦虑、挫败、厌倦、兴奋等。
同时，青少年的心理发展也处于不稳定阶段，容易受到外部环境的影响，导致学业情绪的波动。
一、调查问卷的审查与编校（一）资料整理的含义所谓资料整理，是指运用科学的方法，将调查所得的原始资料按调查目的进行审核、汇总与初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。
（二）资料整理的步骤1、设计和编制资料整理方案。
这是保证统计资料的整理有计划、有组织地进行的重要一步。
资料的整理往往不是整理一个或两个指标，而是整理多个有联系的指标所组成的指标体系。
登记与编号负责接收问卷的人员要事先设计好一定的表格，用于登记交付上来的问卷。
重要的是对不同调查员和不同地区（或单位）交付上来的问卷在登记之后要及时在问卷表面编号或注明调查员和调查地区等。
否则大量的问卷混在一起，弄乱之后就会失去很多的信息。
2、对原始资料进行审核。
资料的审核是第一步，为了保证质量必须进行严格的审核。
3、综合汇总调查项目，对原始资料进行分组、汇总和计算是关键。
4、对整理好的资料在进行一次审核，然后编制成一个统计表，以表示社会经济现象在数量上的联系。
（三）、资料审核的内容1、资料的真实性。
调查资料本身的真实性问题，要辨别出资料的真伪，把那些违背常理的、前后矛盾的资料舍去。
2、资料的准确性。
准确的审核要着重检查那些含糊不清的、笼笼统统的以及互相矛盾的资料。
3、资料的完整性。
第一，调查资料总体的完整性。
第二，每份调查资料的完整性。
4、对无效问卷的审定无效的问卷指的是以下几种可能情况：①不完全的问卷，即有相当的部分没有填写的问卷；②别调查者没有理解问卷的内容而答错的，或是没有按照指导语的要求来回答的问卷。
例如跳答的问题没有按要求去做，等等；③回答没有什么变化的问卷也是值得怀疑的。
例如在5级的态度量表中，不管是正向的还是反向的看法，填表人都只选4（比较同意）的情况；④缺损的问卷，即有数叶丢失或无法辨认的问卷；⑤在截至日期之后回收的问卷；⑥由不符合要求的其他人填写的问卷，例如在一项商品调查中，调查对象是20－70岁的成年人，因此在这个范围之外的人所填写的问卷都应视为无效；⑦前后矛盾或有明显错误的问卷，例如年龄为20岁，职业为退休人员；或是年龄为60岁，职业为中学生之类的问卷均为无效。
问卷编制与测量问卷是科学研究中收集资料的重要工具。
英国著名社会学家莫泽（C.A.Moser）指出：“社会调查十有八九是采用问卷方法进行的。
”从某种程度上说，问卷编制的质量和水平决定了课题研究的质量和水平一、问卷的基本特征1.标准化问卷项目的编制、试用和实施、结果统计和解释等环节等程序都要按照统一的标准和程序进行。
标准化程序可以保证问卷结果的可比性和稳定性，提高问卷的可靠性。
研究者（主试）的说明和指导语都要遵循统一的标准，不允许出现任何随意性的暗示或提示。
2.有效性每一个项目或题目都要与目标具有一致性。
通过概念的操作化过程确立问卷的内容与结构，以保证问卷题目对所调查内容的代表性；通过试用、题目分析和问卷质量评价，确保问卷的测量误差降低到最小；通过科学的概率抽样方法，保证问卷结论合理，科学。
3.适合性影响问卷质量的两个因素是问卷的回收率和有效性解决这两个问题的关键在于问卷要适合被调查者，或者说被调查者愿意如实地回答问卷中的问题。
遵循可接受性原则有研究表明，当被调查者对调查题目不感兴趣时，无论问卷的长短，人们都不会如实参与。
匿名性4.精炼化教育研究中的问卷多属于专题性调查，而非综合性调查，专题性调查中使用的问卷尤其要简洁精炼，题目不宜过多，以不多于30项为宜。
并非多多益善，问题简明扼要。
5.回收率有研究认为，如果问卷的回收率达不到50%，那么问卷调查就应该终止，问卷的回收率达不到70%，问卷调查的结果就不足以可信。
这是基于大规模的社会调查的结果，但是对于教育研究来说，样本量和样本的代表性才是关键问题，即使回收率不是很高，只要达到了必要的样本量，而且样本的分布合理有效，调查结果同样是有效的。
保证和提高回收率的一个办法就是当面发送，当场回收。
调查问卷与量表的编制及分析方法一、问卷与量表的差异「问卷与量表」都是研究者用来搜集数据的一种技术，也可以说是对个人行为和态度的一测量技术。
它的用处在于量度，特别是对某些主要变项的量度。
虽然问卷和量表都是可以用来搜集数据，但这两者基本上还是有一些差异存在的：一、在编制架构上的差异（一）量表需要理论的依据，问卷则只要符合主题即可。
通常量表的编制都是根据学者所提的理论来决定其编制的架构，譬如若要编制教练的领导行为量表时，可根据运动心理学者Chelladurai&Carron的运动情境领导理论来编制。
此项理论将教练的领导行为分为「训练和教学的行为」、「的行为」、「权威的行为」、「社会支持的行为」及「奖励及赞赏的行为」等五个向度，因此编制者可依照这五个向度编成一份有五个分量表的领导行为量表。
然而在编制问卷时，只要研究者先将所要研究的主题厘清，并将所要了解的问题罗列出来，然后依序编排即可。
（二）量表的各分量表都要有明确的定义，问卷则无此要求。
在编制量表时，若没有分量表，编制者就直接将此量表的定义加以说明。
若所编制的量表包含有若干个分量表，各个分量表亦需将其定义加以界定清楚。
一方面让编制者在编题时能切合各个分量表的主题，另一方面是让阅读者能了解此量表的各个分量表究竟是做何解释。
二、在计分上的差异（一）量表是以各个分量表为计分的单位，问卷是以各题为单位来计次。
假如一个量表有若干个分量表，其计分的方式是以各个分量表为单位。
由于量表通常是以点量尺的型式呈现，研究者只要将分量表中每一题的分数相加即可。
问卷则和量表不同，它是以单题为计算单位，亦即是以每一题的各个选项来计算其次数。
（二）量表的计算单位是分数，而问卷的计算单位是次数。
由于量表是将各题的分数相加而得到一个分数，因此所得的分数是属于连续变量。
而问卷是以各题的选项来计次，所得的结果是各个选项的次数分配，此乃属于间断变数。
问卷编制说明一、问卷结构的初步构建1.问卷编制的理论依据本次调查研究的题目是“黑龙江省基础教育课程改革基本情况调查”，又由于《基础教育课程改革纲要(试行)》是新课程改革的指导性文件，由此经小组讨论，我们决定把《基础教育课程改革纲要(试行)》作为问卷编制的理论依据。
2.一级指标的确立整个《纲要》分为九大部分，20条，它包括：一课程改革的目标（纲要1-2）、二课程结构（纲要3-6）、三课程标准（纲要7-9）、四教学过程（纲要10-11）、五教材开发与管理（纲要12-13）、六课程评价（纲要14-15）、七课程管理（纲要16）、八教师的培养和培训（纲要17）、九课程改革的组织与实施（纲要18-20）。
我们将这九个部分初步定为问卷的一级指标。
这样，我们便将问卷结构的一级指标概括为课程目标、课程结构、课程标准、教学过程、课程内容、课程评价、课程管理、教师培训8个维度。
3.二级指标的确立根据《基础教育课程改革纲要(试行)》对这8个维度做出的具体要求，将这8个维度细化为二级指标。
其中纲要4是关于高中课程的，不属于本调查范围，纲要7、8、13涉及到各级行政部门工作，也不属于本调查范围。
因此，这4条纲要没有作为确立二级指标的依据。
具体指标详见下表：4.三级指标的确立每一项二级指标都用一个或几个三级指标来衡量，这些三级指标对应的便是问卷中的问题。
具体如下：三级指标确定后，就初步形成了问卷设计的结构框架。
二、初始问卷编制1.撰拟封面信主要包括向被调查者介绍说明调查者的身份、调查内容、调查目的以及向被调查者表示感谢。
2.确定问题形式本问卷采用封闭式问题形式，原因有四：①本调查问卷的发放采用的是直接分派方法；②本研究调查的性质属于一般性了解情况而不是深入探索某个问题；③本研究调查的对象包括小学生，封闭式问题对于他们较为简单；④采用封闭式问题所得的资料十分集中，便于进行统计处理和定量分析。
一、问卷设计概述调查问卷，又称调查表，是调查者根据一定的调查目的精心设计的一份调查表格，是现代社会用于收集资料的一种最为普遍的工具。
按照不同的分类标准，可将调查问卷分成不同的类型。
（1）根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成自填式问卷和访问式问卷两大类。
所谓自填式问卷，是指由调查者发给（或邮寄给）被调查者，由被调查者自己填写的问卷。
而访问式问卷则是由调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问，然后根据被调查者的回答进行填写的问卷。
一般而言，访问式问卷要求简便，最好采用两项选择题进行设计；而自填式问卷由于可以借助于视觉功能，在问题的制作上相对可以更加详尽，全面。
其中前三类大致可以划归自填式问卷范畴，后三类则属于访问式问卷。
送发式问卷就是由调查者将调查问卷送发给选定的被调查者，待被调查者填答完毕之后再统一收回。
邮寄式问卷是通过邮局将事先设计好的问卷邮寄给选定的被调查者，并要求被调查者按规定的要求填写后回寄给调查者。
邮寄式问卷的匿名性较好，缺点是问卷回收率低。
报刊式问卷是随报刊的传递发送问卷，并要求报刊读者对问题如实作答并回寄给报刊编辑部。
报刊式问卷有稳定的传递渠道、匿名性好，费用省，因此有很大的适用生，缺点也是回收率不高。
人员访问式问卷是由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷对被调查者提问，然后再同调查者根据被调查者的口头回答填写问卷。
人员访问式问卷的回收率高，也便于设计一些便于深入讨论的问题，但不便于涉及敏感性问题。
问卷又称调查表或询问表，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。
1．问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：第一部分：前言。
主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。
第二部分：正文。
这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分：附录。
这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。
2．问卷的功能①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。
问卷的设计是市场调查的重要一环。
要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。
要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。
3．问卷设计的原则问卷设计时应注意如下原则：①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。
②所问问题是客户所了解的。
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。
使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。
(3)在询问问题时不要转弯抹角。
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。
根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。
(4)注意询问语句的措辞和语气在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点：①问题要提得清楚、明确、具体。
②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解，影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。
问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容。
二）问卷的主体，即问题，一般有开放式和封闭式两种。
①开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点，态度，因而所获得的材料比较丰富，生动，但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案，这些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
关闭式问题又可分为；是否式（把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况，请被调查人从中挑选其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
）选择式（每个问题后列出多个答案，请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号）评判式（后面列有许多个答案，请被调查人依据其重要性评判等级，又称为排列式，是数字表示排列的顺序）1)为了提高问卷的信度和效度，问卷设计时需要注意以下问题：①问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务质量具有重要意义。
感谢您的支持与配合！二、问卷基本信息1.调查对象：请根据您的身份选择相应的选项。
（1）学生（2）教师（3）企业员工（4）其他2.性别：请选择您的性别。
（1）男（2）女3.年龄：请选择您的年龄段。
（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上4.教育程度：请选择您的最高学历。
问卷的编制及问卷调查一、问卷法的含义与类型（一）问卷法的含义问卷法是通过书面形式，以严格设计的问题或表格，向研究对象收集资料和数据的方法。
问卷法既可作为独立的收集研究资料的方法，也可作为辅助研究方法。
目前，问卷法已经成为我国推广最快、应用最广的研究方法。
（二）问卷的类型问卷是由一个个具体的问题构成的，如何设计问题是问卷设计的中心。
根据问题设计的方式不同，可分为三种类型：1、封闭式封闭式指不仅要提问，而且要列出可供选择的答案，限制回答的方向和数量，让调查对象选择所赞同的答案。
封闭式有以下几种主要形式：（1）肯否式。
如，我决定的事情，别人很难让我改变主意①是②否；你喜欢高中分快慢班吗？①喜欢②不喜欢。
肯否式存在一定的局限性：首先，当调查对象持中立态度或说不清自己的想法时，容易出现二者随便答一个的情况。
弥补的办法是增加一个答案“不置可否”。
其次，肯否式往往给人以暗示或回答者易产生从众反应。
如，你是否喜欢自己的工作？调查者往往认为喜欢比不喜欢好。
（2）选择式。
也称菜单式，即每一个问题列出多项答案，让调查对象选择，选择的数量可以限制（如仅选择最合适的）也可以不限制（如可多选）。
选择式的设计应该注意两点：①答案要穷尽所有情况，否则就可能出现调查对象想答的答案没有。
②列出的答案必须互斥，即概念之间不能出现交叉和包含现象。
（3）排序式。
形式上与选择式相似，但不是让调查对象在答案中进行选择，而是将答案排成顺序。
如，把下列颜色按你喜欢的程度依次编序：红、橙、黄、绿、蓝、青、紫、黑、白。
排序式应注意：要求排列的答案不宜太多，一般不超过15项，否则调查对象会不愿回答或难于回答；允许调查对象将几个答案并列作为同一选择。
（4）等级式。
根据表示程度的方式不同可分为，数字式、线段式和文字式。
数字式，即用数字来表示其程度。
线段式，即用可见的直线座标表示其程度。
如，“你认为你的父亲是：专制的民主的”。
该座标从左到右各点依次表示：很专制、较专制、有点专制、说不清、有点民主、较民主、很民主。
调查对象在相应的座标上圈一个坐标点以表示自己的看法。
文字式，即用文字来表达其程度。
例如，“你喜欢小学数学新教材吗？非常喜欢（）较喜欢（）一般（）较不喜欢（）不喜欢（）”，调查对象在某个程度后的括号内打“√”。
（5）定距式。
所谓定距式，就是指选择答案不是一个点，而是一个区间。
例如，“您的月工资是：①1000元以下（）②1000—2000元（）③2000—3000元（）④3000—4000元（）⑤4000-5000元⑥5000元以上（）”。
封闭式问卷的数据处理，可因题目形式的不同而采用不同的统计方法（在以后的单元中具体阐述）。
2、开放式开放式指在问卷上只提出问题，不列出答案，由调查对象自由回答。
题型可以是填空式的，也可以是问答式的。
如，你为什么参加教师培训？你所希望的最佳的就业去向是什么？开放式问卷的用处：一是用于对较深层次问题的研究。
二是经常用于探索性、预备性研究。
在研究初期，当研究者不清楚研究结果或打算预测回答结果时用。
如想了解“实施新课程的困难或障碍是什么？”，当研究者只能列举出经费不足、师资水平不高、领导不重视有限答案时，就应采取开放式问卷，以得到尽可能多的比较全面的答案。
开放式问卷提问较容易，调查对象的回答也较为真实，但结果分析一般只能作定性分析，难以作精确的定量分析。
3、半封闭式也叫综合式。
半封闭式兼有封闭式与开放式的特点。
也就是说既列出答案，又留有被调查对象自由回答的余地。
半封闭式有以下两种形式：（1）在选择答案中增加“其它”选择项。
例如，你的学习方法主要受哪种因素影响而形成：①家人或亲友的指导；②周围同学的影响；③学校老师的影响；④自学实践摸索形成；⑤其它。
但若调查对象经常填写“其它”这一栏，说明这份问卷题目编得不好，因为主要的项目没有列出来。
（2）在列出的答案后加上了解动机、理由类问题。
这类题目可以了解调查对象回答的原因与动机，弥补封闭式问卷的不足。
你这样做的理由是。
一般在以下情况用半封闭式：①当有些问题的答案由于调查者难于全部想到；②列出全部答案太繁琐；③需要进一步了了解调查对象的动机、愿望或理由。
二、调查问卷的编制（一）调查问卷的编制程序1、明确调查的中心概念，确定研究范围。
如，研究“中小学教师的需要”，首先要明确中心概念“需要”的涵义，在此基础上，根据研究目的，确定研究哪些“需要”。
对于一些复杂的、抽象的概念，因不同人理解的层面或角度涵义可能不一样，因此更有必要根据研究的目的和对象对其涵义加以操作化，以确定研究的内容与范围。
如中小学教师的需要有许多，我们不可能做到面面俱到，也没有必要，只需研究其主要需要就行了。
2、构建问卷框架（1）分解中心概念，构建问卷框架。
如我国研究者研究中小学生的社会适应能力，把社会适应能力分解为生活自理能力、人际交往能力、应激反应能力和挫折承受能力。
又如有学者研究教师职业倦怠问题时，把职业倦怠分解为情绪衰竭、去个性化和自我成就感三个方面。
（2）以理论为根据，构建问卷框架。
如前所述的教师职业倦怠感研究，就是根据国外学者Maslach等将职业倦怠分为三个方面:情绪衰竭、去个性化、降低的自我成就感的观点。
又如目前我国一些研究者在编制青少年网络成瘾问卷或量表时，大多以国外学者Young等提出的八个问题、Morahan-Manrtin等的13个项目、Goldberg的7项标准及安戈夫的标准等为理论依据的。
（3）设计开放性问题，作试探性的小规模调查，构建问卷框架。
如，我编修“青少年社会适应力量表”时，进行了开放性问卷调查，并对调查结果加以分析归纳，得到独立生活、人际交往、学习、工作（职业）、应激反应和挫折六大方面，编制量表时就以这六个方面为框架。
也可以通过文献查阅、个案研究等方式收集资料，构建问卷框架。
如前所述有的学者编制教师职业倦怠感问卷就是通过文献查阅发现Maslach等对职业倦怠的分类，然后形成问卷框架的。
3、在建立框架基础上，进一步将大问题分解，直至提出具体的问题。
如，我编修“青少年社会适应力量表”时，在确定了量表的框架后，然后对六大方面进行分解，独立生活包括生活自理、钱物管理、生活自立等方面；人际交往分解为与父母、与老师、与同学和与其他人；学习分解为学习方法和能力、学习态度和考试等；职业分解为职业素养、职业技能和职业期望；应激反应分解为灵活变通、生理、心理能量；挫折分解为目标未达成的反应、需要不能满足的反应、应对挫折的策略。
接下来针对分解后的小方面设计具体的题目。
设计具体题目时要考虑问卷的形式（问卷题目设计的原则见后面）。
4、广泛征求意见，修订题目。
如上例，我将编修好的各个维度的题目合并在一起，给出每一个维度的涵义，然后请心理学教师、心理学专业的研究生、中学教师和中学生对预试量表的初稿进行评定。
心理学教师和心理学专业的研究生主要评估各个题目与理论框架的符合程度，题目评估的要求为：（1）评估各题目是否准确地测量了相应维度所代表的意义，并挑选出不属于该维度的题目；（2）评估各题目的语言表述是否清楚、是否具有歧义及社会称许性等方面的问题，并提出修改意见；（3）对各个维度设计的合理性和完整性提供建议。
中学教师和中学生主要评定各个题目是否具有典型代表性，题目的语句描述是否符合中学生群体的实际情况，题目表述是否符合中学生的阅读习惯。
然后根据心理学教师、心理学专业的研究生、中学教师和中学生的评估意见对量表及其题目进行调整和修改。
5、试测。
试测样本的大小一般是，问卷的题数与试测样本的人数之比为1:1至1:10之间。
为了对问卷的质量进行考察，样本容量至少要30以上。
试测的目的，一是考察问卷的信度和效度。
二是进一步发现问卷的具体缺陷，如难度、份量、顺序是否合适，题目的内容是否合理，语言的表述是否确切等等。
6、根据试测结果，再次修订问卷。
即根据试测结果选择问卷题目。
7、正式测试。
2、题目要清楚、不含糊，使用术语要使调查对象明白。
避免使用模糊的、技术性的术语及行语。
3、在一个题目中只准包含一个问题。
违反这条准则的例子是：“你赞同对学生实行竞争性较低的测验和实施教师等级制度吗？”4、防止使用导向性问题。
这些问题隐含着假设或期望的结果。
导向性问题的例子：“你赞同在学校放松纪律，甚至认为纪律会损坏青少年的道德发展吗？”5、避免那些会对调查对象带来社会或职业压力的问题。
即不要问那些令调查对象感到不满的问题。
如问一个老师“你对维持良好的课堂学习气氛感到困难吗？”6、避免问那些个人或微妙的问题。
这些题目包括关于确定的收入及调查对象违法活动的程度等。
7、所提问题应是调查对象能够提供信息的问题。
所有题目都要与调查对象的信息背景相适应。
8、要使调查对象读懂题目。
在可能的情况下，要用柔和的词语而不是生硬的词语。
如调查教师时，应使用“纠正”或“纠正性行为”，而不是用“惩罚”。
9、短一些的题目比长一些的题目要好，简单一些的题目总比复杂一些的题目要好。
宁可用两个或更多的短一些的题目，而不要用一个详细复杂的题目。
10、当收集定量的信息时，要求答出明确的数量（如行动频率）而不是平均数。
例如，可以问“在前两个星期，你帮助你的孩子做了几次功课？”而不能问“在一个月内，你帮助你的孩子做功课的次数平均是多少？”11、题目的选择答案应当是可以穷尽的，选项应具有排斥性。
对有些题目，为避免调查对象做不愿意做的回答，可以提供一种中立的或中庸的答案，如“没有明确的态度”或“不确定”等。
12、尽可能避免使用否定性题目或双重否定的题目。
使用否定性题目是例子“下列教学策略中你不用哪一种？”（三）问卷的基本结构一份问卷调查表，通常包括两大内容：指导语和问题。
1、指导语指导语即为问卷的开始部分，即开场白。
它较大程度地决定着调查对象是否认真地回答，因此必须给予足够的重视。
指导语具有以下功能：（1）建立初步的心理融洽，引起调查对象回答的意向与动机。