与此同时,记者通过调查发现,网络“刷单军团”也暗自发力,顶风作案,以每单抽取佣金的形式,偷偷给商品销量和好评注水。这些“刷单军团”组织严密,扩张迅速,通过以假乱真的销量和“好评”,蒙骗消费者。本报记者文/图
传销式扩张一天近70人进群
刷单,并非是现在才有的。有人说,“有网购的地方,就有刷单”。无论是网剑行动,还是《电子商务诚信公约》,面对力度不断加大的高压态势,刷单军团依旧存在,只不过更加隐蔽、更加严格。
群管理员“ALs思密达”介绍,像这种的刷单群并非一个,这只是最低级的一个刷单群。群里的每个人既是刷单者,又是师傅。你可以继续发展下线,拉更多人进群。
在发布的规则提示中显示,师傅每发展20名有效徒弟,即可领取20元红包,叠加无上限。此外,所带的徒弟刷单第一次提现,师傅的账户自动奖励5元佣金。
“现在刷单不比以前,利润小了很多,收徒弟其实更划算。”一位业内人士告诉记者,很多家庭妇女和在校学生都喜欢做这种事,你只要在网上发布出消息,就很容易收到大量“徒弟”。
记者发现,在10月24日下午2:44,这个群才293人,到第二天下午3:40,群里已经有了361人,近70人进群。
产业化经营明确分工规则严
根据“师傅”的指点,记者添加了一个名叫“剁手喵”的公众号。公众号里有服务大厅、邀请好友和会员中心三个菜单栏。菜单栏里除了各平台刷单教程外,还有提现佣金、收取“徒弟”和后台反馈等内容。
“京东、淘宝等等平台都在刷,你看淘宝上面卖个几万的商品,前期都靠刷,后期稳定了,就不刷了。”一位业内人士透露,在刷单行业有句话,“刷单是找死,不刷是等死”。一般一个正常的店铺一般只有1~3个爆品,其他都是陪葬品,爆品除了各种活动,前期基本都是砸钱刷。
业内人士介绍,现在刷单更趋向产业化,有的甚至以公司的形式,吸收散兵游勇,进行产业化经营,利用商家、刷手、平台、推广、技术人员……一起组成了刷单的完整产业链。从发布需求、刷手接单、垫付资金、快递作单,到代为签收、完结交易、好评截图,每个人分工明确,“一条龙服务”到底。
暗语沟通销量一天上涨600单
在刷单群里,不同的“暗语”代表不同的刷单手法和酬劳。
“淘宝=t,京东=jd,拼多多=p,本金=b,礼品=lp,佣金=y,代付=df,立返=lf,货返=hf……”记者发现这些暗语基本都是词语拼音首字母组成的。
带记者的师傅“亽昱”解释,群里发布的信息基本都是由暗语组成,如果碰到发送文字的一定要小心,有可能是骗子发来的假单。
“一个成熟的刷单员,一天能刷40单左右,每单的价格也各不相同,有的价格高,有的价格低,有的还送一些小礼物。”一位刷单的业内人士表示,一个中小型公司每天能刷10万左右。
针对刷单问题,淘宝的一位店家坦言,刷单在行业内已经不是秘密。在她看来,尤其是新开的网店,如果不做推广很难和别人竞争。前期花钱刷点销量和好评,后期稳定了,自然就不愁销量了。
10月25日,记者按照商家要求,为荣事达专卖店的一款晾衣架刷单。刷单时,这款晾衣架销量仅为513件,到10月26日,记者发现,销量已达1047件。
为了使刷单显得更加真实,这些商家还会通过快递发货,但寄出去的可能是不值钱的小玩意或直接是纸张、塑料等垃圾。
刷单与反刷单较量之路任重而道远
有刷单就有反刷单,这二者的较量也从未停止过。
从2017年杭州余杭区法院首例因刷单炒信而获刑的案件宣判,到2018年5~11月开展的2018网络市场监管专项行动(网剑行动),再到10月签署的《电子商务诚信公约》。对于刷单的打击力度也在不断加大。
中国政法大学资本金融研究院副院长武长海认为,治理刷单现象,首先要加强处罚力度。我国可以借鉴国外交通部门、航空公司的做法,对于刷单“见一起严查一起”,让刷单成本增加,利润减少。同时,对于隐蔽化的刷单,要运用智慧化的监管手段,实现以网管网,使刷单无所遁形。
“刷销量、刷好评,究其根本,是一种欺骗消费者行为,需要我们大家持之以恒地对抗。”安徽省消费者权益保护委员会的工作人员表示,今年8月31日,《电子商务法》被表决通过,其中就对有关刷单和刷销量等问题有明确规定。虽然对抗之路任重道远,但国家对虚构交易、编造用户评价等行为的政策和查处力度也在不断加大。