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发布日期：2021年4月1日更新日期：2024年5月13日生效日期：2024年5月20日
作为接单者和发单者的第三方服务平台，发单者自行设置订单金额并支付订单金额充值到本平台，平台为第三方仅作为监管以及保证接单者和发单者权益且代收这笔资金。性质为代收代付，订单完成后接单者可获得发单者支付的订单费用。平台仅收取结算成功代练费中一定比例的手续费。手续费发单者/接单者有权联系客服索要发票《普票》，且根据公司经营范围，本公司只能开具符合公司范围内的发票，信息服务费发票。本平台只针对收取手续费进行开票，如发单者有个人需求得到手续费外金额的发票，请双方自行协商处理，平台不予承担。为了预防和顺应税务政策的不断变化，订单完成确认后，请接单者/发单者在30日内提出开票申请，过期自动视为不需要开票，后续补充开发票需提供说明。
（2）发单人和号主的交易平台无法介入，号主不是发单人，平台不会参考号主请求订单，遇到订单问题接单人请与发单人核实处理。
七、接单者承诺并保证只在发单者要求的范围内进行相应的游戏操作，不得违约或违规使用发单者的个人信息或者以发单者的名义从事与代练游戏无关的任何行为，若因此给发单者或者代练妈妈平台造成任何损失，接单者将承担全部赔偿责任。
十一、发单者发布订单要求以标题为准，订单期间双方出现纠纷申请客服介入后，会根据是否完成代练订单中发单者所填写标题内容来确定是否完单。（部分特殊游戏订单除外），订单留言信息的交谈内容可以成为平台介入处理证据，并且在所有证据形式中，优先级最高，发单者的代练要求，官方也会考虑整个行业的标准，超过平台规则或者过于苛刻的要求（如不结算或者超过平台的扣款规则），官方不予支持。对于不支持的订单，平台会参考市场价值进行处理。
十三、悬赏区订单规则详情参考悬赏区协议。包标订单请查询包标规则，客服介入其他规则可在APP内点击我的－帮助中心－客服介入界面查询其他详细规则。
十六、订单接单者进行代练后，按照标题要求上分，发单者需根据订单完成进度结算代练费，平台会参考订单要求完成情况及市场价差价比例进行结算，平台不支持多个要求单个完成不结算情况，如发单者发布多个要求，在代练完成单个要求或进度时，平台会根据当前任务要求难度及订单实际情况综合处理。不进度结算的订单只有包标、包魔方、包框、优质区及悬赏区包胜率订单。具体规则如下：
（1）平台支持的0结算订单：包小魔方订单、包小国标订单、包框订单、达到优质区及悬赏区胜率增值服务价格的胜率订单，当以上类型订单因接单者原因未完成订单要求，平台不会参考当前进度结算。
（2）对于平台支持的所有0结算订单（胜率订单、包标、包框、小魔方订单），如接单者代练中途出现一些违规问题，优先以接单者进度抵扣违规行为扣款。
（3）对于平台不支持的0结算订单，如若标题说明了，也无法支持0结算要求，如接单者有进度，撤销时代练进度会参考市场价格进度结算。
十八、如接单者在订单内存在恶意撒谎、提供虚假截图行为，出现纠纷，官方核实后，有权视订单实际情况加重判罚力度处理，严重者封停平台账户。
十九、若发现有涉嫌恶意欺诈、散布外挂网站或使用第三方外挂软件代练等破坏交易市场行为的用户，官方有权对其代练妈妈账号进行封停使用并锁定资金处理。
二十、在平台接手订单后禁止转发订单以及拉私单行为，官方不予支持。官方发现核实情况保留封号权利。（封停发单、接单功能三年、禁止提现六个月以上，禁止解绑手机）
二十二、如接单者在订单内存在恶意欺骗、提供虚假截图行为，出现纠纷，官方核实后，有权视订单实际情况加重判罚力度处理。
二十三、接手净胜订单，已知并同意净胜订单以接单者代练战绩净胜场次为主，与账号当前段位无关。
二十四、发单者订单价格发布错误，官方有权视情况参考平台标准区市场价格1.5-2倍支付给接单者。
二十五、代练妈妈平台极速打手需缴纳100元的保证金，当发单者订单出现封号等影响账号安全时，官方将视具体情况性质对该笔保证金进行适当扣除；若接单者选择退出极速打手，保证金一并退回。
二十六、平台禁止任何私下交易行为，接单者与发单者客户进行的交易平台会进行追回。发单者与接单者进行的任何私下交易平台不予介入，请双方自行友好协商。
二十七、平台严禁任何形式的恶意辱骂行为，包括但不限于人身攻击、歧视、恶意言辞等。当用户出现辱骂行为，我们对于客服介入订单会有相应扣款处罚，同时进行警告，对于多次出现辱骂的用户（包括但不限于订单内），会冻结平台账号，为了避免您账号出现不必要的处罚，我们希望您在与其他用户交流的过程中能够保持礼貌和理解。
二十八、当接单者撤销操作失误导致接单人代练费支付有误，或者发单者获得不合理保证金赔付时，平台有权帮助接单者追回此笔金额，发单者也可与接单者进行友好协商退款，同理，发单者撤销失误平台也会介入帮助追回发单者损失资金。
二十九、平台禁止买卖代练妈妈账号，因将自己代练妈妈账号出售或租借给他人从事非法活动的，官方将保留追究账号相应责任，造成的犯罪记录由自身承担。
三十、接单者在接单时会冻结订单发单者设置的安全保证金以及效率保证金，接单者在无违规情况下完成订单要求后，有权按照平台规定申请结算订单费用，但平台需先行扣除一定比例手续费（手续费标准详见代练妈妈收费标准列表）平台同时将退还接单者接手该订单时交纳的保证金。充值及提现手续费详情也可参考平台收费标准。
三十一、若因接单者的行为导致任何刑事违法犯罪行为，代练妈妈平台方有权按照执法机关的一切要求进行操作处理，由此造成的一切损失及法律责任均由发单者自行承担。
三十二、在本协议的履行过程中，订单产生任何争议首先均由代练妈妈平台售后部门介入处理，接单者同意代练妈妈平台设置的效率保证金协议和安全金协议规则。接单者与平台方产生任何争议，接单者及平台方一致同意在代练妈妈平台方所在地人民法院通过诉讼方式解决。
本协议仅系本公司与代练妈妈用户间因使用本平台而产生的权利义务关系，不涉及本平台用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要用户点击注册页面的“我同意”选项，并按照平台注册程序成功注册为用户，即视为用户已经全文阅读并接受本服务协议之全部内容，本服务协议即在本公司和用户之间签订，对双方具有约束力。
免责协议：
鉴于本公司只是信息发布类平台，不参与本平台用户之间的实际交易，用户如与一名或多名其他用户发生争议，用户应就上述争议产生的或在任何方面与上述争议有关的每一种类和性质的已知或未知、可疑或非可疑、披露或未披露的索赔、要求和损害免除本公司（和本公司的高级职员和雇员）的责任，具体免责事项包括但不限于如下情形之规定：
1、关于以下事由造成的各项损失，本公司免责：
（1）战争、事变、天灾地变等，不可抗力等情况；
（2）使用者故意或过失所造成损害；
（3）因通信服务提供方面造成通信障碍；
（4）游戏开发业者、游戏服务业者提供不良服务者或游戏开发运营者与游戏用户纠纷；
（7）其他非本平台所能控制或掌握之事项。
2、本公司所有连结平台皆为独立运营平台，与各用户之间的互动与交易行为本公司免责。