??与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行也即将进入旺季，针对学生、家长普遍关心的问题，记者进行了调查采访。
??然而，《法治日报》记者调查发现，研学市场繁荣的同时，随着大量营利性机构介入，各类问题层出不穷，包括收费缺乏统一标准、研学课程质量不佳、研学机构资质欠缺、学生安全无法保证等。乱象背后，是不少家长和学生的“乘兴而来，败兴而归”，也让不少学生家长望而却步。
??研学市场逐渐走热
??定价随意收费不菲
??记者通过联系多个研学机构、对比大量研学项目发现，今年暑期，国内研学项目大致分为三类：城市周边半日游、一日游，如户外探险徒步、田园生活体验，以寻找自然、锻炼孩子的实践动手能力为主要内容；跨省市单周游，主要以探索天文地理、感悟华夏文化、高校访学教育等为主要内容；营地类研学夏令营，营地内户外活动设施、教室、食宿条件相对完善。
??在调查中，记者注意到，这些研学团价格不菲，且不同机构组织的相似研学活动，价格差异巨大。以一日游、半日游为主的研学项目价格多为数百元至上千元，多日国内跨省市研学项目基本在数千元至上万元。
??“行业没有统一标准，定价很随意。”湖北武汉的从业人员陈先生举例说，他所在的研学机构推出探索乡村的研学团，很快就有其他机构复制了这一研学模式，去的乡村差不多，活动内容差不多，就多了一个孩子种菜的项目，价格直接贵了几百元。
??记者咨询了10个海外研学项目，年龄下限为6岁，时长7天到15天不等，价格在2万元至6万元之间。如一个价格6万元的海外研学项目，包括名校访学、名企参观、历史探索、文化体验、名校参观的15天行程。
??“世界的参差取决于观念的参差，父母的眼界往往决定了孩子成长的天花板。深度学术探访+沉浸文化体验，让孩子感受剑桥文化……”
??动辄数万元的价格，在教育博主晓峰看来，一些项目溢价太高、不值得，“有的海外研学项目，本身只是国外某个本土普通夏令营，被国内一些机构换个‘马甲’，就包装成‘高大上’游学项目”。他举例说，比如英国某夏令营，当地报价一周折合人民币几千元，到了国内就卖五六万元。
??曾在某知名教育机构负责研学旅行项目多年的吴跃告诉记者，有的家长会认为费用越高，研学机构就越规范、服务质量越好，孩子托付就更放心，但事实上并不一定，学生在研学团的饮食、住宿、出行成本都要比普通旅游团低，高昂的费用有时就是个噱头。
??出行服务偷工减料
??名不副实游而不学
??多位受访者反映，刚开始之所以接受高昂的研学费用，除了希望孩子得到锻炼之外，还看中了机构宣传的出行、食宿条件好、安全有保障。但一些机构“偷工减料”，如宣传中的住宿标准是准四星酒店，结果却安排六人间宿舍；说好的“豪华自助餐”变成了“大巴上吃盒饭”。出国研学时，有的机构选择价格低廉的航空公司来获得更多的利润。
??“跟当初宣传的差距很大。孩子参加的是去美国的研学团，宣传说有当地孩子结伴陪同学习，结果机构租了一个当地中学的会议室，让孩子们在会议室里交流了下；最期待的哈佛、耶鲁大学之行，仅仅就是带孩子到学校参观了一圈。”上海市民马女士告诉记者，她曾经花3万多元为孩子报了趟美国研学，对效果很不满意。
??“游大于学”“游而不学”并非个例。有业内人士告诉记者，一些所谓研学团，在主要行程安排上，与旅游团路线高度一致，只是中间穿插了一些夏令营课程，而一旦加上“研学”两字，费用往往要比旅游团高出不少。这在低龄段的研学项目中表现得尤为明显。
??“目前市面上有的一些所谓研学团，交着高额的报名费，实则和旅游团没有太大差别。参与研学的孩子年龄参差不齐，大大小小一起听，学习效果并不好。”从事研学教育十年的孙启乐说。
??在研学项目中，高校研学内容深受学生家长欢迎，家长们希望孩子通过名校研学，感受大学学习氛围，树立远大的人生目标。
??“有的出国研学项目主打名校牌，号称深入感受名校校园文化，与名校学生乃至教授深入互动交流，费用直线上升，而实际上，美国很多名校任何人都可以进去参观，机构在校园租个教室搞联谊拍几张和老外照片就算深度交流了。”吴跃说。
??不少都是外包项目
??实际质量参差不齐
??有业内人士告诉记者，研学有淡旺季之分，寒暑假是旺季，所以有些机构不会自己配备“带队老师”，而是直接采用“外包”或者合作的方式进行，有的跨省市的国内研学项目的实际课程设计和执行方并非家长报名的机构。
??“在这个过程中，当地合作机构的资质、环境、公司实力等各方面情况就非常重要了。”孙启乐说，如果报名机构有派员去不同城市踩线，研学项目就可能比较靠谱，如果研学课程完全交给第三方对接方来完成，项目质量就难说了，但这样的消息家长们不掌握，也难以辨别。
??“有个别机构，要么招生之后找个有经验的户外机构把孩子托付过去，要么就是旺季快到时，以兼职方式招募学生、自由职业来带研学团，费用按照天算、次结。”上述业内人士介绍说，这些户外机构从事人员或招聘的兼职人员，往往缺乏照顾未成年人的经验，带团效果不好，也容易出事。
??而这种外包的形式在国外研学项目中更为常见和突出。
??据业内人士介绍，目前很多国外研学机构会将合作学校活动行程、游玩景点行程等分段外包给当地的教育机构和旅行社，这也导致研学的内容和质量难以保证。
??因为很多项目要求孩子“单飞”(不支持家长同游)，家长给孩子报名时能接触到的只有国内的研学机构。实践中，一些机构将国外研学项目全部或分段外包，之后负责接待学生的和与家长沟通的是截然不同的两批甚至多批人。
??“有的研学机构在整个行程中只负责两件事。第一件，在国内把学生送上飞机，然后从国外机场把学生交给当地负责人；第二件，从国外机场把学生带回国内。”吴跃说，市场上，曾经有个别游学团领队甚至连基本的语言沟通能力都不具备，就带领着整个团队的学生出国。“据我所知，就曾发生过领队到达国外机场后不知道该在哪里领取行李、怎么带领学生出机场等情况。”
??在记者调查的10个海外游学项目中，有5个项目的工作人员表示，项目合同中会明确标注由报名机构老师全程24小时陪护，有的是当地教务老师全程陪同，课程老师均为当地地接方学校老师或官方机构专职老师授课，有的是国内老师全程带队，到目的地由公司驻地办事处的国内老师和国外老师共同管理。
??其中一个赴丹麦的研学项目，记者与该研学机构的许老师就外包问题进行了沟通。通过反复、仔细询问，对方才告诉记者，带领团队游览各地的并非该机构雇佣工作人员，而是境外向导。对于二者的关系，许老师的解释是“合作关系”，至于怎么个“合作”法，许老师也没说出个所以然。
??机构当“甩手掌柜”
??安全问题难以保障
??12岁少年参加研学旅行过程中，在江苏宿迁一景区被石制灯具砸中身亡；16岁学生暑期参加一场沙漠探险研学旅行，团队老师未能及时发现其身体状态异常，最终中暑身亡……
??记者调查发现，市面上，很少有研学机构会配备专门的随从医护人员。不少机构对参与者的安全保障仅限于购买旅行意外险，发生意外提供事后保障，而提到旅行过程中的安全措施时，机构往往介绍得含糊其词。
??当问及如果孩子在研学过程中出现身体不舒服的情况怎么办时，某研学机构工作人员这样回复：“研学出发前会配备一些日常用药，能够解决大部分的小疾病。如果孩子有重大疾病，是不接受其报名的。”
??对于距离更远的海外研学项目，学生安全更是家长们关心的首要问题。记者调查10个海外研学项目后发现，机构提到的保障未成年人安全措施包括：购买驻外意外险等保险、安保门禁24小时值班、封闭住宿、AirTag定位器以及寄宿家庭通过政府部门考核、为每个学员设置紧急联络工作人员、7天24小时在线医生服务等。
??然而，据业内人士透露，由于中国学生在国外无法享受医疗福利，有的游学团会为学生购买境外医疗保险，一旦出事故会将责任更多推卸给学生个人或保险公司，机构逃避责任。
??行业缺乏专业人才
??随意考证就可从业
??去年9月，在人社部发布的职业分类大典(2022年版)中，增加了研学旅行指导师这个职业。这意味着，研学旅行指导师有了官方认可的“身份证”。
??另一家培训机构告诉记者，研学旅行指导师证书国家目前尚未统一规范和考试，个体没有办法直接报名，必须通过机构或代理。拿证流程大致是，选择机构报名、填报个人信息和资料、培训学习、参加考试（理论+实践），成绩达到60分即可颁发证书，成为研学旅行指导师。“旅行方面的基础客观知识，选择题+判断题，整体难度不大，通过率高。”工作人员说，机构提供题库和答案，保证15天内可拿证。
??资质问题，还涉及和孩子们“亲密接触”的带队老师们。
??对此，浙江旅游职业学院教授邓德智曾指出，一般从事研学行业最主要的是旅游专业和教育专业的，但问题是“旅游（专业）的不懂得教育，教育（专业）的不懂得旅游”，未来还需要针对研学旅行行业培养更有针对性的专业人才。（文中当事人均为化名）（记者赵丽实习生刘姣姣）