聚众力,解民忧!“微格分色”“网”住每一件事,“靶”向急难愁盼楼栋居民区居委会独居老人社区居民

树老高的,阳台光也照不到!晒衣服都成问题,怎么办啊!

真的是非常谢谢你们,要不然我都不知道怎么办了。

我家没漏水,是外面的总下水管的问题。

随着城市的发展,居民需求的多元化趋势日益显著,不同特征的人群对社区服务的需求不尽相同,传统无差别的社区治理和服务方式无法实现精准化服务资源匹配,难以满足居民日益增长的美好生活需求。长风新村街道不断探索社区治理创新路径,坚持“精细划格、定岗定责、层层联动”的网格化治理模式,创新“微格分色”工作法,并遵循“规模适度、地域相近、无缝覆盖、科学高效”的原则,打破原有的居民区社工按照“卫生、民政”等业务条线的边界,将辖区内73个居住小区划分为203个微网格,由203名网格员专职包干格内大小事务,做到横向到边、纵向到底,全覆盖、无遗漏。通过“颜色+符号”将居民需求分别对应红、黄、蓝、绿四个服务等级,并对特殊人群配以“独居、双独居、楼组长”等30种符号标识,对应不同服务频次与优先级。

“网”住每一件事

“靶”向急难愁盼

“社区是我家,治理靠大家”,不仅仅是一句口号,更是体现了社区治理离不开每一个人的努力。网格员通过“分类分级”服务流程,精准靶向提供服务,从而解决了以往无差别走访带来的服务精度偏低的难题。

近日,普陀四村第二居民区网格员曹静在日常走访热心居民刘女士时,听她提及了一件“闹心事”,原来是因为楼栋前的一颗香樟树长得太茂盛,已达7米高,易滋生虫蚊,又影响了居民采光,枝叶也有压倒电线的趋势,存在着安全隐患。曹静在了解了情况后联系了物业、业委会等多方力量到现场查看情况,经过多次三位一体会议确定方案并征询了居民建议后,物业迅速安排专业人员进行修剪工作。曹静则积极做好居民沟通工作,拉好施工安全预警线。最终树木顺利修剪完成,屋子变亮堂了,隐患也去除了,刘女士对此赞不绝口。

精细勾勒画像

精准提供服务

社区虽小,但连着千家万户。网格员通过“分类分级”走访指南,快速识别特定人群的服务需求,从而达到服务精准化。

近日,锦绿居民区网格员苏杰在日常走访独居老人郑阿姨时,老人反映因身体感到不适,已预约了第二天到医院做肠镜检查,但是医生来电告知必须有人陪同才可以,而女儿在国外,正犯着愁。苏杰在了解了情况后先进行了安抚,舒缓老人情绪,于第二天安排好车辆与居委会干部小陈共同陪同老人就医检查,期间细心陪护,缓解老人焦虑,在做完检查确认老人无恙后护送老人回家,老人感激万分。

细化服务内容

随着社区精细化治理的深入推进,社区工作的标准也在不断提升,需要投入更大的精力,开展更加深入细致的工作。网格员的“责任田”包含的不仅是居民“家中事”,更是社区“大家事”。

社区不仅仅是人们安居乐业的生活家园,也是涵养着诗和远方的精神家园。接下来,长风新村街道将继续探索“微格分色”工作法及“数字居委会微格分色”应用场景,通过数智化、信息化,切实提升社区治理效能,把居民的“需求清单”转变为“满意清单”,不断提升居民获得感、幸福感和安全感。

记者:普陀区融媒体中心长风分中心

编辑:姜天澍

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1.有纠纷找他们!看“网格员+楼栋长”合力共建和谐社区法说平安他们承担着社区楼栋“微网格”管理责任,一名楼栋长就是一名“兼职网格员”,与社区网格员责任绑定、协调联动。让党建引领,“网格员加楼栋长”的基层治理模式,在深圳落地生根。 那么,在具体的工作中,深圳又是怎样去细化他们的分工,让这种工作机制发挥“一加一大于二”的效果?https://static.nfapp.southcn.com/content/202308/08/c7976218.html
2.长江路街道:“楼栋长”当家激活社区治理新“栋”能近年来,长江路街道东站社区坚持党建引领,结合南海国际小区前期遗存问题多、人口多、矛盾多的实际情况,运用“民推+自荐+筛选”工作模式,选配“红色楼栋长”,通过把支部建在网格,志愿服务走进楼栋,管理服务延伸到家,构建起“小楼有大爱,邻里一家亲”共https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI3NjU4NTYzOA==&mid=2247555818&idx=2&sn=265300fb0ec3d03d6e6117755101ac74&chksm=ea6f0e30fe8fea18560282e8ffcf8adcfeaa36a95e221d27e82845703c3938d8e6d4e756b296&scene=27
3.居民兼职网格员为社区治理注入新活力西安新闻网记者了解到,这29位“兼职网格员”均是长期在小区里做志愿服务的热心居民,收到聘书后,他们便正式成为了各楼栋的楼栋长。大家纷纷表示将积极收集社情民意,及时化解邻里纠纷,做邻居们的贴心人。 “前段时间听说咱社区在聘请‘兼职网格员’,我立马就报名自荐了。”居民王露说,长期居住在小区里,她比较了解自己楼栋的情况https://www.xiancn.com/content/2023-11/09/content_6800237.htm
4.网格员每个月20条事件怎么写?3. 渭柳佳苑是回迁小区,居民环境意识不强。我多次组织清理小区、楼道乱堆放、协调小区道路车辆乱停放,清理楼道、广告栏的小广告,使小区环境得到明显改善。4. 在新冠疫情期间,我参与疫情防控网格化管理,成绩显著。我被分配至渭柳佳苑熙春园网格化防控组,与楼栋长、兼职网格员一起排查外省返陕人员,有效https://zhidao.baidu.com/question/629010640756191652.html
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6.网格工作自查报告(通用22篇)10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了xx社区试点的事项https://www.wenshubang.com/gongzuobaogao/116057.html
7.村级网格员年终总结(通用12篇)乡网格化服务管理办公室归于乡综合治理办公室,办公室主任由乡综治办主任李明担任。各村成立网格化服务管理站,全乡有1名专职网格员,有兼职网格员7名,专职网格员除完成自己的工作任务外还负责对兼职网格员的培训和考核工作。 2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了网格管理工作制度,网格管理员、网格员https://www.ruiwen.com/zongjie/6447133.html
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9.网格员岗位职责汇报范文(通用18篇)2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。 3、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几https://www.yjbys.com/hr/gangwei/3427733.html
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