网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。网络零售也称网络购物，包括B2C和C2C两种形式。
随着互联网技术和物流的发展，加上消费行为的改变和政策的支持我国网络零售规模不断扩大。根据数据显示，到2023年我国网上零售额为154264亿元，同比增长11.9%，其中实物商品网上零售额130174亿元，增长8.4%；2024年上半年我国我国网上零售额7.1万亿元，增长9.8%，其中实物商品网上零售额5.96万亿元，增长8.8%。
从占比来看，2021年之后我国网络零售市场交易规模在社会消费品零售占比一直为增长趋势，到2023年我国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的比重达到了32.75%。
从用户规模来看，2018年到2023年我国网络零售用户规模一直为增长趋势，到2023年我国网络零售用户规模达到了9.15亿人，同比增长8.28%，占到了网民整体的83.8%。
政策方面，为推动网络零售行业更好的发展，我国及部分省市发布了多项行业政策，如2024年商务部发布的《数字商务三年行动计划（2024-2026年）》提出建强数字化产业链供应链。培育一批深耕垂直产业的B2B平台。依托电子商务产业集聚区，打造一批特色数智化产业带，带动传统产业转型升级。开展供应链创新与应用，出台数字供应链发展专项行动计划。建设一批数字国际供应链平台，完善平台信用评价、国际物流、支付结算、信息服务、跨境数据流动等供应链综合服务功能。
随着互联网技术和物流的发展，加上消费行为的改变和政策的支持我国网络零售规模不断扩大。根据数据显示，到2023年我国网上零售额为154264亿元，同比增长11.9%，其中实物商品网上零售额130174亿元，增长8.4%；2024年上半年我国我国网上零售额7.1万亿元，增长9.8%，
直播电商是电子商务的一种新形式新业态，在促进数字经济发展、扩大就业等方面有着重要的作用，而随着互联网技术的发展和消费需求的增长，我国直播电商市场规模也快速增长。数据显示，2018年到2023年我国直播电商市场交易规模从1354亿元增长到了49168亿元，连续六年不断增长。
数据显示，我国智能零售行业投融资事件，从2017年的48起减少到2023年的17起。2024年1月-8月，我国智能零售行业发生投融资事件10起，投资金额达4.92亿元。
数据显示，我国无人零售柜行业投融资事件，从2018年的1起增长到2023年的5起。2024年1月-8月，我国无人零售柜行业发生投融资事件4起，投资金额达0.73亿元。
从行业投融资情况来看，自2020年之后我国生鲜电商行业投融资事件及金额一直为下降趋势，到2023年我国生鲜电商行业发生了4起投融资事件，投融资金额为2.6亿元；2024年1-9月12日我国生鲜电商行业发生2起，投融资金额为1.12亿元。
从市场结构分布情况来看，我国自动售货机市场结构占比最高的是饮料自动售货机，占比为40.5%；其次是综合售货机，占比为32.5%；第三是智能货柜，占比为7.6%。
营业收入方面，2023年我国包装行业规模以上企业累计完成营业收入11.539.06亿元，增速比去年同期提高了0.48个百分点，累计完成利润总额601.97亿元，增速比去年同期提高了23.47个百分点。
而根据中国海关测算，在2023年我国跨境电商进出口总额为2.38万亿元，增长15.6%。其中出口1.83万亿元，增长19.6%，占比为76.89%；进口5483亿元，增长3.9%，占比为23.11%。