开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇微博营销方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、微博营销的介绍
(一)微博营销基本介绍
当今时代,信息传播速度最快,信息量最大的地方就是在网络,微博成为人们传递消息的一种尤为重要的途径。由于人流量的巨大,不少有远见的商人开始盯上这个平台,利用这个平台互动性强,人流量大的特点开始进行商业化活动,从而进行盈利。随时随地的更新内容,并且可以和自己相熟不熟的人进行交流互动,或者抓住大多数人所感兴趣的话题,创造一定的热点,这样就能够达到推广自己的目的,从而推动营销的进行,最终利用自己的微博进行盈利,这样的网络营销方式就是当今时代正红的微博营销。
(二)微博营销的特点
1.立体化:微博营销可以借助于当今先进的多媒体技术,从文字,图片,声音,视频等多种形式对产品进行全方位,多角度的描述。
3.便捷性:微博营销相对于传统的市场营销等营销方式,更方便于推广宣传。
4.广泛性:由于微博使用者的广泛性,微博群体的广泛性,而且好友间的病毒式传播,以及网络红人,影响力遍布生活的各个角落。
(三)微博营销的目的
1.能够推动企业以及产品的品牌的建立和传播,为销售盈利奠定基础。
2.能够推动企业加强该行业的影响力和号召力,进而引导行业良性发展,树立并传播正确的企业价值观。
4.能够推动企业发现新的目标客户,并且采取主动的销售,实时的客服服务,达到客户满意,进行实施精准的互动营销,保证营销策略的及时调整,从而提高销售量。
二、微博营销的问题
(一)盈利问题
1.微博用户使用门槛问题
2.政策问题
由于微博是由西方引进的产物,西方的资本主义政策和我国的社会主义政策存在一定的差别,微博能否在社会主义社会快速发展,并进入营销盈利模式让人担忧。而且制定何种程度,怎么制定合理的法律监管制度来监管微博营销就成了一个很重要的问题。
三、如何解决阻碍微博营销发展的问题
(一)企业的平台选择
(二)企业微博的定位
(三)政府制定正确的法律政策和企业制定正确的战略
由于微博的实时性,以及媒体的属性存在,微博的监管相对较严厉,这在一定程度上限制了微博的发展。这时候政府就应该完善法律监管机制,制定正确的法律,加大惩治力度,维护互联网和谐,保证微博营销的进行,从而使得在微博营销中拥有一个良好的外部环境。
四、微博营销的未来
微博营销能否成为品牌营销的核心工具,还是一个问号,微博的路还很长远,微博在中国还是一个孩子的幼年期,而微博营销的如何发展我们不得而知,但是我坚信,一代又一代电商人的努力,微博营销一定可以成为未来营销的主要方式之一。微博影响人们生活的趋势不可改变,微博营销成为营销的主要方式也必然是时代的最终选择结果。
参考文献:
[1]杨宁.企业微博的营销之道[J].科技大观园,2013(2).
[2]王凯飞.基于“5W+1H”模型的企业微博营销策略探讨--以聚美优品新浪认证微博为例[J].电子商务,2013(7).
[3]高玲玲等.关于微博营销的几点思考[J].商情,2013(20).
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[5]孟波.新浪微博:一场正在发生的信息传播革命[J].南方传媒研究,2009(21).
[6]赵煌.微博:电视媒体的发展机遇和营销空间[J].新闻战线,2011(9).
其一,产品整理,肃清内部冗杂内容环境,沉淀下核心用户。
其二,明星及大号效应有增无减,利用大号价值进行传播效果显著。
其四,低投入高回报的高效运营模式,着实减轻运营者压力。
奔驰smart在中国上市仅有短短的4年,但是每一年都会推出特别版的车型,并配有创新的营销计划。这种独特的产品营销策略,不但可以体现出其品牌和产品的个性,更重要的是可以有效地锁定其目标客户。2012年奔驰smart在中国全年销量达15,680辆,同比增长达到50%。中国在全球smart的市场排名第三位。
2012年smart和京东商城合作展开营销,完成了89分钟卖车达300台的成绩。
卖汽车也可以很刺激
之所以说奔驰公司的营销策略很刺激,是因为它采用了抢购的方式来激发参与者的兴趣和欲望,眼看着屏幕上抢购的车辆一台台减少,用户很快会被屏幕上变化的数字所刺激,因为仅有666台、特价128888元。这些刺激还不够,在抢购成功并支付1999元的定金后,还有各种好礼等着消费者。例如2013年2月24日前签订购车合同并开具发票的客户,将有机会参加抽奖。
微博售车或将成为新趋势
2013smart微博“新年特别版车型”活动的推出,对于以个性时尚为主打的smart来说,无疑是一种不错的营销策略,特别版车型对于smart那些潜在的年轻消费者,也拥有着强大的吸引力。正如奔驰中国副总裁毛京波女士所说的那样,“此次与新浪微博携手,不仅仅是一次汽车营销的创新之举,还是smart借助新浪微博与消费者进行沟通的一次全新尝试。”
总体来说,在微博营销2.0时代,企业可以在新浪微博平台上,成功进行自己的品牌管理及客户关系管理,实现差异化竞争。
开放平台微博商业化全面提速新浪在帮助企业进行社会化营销的同时,也开启了社会化商业(Socialbusiness)的变革引擎。
目前,新浪已经将应用开放平台和商业平台打通,营造应用生态系统——开发者在开放平台上接入应用,可以为企业和其他用户提供更多特色服务,从而推动平台规模的增长;商业平台上的企业需求则可以反馈到开发者层面,从而为开发者提供创业的空间。两大平台相互促进,不断成长。
艾勇向记者坦言,新浪并不担心企业会通过微博平台把流量带走。首先,通过开放应用接口(OpenAPI),把微博外面的世界和微博世界打通,这是一个双向的过程。其次,未来营销一定是社会化的。新浪会从SocialAds,SocialCRM,SocialCommerce三个方面陆续为企业提供更完善的整合营销解决方案。
社会化营销构建商业新体系社会化商业是现代商业的重要特征,它会重构营销环境,结成新的营销生态链,积攒社会化资产。
实际上,新浪微博升级之后,有许多企业主纷纷使用APPs,开展个性化的品牌营销活动。人力和物力投入都大为减少,在控制住营销综合成本的同时,也保证了最终收益。这对许多处于发展初期的中小企业,具有现实的重要意义。
更有一些企业在进行本地的服务推广时,利用地理位置信息(Place),基于新浪的无线业务平台,灵活的售卖产品服务,最终赢得许多忠实消费者。
新浪微博一直坚持社交开放平台服务,这让第三方公司有更多的机会,积极研发应用来帮助企业的进行商业整合营销,社会化能量正循环。
1、产品走出试错期,移动端即将迎来二次爆发
3、扶持中小V和自媒体,重塑微博传播链条
4、独一无二的政务微博将成为标配
这一点是微博独有的,在此之前,从未有一个社交网络或社交媒体能够让越来越多的政府机构官方入驻和积极互动,这称为政府工作接地气与否的试金石,实时信息流的产品特性,带来了政府的快速响应机制,为政府部门的公关和群众沟通带来了便利和平等。政务微博在中国改革的大时代中前行,也许政务微博运营质量应该纳入政府宣传部门的考核标准-。-.
微博改变中国,不敢开微博的政府机构不是好的机构,敢于对网民公开和坦诚相待的政府机构是好机构,微博改变着政府机构,也改变着中国人的生活共建的参与度。事实上,除了政府机构媒体属性外,机构微博也可以开发更多的接口能力和数据能力,微博办公也许不是太遥远的事情。
5、台网联动构建出跨媒体营销新生态和营收模式
微博实时信息流的快速传播特性在电视台的综艺节目推广方面起到了至关重要的作用,当年好声音就是靠微博女王姚晨、那英、李玟等艺人微博和各大媒体微博推动起来了的,微博特色的社会化媒体营销在电视节目推广和跨媒体营销方面独领。
6、中国社交媒体第一股的特别意义
R――Relation,关系
“SNS、微博等社交工具可以让两个并不相识的人就某一话题达成一致、产生共鸣”,这是社交互动类平台的一个重要特点”张一说。
长安福特通过在2009年广州车展大型微博互动活动,成为试水微博营销的第一家汽车企业。此案例成为汽车微博营销第一案例,此后新浪微博注册车企超过70家,搜狐微博、腾讯微博也正在发力汽车行业微博营销。而这个案例的幕后英雄就是新意互动(GIG),张一和他的团队。
E――Experience,体验营销
在市场经济竞争越来越激烈的今天,营销手段的创新对于厂商而言变得十分重要。而体验式营销能够给消费者带来更加直接和深刻的感受,不仅能够让消费者了解一款产品的优势,甚至还将直接产生购买行为。这就是体验营销的根本目的,也是这一营销方式大行其道的根本原因。
D――Decision,缩短购买路径
关键词:新媒体中小企业营销嬗变
新媒体环境下中小企业营销现状
调研表明,近9成调研者表示每天都会使用社交媒体,但不同性质、不同行业属性的企业,对社交媒体的使用频率也有较明显差异,民营性质的中小企业使用率为48.4%,创投企业使用率为7.0%,外资企业使用率为24.6%,国资企业使用率为15.2%,其他企业的使用率为4.8%。这表明,中小企业对社交媒体接受和使用程度相对最高,但上升到利用新媒体营销的层面,中小企业还有待提升(见表1)。
受访中小企业对于使用新媒体的目的,主要还是在提高企业品牌和产品的知名度上,这种以“信息”为主的公关层面营销,还比较缺少互动性。而新媒体营销在获取新客户、增加产品销量上的作用还远远没有被中小企业利用起来。与此同时,越来越多的中小企业意识到,增加与目标客户或投资者之间的互动,是进行深层次营销中不可缺少的部分(见表3)。
新媒体环境下中小企业营销嬗变的表现
(一)新媒体的广泛性―营销组织的变化
传统的营销组织其模型类似“金字塔”:即总―经销商―零售商―消费者。由于经销层级多,许多企业在市场上不仅丧失了价格优势,往往由于信息反馈的不及时,被市场竞争无情的淘汰了。而由于新媒体具有受众群体广泛的特性,并且信息是以单点对多点的传播方式进行交互的,这种广泛性直接引导营销组织内部的层级变化。中小企业获得产品、服务反馈亦可直接通过消费者,而省去分销层级;甚至新媒体建立起虚拟市场、虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门直接改变营销组织,这种变化体现在:销售人员减少,销售组织层次减少,经销商减少,直销门店减少,渠道缩短等等。这些影响与变化,都迫切要求企业对于营销组织进行再造(王亚涵,2009)。
(二)新媒体的互动性―营销方案的变化
随着社会的日益进步,同质商品充斥的市场上不可避免地存在着以次充好的现象,消费者正是由于上述现象,而对营销人员单方面的营销产生信任危机,新媒体下消费者可以更主动寻找与商品有关的信息。新媒体则为消费者提供了企业与消费者进行双向和同步交流的通道,潜在的消费者可以借助新媒体的帮助与销售人员进行对话,了解感兴趣的产品和服务,提出异议和建议,而中小企业接到反馈信息后则可以进行产品更新和换代,这种方式充分体现了新媒体高度的互动性。这种互动的营销手段更加以消费者为中心,因此也更符合消费者的需要。
(三)新媒体的科技性―营销工具的变化
企业进行新媒体营销主要依靠的工具有:新闻稿、微博、网站(专题/MINI-SITE)、社区论坛、视频、SNS社交网络、图片、电邮EDM、百科问答、移动营销等工具。其中新闻稿被认为是企业进行内容营销的最常用方式(88%),也被认为是最有效的方式(70%),微博营销紧随其后,使用频度为78%,有效程度为57%。网站、电邮EDM、社区论坛排在其后,其利用率也较为频繁。总体来说,中小企业在对视频网站、微博、博客论坛、百科问答等多媒体为主的Web2.0工具的使用上,积极性很高。中小企业已经意识到新媒体营销的作用,开发各种营销工具。
(四)新媒体的科技性―营销方式的变化
体验营销在一些中小企业中被认为是比较有效的营销方式,消费者可以走进直营门店体验产品和服务,从而对产品的质量和服务水平做出一个整体的评价。而在以科技为支撑的新媒体营销中,衍生出各种营销方式。值得一提的是联想在推出一款云端存储视频服务时,利用微博#思念的距离#创意话题,通过朗朗上口的“思乡体”,成功的通过情感营销策略引发消费者共鸣。另外,苹果5S“土豪金”的饥饿营销的方式,也能说明营销方式的嬗变性。从这些企业的事件营销、情感营销、饥饿营销方式中,不仅能够体会到新媒体环境下,营销方式的嬗变,也给中小企业带来了启示。
新媒体环境下中小企业营销嬗变的原因探析
案例简介
作者认为,华硕微博营销的成功主要在于它的创新性。
一,形式创新:漫画也可真人秀
摄影和漫画是目前最普遍的两种图片展示形式,因其特有的真实、生动和夸张、搞笑而受到广泛接受和喜爱。“达达真人漫画”却对这两种传统形式进行创新,将真人与漫画相结合,利用真人表演漫画秀,从而创造出了全新的视觉享受。由真人和实物构成的主画面在卡通头像和文字、符号的配合下使得漫画既有其本身的夸张与趣味,又有摄影的写实与生动,因此这种新颖的表现形式赢得了许多网友的喜爱。
二,内涵创新:微博传递感性信息
多数微博上传播的产品或服务的信息如,价格、质量、性能、优缺点等,是对产品或服务的直接描述,换而言之是一种理性信息。这样的做法一是能为企业带来直接的产品订单,二是利用了微博传播直截了当的特点。然而,在工业与技术如此发达的今天,同等级产品之间的质量与功能的差距几乎到了消费者无法分辨的程度,理性信息对购买的决定能力也因此而淡化。在这种情况下,产品所能带来的情感附加价值则显得更为重要,很多时候成为消费者购买的决定因素。
正是由于这个原因,华硕将“达达真人漫画”营销方案聚焦于产品感性信息的传递上,意在为产品创造内涵。他们将营销活动所要表达的内涵与流行的职场话题相结合,使参与者在重温职场困扰的同时,感同身受的体验到华硕EeePC说能带来的工作和娱乐上的便捷与轻松。
三,话题创新:轻工作,易生活
关键词:电子商务市场营销创新微博营销
对于中小型企业,微博营销具有操作简便,内容简练,营销成本低,人力需求少等优势。
下面简介一下几种营销理论基础:
病毒式营销理论。又叫口碑营销,信息通过某一点向外扩散,迅速传播、蔓延。
精准营销理论。即精准定位后的营销,将顾客划分类别,,建立个性化的顾客沟通服务体系,达到低成本扩张企业可度量的目的。
品牌营销理论。指企业利用消费者对品牌的需求,提升品牌价值,形成品牌效益,培养忠实顾客。
以某企业的微博营销为例:
一、微博营销策略
1.微博品牌营销策略
2.微博促销活动策略
该企业曾运用微博成功策划了一次父亲节营销活动,9天微博转发量近50万,这体现了精准营销和内容营销。这次活动能有如此好的宣传效果原因是活动主题紧跟客户需求。
3.微博客户服务策略
二、微博营销问题
1.微博内容少且不够活跃
2.微博活动没有创新
该企业在某次有奖转发后,其他活动缺乏如此反响。原因是没有新意,也没有找到精准的营销对象。这说明企业不紧跟微博用户偏好,营销效果会大打折扣。
3.微博客服不到位
三、微博营销建议
1.内容营销提升互动效果
官方微博应多增加产品生活资讯和趣闻的转发,提升趣味性和吸引力。
2.精准营销把握活动方向
企业应把微博营销活动看作是病毒式营销的机遇。通过研究目标客户群体的偏好和特点,进行有针对性的营销活动,获得共鸣和认可。
3.提高微博客服质量,重视病毒式营销
四、结论
本文的主要结论是:
1.目标市场分析——制定微博营销策略的基础
企业应在市场定位的基础上,发掘消费者偏好和心理,了解当前目标用户的行为特点,从而有计划性地产品信息。企业还可利用社会热点发起微博话题。
3.定期举办互粉有奖转发活动——提升效益的途径
微博转发活动是病毒营销的最佳表现,有奖活动可以通过让微博用户“@多名好友”和互粉的形式来进行品牌推广。企业应在STP分析的基础上,有针对性的开展活动。奖品的设置要依据目标客户的需求,制定完善的评奖规则,提高活动的可参与性。
4.积极主动的微客服——塑造良好品牌形象的基石
好的微博客服能为企业带来良好的口碑,强化消费者的购物体验。企业应当将微博客服作为品牌形象展现的窗口,通过其与消费者的即时交流,达到了解客户需求和偏好、收集客户信息的目的。
对于这样的现象,新浪微博方面表示,不会对企业微博营销进行限制,不过下一阶段将逐步规范管理,对于虚假信息的账号,将进行处罚。
企业营销日益青睐微博平台
除了企业通过自己的官方微博进行营销外,一些专门的微博营销网站也已经诞生,企业在这类网站上“赏金任务”,任何一个符合条件的微博,只要完成相应的任务,就可以获得赏金。这种“人海战术”的方式,成功吸引了一批普通的微博参与到企业的营销当中。
专家说法
微博营销应有度
灵思沸点影业总经理刘卉对此深有体会,在同行纷纷筹备成立影视公司的时候,她很庆幸灵思沸点的启动早了3年。
灵思是国内知名公关公司,但在影视圈却是个门外汉,没有专业影视的制作能力和经验,也没有现成的商业模式可以参考,灵思最大的依仗就是了解互联网的传播文化和商业客户的需求。因此,灵思沸点的第一部影片就取材当时互联网最火的社交产品微博,讲述了发生在微博社交媒体环境下的故事,用惊悚的手法表现出网络生态和复杂人性。令人意外的是,《微博有鬼》第一部一上线就火了,整个播放量破亿次,此后,灵思拍摄的《微博有鬼》系列尝试了不同风格的故事,却都获得了网友的追捧,灵思很快在微电影行业立稳了脚跟。
经过《微博有鬼》一役,灵思沸点从中影、光线、天娱等业内知名影视公司招揽人才构建的团队,已经能够从容地协调和整合演员、导演、制片和发行等各环节的影视圈资源,而刘卉面临的主要工作就是理顺微电影的商业模式。