“万达靠精神引领,不是拿枪顶着你”——万达的内生力量南方周末

◆“超强执行力”、“高效率”、“快节奏”已成为万达人的标签,而制度和科技的力量在其中起到关键作用。

◆良好的企业发展前景、广阔的个人事业平台、和谐简单的人际关系、一流优厚的物质待遇、独特优秀的企业文化,是万达吸引和凝聚人才的5个方面。

万达速度,在世界不动产界如神话般存在。一般,地产项目涉天气、资金、建材等因素影响,耗时漫长。万达之前,没有哪家房地产企业敢在开工之时,便已宣布开业之日。

万达不仅宣布了,更做到了。万达集团董事长王健林在大连演讲时,不无自豪地提到,“从事不动产16年来,我们所有项目无一延期。”

这样的执行力已经融入万达人的血液中了。万达文化旅游规划院李海元曾撰文介绍了一个细节:2013年5月15日下午,结束在万达学院为期两天的培训员工,按照计划下午5:00乘车返回北京,4:59司机启动马达,5:00准时出发,没有任何诸如“人到齐了没有”的询问。

事实上,“超强执行力”、“高效率”、“快节奏”已经成为万达人的标签,而制度和科技的力量在其中起到关键作用。

二百多万字,这是26年来,万达内部各个系统制度字数总和。这恐怕是任何一个中国企业都难以企及的数据。

万达文化旅游规划院张德志在《非同一般的管理制度是制胜秘诀》一文中,对比万达制度与之前他所在公司制度时讲到,“原来我工作的设计院虽然也有一套接口管理文件,但是内容相对比较宽泛松散,最大的不同是没有相应的行政管理约束体制,导致这些制度往往只是放在铁皮柜子中厚厚的几本文件,没有真正规范到员工的行为。”

制度细化到何种程度?以万达商业地产投资制度为例。10年前万达就把投资中可能遇到的各种问题编成商业地产投资100问,5年前合并成商业地产投资50问。这50个问题涉及土地、配套、地下、规划、税费等方方面面。

万达每去一地投资项目,员工必须将50个问题全部搞清楚,而且必须用数字回答,不能说个大概。所有数字要求用投资项目半径三公里内的其他项目做参照,如果周边没有参照项目,可以访谈政府官员,访谈要求两人以上一起进行。事实上,弄清50个问题,就能搞明白一个项目能否上马。

当然,制度不是一成不变。张德志发现,万达有一套完整的项目管理制度和行政管理制度。这套制度明确规定了各种清晰的工作接口界面,包括纵向划分的计划模块接口界面和横向划分的各部门之间的工作接口界面。而且这套制度具有随时自我修正和完善的功能,能够及时根据市场变化而新陈代谢和自我更新。

自我更新就是制度修订。王健林在“创新的管理”的演讲中讲到,现在每两年修订一次制度。制度修订时,从董事长开始到总裁、副总裁以及各个部门全部参加,每年9月开始修订,12月完成,历时3个多月。

在遵守制度上,万达领导以身作则。王健林自言,“我要求员工做到的,自己首先做到。论敬业,我每天7点多到公司,早来晚走,很少休息,是最勤奋的企业家。讲廉洁,招投标我从不干涉,在公司里没有我的任何亲戚,而且我对自己的亲属也严格要求,不允许亲属与公司做生意。讲用人,我不论亲疏,只看能力,员工在万达工作好就是最好的关系,提倡人际关系简单化。所以到现在为止,在公司里我敢说一句话:向我看齐。”

“很多人以为我们的执行力完全是靠高压政策,靠鞭子搞出来,其实不是。万达能有这样的速度,核心的一个原因就是我们运用了科技的力量、信息的力量。我们的信息中心开发了一套计划模块化管理软件。”王健林讲道。

万达把项目从开工到开业,按照横向和竖向切分成了380多个工作节点,细致到了每一周,涵盖如设计、工程、招商等各个方面的节点,每个节点都是万达对过往经验或是教训的总结。

从横线上来讲,每一周的工程量清晰标明,纵向的交接,无论是做建筑、做装修、做机电、做招商,还是做设计的,所有人的工程做到什么程度,都完全标明在信息软件上。系统中的每个人,只需在周末看一看下周需要完成什么,不用管别人,该交接时自然会有人来。

在这样的系统中,进度、任务都得以直观显现,且所有人都可以看到。如果你的工作不能如期完成,一周之内显示黄灯,两周之内变为红灯。亮黄灯时,上级同事便会查看问题,共同解决。亮红灯后,便会扣分,扣分意味着扣钱,甚至是辞退。

万达绵阳涪城大歌星的节点控制就让当地官员为之称奇。

2012年8月,当地文化部领导到涪城大歌星检查工作。面对“一无所有”的大厅,领导面露惊讶:“这就是你们说的12月非营业不可的KTV吗?这简直是开玩笑嘛!你们12月绝对开不了业。你们先办理其他证照,这个文化证照等到你们主体装修完成再来申请办理吧。”店长拦住领导,只对领导说了一句话:“一个月,一个月这里装修主体都能出来。”文化局领导半信半疑。一个月后,当文化局领导站在三楼与上次相同的位置,再次露出了惊讶表情。

模块化的管理离不开万达对信息化建设的重视。多年前,万达就成立了信息中心,走自主研发管理软件的道路,已在国内外获得超过100个软件知识产权专利,仅今年就拿到15个全球专利。自己研发的管理软件,拥有知识产权,可以克隆到不同地区、不同国家的项目,支持了万达的快速发展。

图为万达集团2014年上半年工作会议现场。在中国经济形势增速下滑的严峻考验下,万达集团继续保持良好发展势头(万达供图)

“我来这工作十几年,状态仍然像新生儿一样饱满。你只有敞开心扉,才会在这里如鱼得水,不然就觉得是束缚。万达给员工的是精神引领,不是真有一支军队在后面拿枪顶着你。”万达商业管理总部综合部副总经理马海欢这样说道。

在万达内部,有一种“没有不可能”的精神。马海欢讲述了一个亲身经历的事例。在武汉汉街施工时,恰逢武汉大雨,媒体戏称“看海”。当时政府帮万达建码头和游船,依当时形势预估,他们觉得万达肯定完不成,就放慢了进度。结果发现万达的速度很快,不是一天一个样,而是一天八个样,项目如期完成了。

在万达人的心中,万达最优秀的一面略有不同,但他们有一点是相同——对万达的认同感。在万达商管总部市场部副总经理屈良金的心中,社会责任是万达最好的地方。每个万达广场解决当地近万人的就业,贡献给当地大量税收。另外,慈善文化也深入到万达每一个人心中,平时有小型的慈善活动,每年还有大型的定点活动。

“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化。”这句话是王健林企业经营的经典语句。在他看来,企业竞争已经从产品、质量、品牌发展到文化,从经验管理、制度管理发展到最高层次的文化管理。良好的企业发展前景、广阔的个人事业平台、和谐简单的人际关系、一流优厚的物质待遇、独特优秀的企业文化,是万达吸引和凝聚人才的5个方面。

早在8年前,王健林就在“追求企业经营的最高境界——万达的企业文化”的演讲中提到,“老板重视、制度保证、舍得投资”是万达经营企业文化的三大法宝。万达每年都会有“十个一”工程,包括一本董事长推荐图书、一次演讲比赛、至少做一次义工、一系列员工运动会、一次幸福假期、一次集团年会等。形式丰富的活动成为万达文化的载体,但正如王健林在大连演讲中所说,“员工是不是愉快并不在于活动多不多,关键是公司风气正不正。”

THE END
1.王健林董事长作2016年集团工作报告2016年是万达转型的关键年份,集团在新产业、高科技、国际化等多方面都取得重大进步。在地产火热的2016年,集团大胆调减600亿元地产收入目标,坚决实施企业转型,在中国除了万达,没有别的企业能做到。2016年,在集团董事会的领导下,在丁总为首的管理层和全体员工共同努力下,我们出色完成了全年任务。下面我分两个方面进行https://www.wanda.cn/2017/focus_0115/35443.html
2.警惕!呼市一市民为领“热水壶”被骗4万多张某进群后,发现群里有“关注公众号、做任务赚取佣金”的相关信息。看到别人在赚钱,张某很心动,也跟着做了几单小任务,结果真的收到60多元的佣金。第二天,群内有人发新公告称,某平台的电商为了增长月销量,现在做相关的“销量任务”就能获得10%的高额返利,群内对这事儿感兴趣的人可以按提供的网址进行操作https://baijiahao.baidu.com/s?id=1738047997829217868&wfr=spider&for=pc
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5.在科技工作会议上的讲话(精选7篇)今天我们召开全省科技工作视频会议,主要任务是:深入学习贯彻_,认真贯彻落实全国科技工作会议和省委十届十次、十一次全会以及省委经济工作会、省“两会”精神,总结20_年和“十三五”全省科技工作,部署20_年重点任务,为“十四五”和中长期科技发展开好局、起好步。省委、省政府高度重视科技创新工作。省委省政府对科技创新https://www.xuexila.com/fwn/jianghuadangwei/c1647845.html
6.建设单位工程部工作总结(精选20篇)对于分公司项目中科技含量高的工程,工程部主任进行现场指导施工,制定安全可行的施工方案,在制定施工方案宁波万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。定期召开部门https://www.yjbys.com/zongjie/gerenzongjie/1284699.html
7.财务培训工作总结(精选15篇)二、完成上述目标任务具体做了一下工作 1、提高认识,加强领导 今年以来,蔬菜价格下跌,直接影响到入社社员和农户的经济收入和无公害蔬菜发展,为此,充分以上级主管部门为依托,发挥本社技术人员的`优势和特点,以科技示范户为基础,加强对信息的研究和对市场分析预测,提高信息的准确度,为准确定位、定向、定量组织蔬菜生产和https://www.jy135.com/peixunzongjie/1565213.html
8.就业新闻A7:甘肃长风电子科技有限公司(中国电子长风科技) 单位简介:隶属于中国电子信息产业集团有限公司,是我国高新电子装备重要研发制造企业。 招聘岗位:天线设计师、结构设计师、伺服设计师、信号处理设计师、电讯设计师、软件设计师(5人);产品助理设计员(6人);机加工艺、装配工艺(4人)。 https://jy.lzkjedu.com/cms/view/17552.html
9.财务培训工作总结(通用15篇)培训结束时,小郭和雪雪做的总结很有感触,财务培训员不单单是自己会操作,更重要的是能教会店面的人员,做到专业。做财务工作要懂得公开,使店面人员都清晰钱和货品的去留。还要做的是不断的学习,关于excel的学习和财务的学习。 财务培训工作总结 2 湖州市财会学校是经省人民政府批准、国家承认学历、具有独立发证资格https://www.unjs.com/fanwen/Gongzhuozongjie/caiwuzongjie/gongzhuozongjie_146352.html
10.每周文娱观察2017.2.17有些媒体对万达做网络从一开始就是误读。万达从来没说过要做电商,万达董事长王健林很早就说过,万达做的不是电商,既不是淘宝,也不是京东,是一个完全创新的东西”。据人民网报道,万达网络科技集团总裁曲德君接受记者专访时,笑谈网上关于所谓万达电商CEO离职新闻。http://www.leshanvc.com/cygc/23764.html
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