如果我们因一件小事,在思想上产生新的启迪的话,这时我们可以将它梳理并记录下来。通过心得体会可以了解一个人的行为和价值观。我们编辑了“会计信息化心得体会”以更好地为您提供服务,敬请您阅读本文!
这次的实习对我来说很新奇,我从来没有涉及过客服这方面的工作内容,由于我自己平常不怎么与陌生人沟通,个人感觉做客服可以锻炼我的沟通能力,我希望能通过这个工作锻炼提高自己,同时这个工作充满了向往。
到达企业的第一天上午我们进行了面试,和想象中的面试些许不一样,这次的面试没有我想象中的那么严格很容易的就通过了,下午我们跟着培训老师去看了老员工的工作氛围和工作内容。培训至今我感触最大的是,客服工作没有想象中的那么容易,我们既要控制住自己的情绪还要去安抚客户的情绪,而且工作方式也很严谨,不能出现失误,否则就会造成很大的损失。
我们正式开启了实训实践模式,一切来的都比我们想象中的快,关于本次实习对我来说可能是一次终身难忘的经历,也是一次难得的机遇和艰辛的过程。
从学校到公司以来,一路上经历了太多太多,落差也挺大,在学校偶尔还能偷偷小懒,过的很轻松,到了实习岗位上就恰恰相反。
刚到实习地点参观公司的时候我们接下来的工作也是满心期待的,刚开始面试的时候很紧张,可当轮到你的时候你就会发现其实并不是很紧张,公司的工作氛围很好,不压抑。
我们的工作是“美团客服”因为以前从来没学过关于客服这方面的问题只是听过而已,所以我对这份工作产生了极大的兴趣,就刚开始的时候并没有直接上岗操作,而是让我们跟着老员工去旁听几个小时,这时我才发现这份工作并不是想象中的那么简单,每个行业都有每个行业的规章制度,而客服人员最基础的要求就是不能骂人要收好自己的情绪,不能带着情绪工作,而在你控制情绪的同时还要安抚客户的情绪,不能出现失误,这点就很难做到。
思想上,我用心参加政治学习,树立正确的价值观。在行期间,我严格要求自我,遵守行纪行规。政治上要求进步,领导也给了我极大的帮忙,多次让我作为群众代表参加党内的活动,使我在思想上得到质的飞越。
工作上,入行以来,我一向在会计营业部,曾担任过现金收付岗,现金龙头柜,现任会计结算岗,但不管走到哪里,我都会看到各位师傅兢兢业业的身影,也是从他们身上我看到了自我的不足,这样,在我做任何一项工作的时候,我都会严格要求自我,努力做好每项工作。尽管有时也会遇到挫折,但是只要想到我身边有那么一群可爱可敬的战友,我就会信心实足。我会跟他们一齐刻苦钻研业务,争当行家里手。我坚信,在今后的工作中我会做的更好。
我工作过的岗位大部分在前台,透过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。每一天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。
明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。
体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度>是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任。而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。
另外,财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
会计这种职业,在理论研讨方面,并不须要多少人,需要的是实际操作好、专业技巧强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的破足之本,所以上好会计实训课尤为重要。
从一开端的做会计分录,到填写记账凭证,而后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才正真的了解到什么是会计。本来会计工作并不设想中的那么简略,那么轻闲。
会计实训的上课方法,让我感到很有趣,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及赞助组员进行工作。
上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于盘算,擅长治理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行,说我行我就行,我自负我胜利”是我们不变的信心。
在课前要筹备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可进程中一定要集中阅历,紧跟老师的思路,稍不留心,就不晓得接下来要做什么了,要遇上,就更不轻易了。当然还要有团队配合精力,一定要吧本人的工作做准确做好,才干让后面同窗的工作顺利进行。
登记账簿是最考验人仔细和耐烦的。我做主管岗位,要依据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有忽视,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。
在账页上的文字数字一定要正确清楚,假如写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,必定要把公式弄明白。最后将凭证装订,收拾账簿,工作就算基础实现了。
而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。
“只有经历过,才知道其中的味道”,对我而言,能够说通过上会计实训课,真逼真切的让我懂得了什么是会计,让我对会计的观点也有了实质的转变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份义务心=人生价值的诠释。
盼望在接下来为期未几的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能一直的查漏补缺,这样更能辅助我们会计专业的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的基础。
一、指导思想
依据《株洲市中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0株洲市攸县江桥街道鸭塘铺中心小学整校推进实施方案》和教研组具体情况,特制定本组本研修方案。
二、研修主题
根据精准的学情分析,进行更科学有效的的教学设计。
三、研修目标
根据学校信息技术能力提升工程2.0整体推进的规划,本学期深入和完善以信息技术应用能力提升为核心的校本研修工作,立足学科特征,聚焦课堂,依托教研活动,改进教师教学行为,提高教师信息化教学水平,切实研究、解决信息技术与信息学科教学深入融合中出现的新问题和新情况,全面提高课堂教学质量。
四、工作安排
1、所有成员完成前沿课程的学习,xx年11月3号前。(蔡杨帆、欧阳芹、谭子恺、单志明、徐啸剑各自完成。)
2、完成信息技术支持的教研系列课程,xx年11月6号前完成。(蔡杨帆负责)
3、制定方案:提交份学科信息化教学的研修活动计划:依据学校整校推进实施方案,结合教研组内教师的信息技术应用能力现状,设计完成本教研组的信息化教学研修计划,xx年11月8日前完成。(蔡杨帆负责)
4、完成一份信息化融合示范案例:完成一份信息技术与学科应用实践的示范指导案例(基于本学科选择的能力点),xx年11月8日前完成。(蔡杨帆负责)
5、所有成员完成在线测评,完成能力点的选择。坊主协助本组成员完成在线测评,完成能力点的选择,xx年11月8前完成。
7、基于本组能力点的选择,发布校本研修任务。xx年11月15号完成。(蔡杨帆负责)
8、所有老师完成校本研修任务,xx年11月27号完成。
9、提交校本研修成果:提交本学科校本研修当中的整体研修成果。xx年11月30号完成。(蔡杨帆负责)
五、研修任务
网络研修:11月1日开始,学校组织教师参加中国教师研修网的研修。
(2)协同备课:以备课组为单位,利用贝壳网等资源空间进行在线集体备课,确定一两个应用突破口完成教学设计。例如9月份参与湖南省在线集体备课大赛。
(3)应用实践:每位青年教师利用多种技术手段,创新教学方式,融合学科特征,进行信息化教学研讨课。
(4)创新教学成果:基于教学改革、融合信息技术的新型教与学模式,如项目式学习、翻转课堂、创客教育和跨学科融合教学研修等。
六、校本研修:
根据本组发布的任务为主。
近期有幸参加了“国培20xx”,丰富的视频学习资源让我有种久旱逢甘霖的感觉。这些视频资源都是我们平时急需的知识,比如多媒体课程资源的开发,PPT教学设计等,都给我留下了深刻的印象。现在我就《微课的设计与应用》这一视频与我平时自己的一些看法做个简单梳理。
通过对于微课的学习和体验,我认为微课作为一种新兴教学方式,我觉得应该具有如下几个要素。
为了切实提高医务人员的信息化理论知识水平和实际操作应用能力,进一步提高中心医疗、预防保健等应用的能力和效率,按照新区卫生局《关于开展全区医务人员信息技术应用能力培训的通知》(浦卫科教〔20xx〕6号)的整体部署,我中心在全体职工中分岗位、分层次地近行有针对性的积极开展了信息化培训工作,并将突发应急状况为重点纳入培训工作。现将培训工作总结如下:
一、培训准备阶段:
1.高度重视,积极准备
由院长亲自监督制定,为突出培训重点,完成培训目标,此次培训计划的制定结合了我中心目前的实际情况,制定了详细的培训方案;
⑷在硬件支持方面:
中心领导特意调拨了一批电脑、打印机以及投影仪等设备,为此次培训提供了保障;
⑸在师资方面:
由信息科负责组织协调,将现有信息科人员作为主要培训人员,并邀请外院信息科人员、软件供应方的工程师共同担当培训讲师;
⑺在培训人员方面:
为确保培训达到既定的目标,此次培训的覆盖面将目前中心xx科室xxx人员全部纳入本次培训人员名单;
⑻在培训考核方面:
为确保此次培训质量,院领导开会通过了此次培训结束后,将对培训内容对相应科室进行考核,考核结果将成为年终考核的一个重要指标;
二、培训开展情况
根据制定的培训计划要求,自7月中旬至11月上旬完成的培训工作,共xx科室xxx人次,覆盖面x%,附图
三、本次培训主要着重于三个方面:
⒈普及计算机的基本知识与操作
对计算机的基础知识和一些windows的基本操作进行培训,以及信息系统常见故障的处理方法,以期达到更熟练的使用中心的信息系统目的;
⒉应急预案的解读
随着医院信息化程度越来越高,在提高了医院的工作效率的同时,相对应的也对信息化的依赖性越来越强。目前,我中心几乎所有就医流程中的环节都通过计算机网络进行,同时病人费用的结算也直接与医保单位联网结算,因此医院信息系统的安全性将直接影响到医院的正常运行,影响到病人的利益和健康,必须高度重视,要保证信息系统的安全,除了高度重视和必要的设备、资金投入外,还必须要有相应的应急预案,关于这方面的培训主要是要求全体医护人员在一个或者多个部门的信息系统因故障不能正常使用,甚至全院整个系统崩溃的情况下,各个部门怎么根据制定的信息系统应急预案,有条不紊进行正常工作。⒊各临床科室的信息化操作软件的培训,巩固
我中心所有就医环节上几乎都离不来计算机,为了在医疗卫生服务过程中,全体医护人员都能熟练的掌握相应的系统,以支持高质量的社区医疗服务,我中心制定了各个部门的培训计划,有针对性的对各个部门的信息系统详细的解读和具体实践;
四、取得成效
2.彻底杜绝了手工处方,使中心的处方全部电子化,规范化,信息的统计也由此更加准确。
3.提高了医疗卫生服务的能力和效率,完成了对公卫条线的上线前及上线后的培训,确保了浦东新区与医疗卫生信息贡献联动工程的顺利上线和平稳运行,进一步推进新区医疗卫生信息的互联共享,
五、不足之处
通过此次培训,使全体医护人员提高了信息化的应用水平,提高了计算机操作、使用能力,为今后信息化建设打下了坚实的基础。
信息化教学对于学生学习能力以及问题意识的培养乃至怀疑精神的塑造具有重要意义。学生通过对现代化教学资源的真正利用,可以激发学生的学习与发现的兴趣,培养自主学习能力和协作能力,拓展学生的课外知识,可促进学生个性化阅读等等有诸多益处。
但是信息化教学在实际的实施和操作过程中仍存在一些问题和困惑:
2、电脑的使用在内容要有选择
信息化教学并不是课堂上学生使用电脑了,就是信息化教学了,更重要的是学生在课堂上真正学到了什么东西。既然电脑是个比字典更丰富的学习工具,我们知道在学习的过程中并不是时刻都在使用字典,所以我觉得在学习、操作过程中并不是每一个内容都要借助电脑,所以电脑的使用在内容要有选择。对一些教学内容如:识字、写字、朗读、口语表达能力还是要实实在在、扎扎实实地带领着学生训练到位,这些能力的培养可以借助电脑,但是不能完全依赖电脑。
3、相对于学生,教师面对信息化教学资源所感受到的不仅是便利,更多的是挑战。同时也必须思考和实施新的对策与方法,教师一方面要积极激发和培养学生自主学习兴趣和创新能力,另一方面更应重新确立教育教学的侧重点。由于教师与学生面对的是同样的信息资源,教师必须具有较高的课堂驾驭能力和课堂管理能力。
4、培养学生上网搜集信息、处理信息的能力
利用平板辅助授课,数学课上,学生一边做随堂练习,老师可一边知晓每名同学的做题进度、对错,甚至能立刻分析出全班的准确率和疑难点;电子书包使孩子们开阔视野,增强孩子们的自我学习能力。它不仅可以丰富教学课程,还能加强学生运用高科技产品的能力,为学生打开眼界,打破以往封闭式的传统教育。社会正朝着信息化方向发展,社会的变动越来越大,竞争也不断升级,让孩子们早点接触新鲜事物,可以更好地适应社会的发展,孩子尽早接触高科技,有利于孩子们尽早适应整个社会的发展。
信息技术融入课堂教学势在必行
“倒数的认识”案例与反思
新疆第八师144团中学范春花小数班
一、直接揭题、提出目标。
1、这节课我们来学习《倒数》,生齐读课题。
2、看了这个题目,你想知道什么?(学生提出:什么叫倒数?倒数有什么特点?怎样求一个数的倒数?)
二、自主学习、探究发现。
(一)自学课本:生带着提出的问题自学课本,独立解决这些问题。如觉有问题,前后桌同学可以商量。
(二)讨论交流。
1、什么叫倒数?师板书生齐读:乘积是1的两个数互为倒数。。
(1)初次理解:从这句话中,你知道了什么?
(2)再次理解:你们能说出一个算式,是它符合这句话的意义吗?
(学生写出×=1;×=1)
每个学生写出这样一个算式,得出结论,然后让同桌的同学说一说。
(3)深层理解:现在我们对倒数的意义有了一定的理解。请大家读读这句话,想一想,你是怎么理解倒数的意义的?(生1:必须是乘积是1的两个数。和是1,差是1,商是1就不行;生2:两个数,还可以是带分数、小数、整数;生3:成为倒数的两个数的分子分母互调了一下;生4:互为倒数。如是的倒数,52是的倒数。
(4)质疑意义:现在对意义完全理解吗?还有什么问题?
(5)反馈:完成教材的做一做。
2、倒数的求法。
(1)举例:如何求倒数呢?请同学们随意举出一些数来。
(2)小组探求这些数的倒数,并指名板演
(3)交流方法:还有别的方法吗?
(4)归纳总结:怎样求一个数的倒数?要注意些什么?是不是所有的数都有倒数?
(5)反馈:完成教材做一做。
三、巩固应用,拓展深化。
教学反思:《倒数的认识》是在学生掌握了整数乘法、分数加法和减法计算、分数乘法的意义和计算法则、分数乘法应用题等知识的基础上进行教学的。理解倒数的意义和会求一个数的倒数是学生学习分数除法的前提。学生只有学好这部分知识,才能更好地掌握后面的分数除法的计算和应用题。
本节课我在设计教学时力求充分发挥学生学习的主动性和积极性,引导学生自主探索与交流合作中再现知识发生的过程,提高学生的观察分析和概括归纳的能力,实现知识技能与学生智能的同步发展。通过这节课的实际教学,也给了我不少启示。
一上课就揭示课题,让学生紧扣“题眼”自主提出学习目标,然后围绕目标自学文本,对话交流。对倒数的意义的理解紧扣“文本”,从浅层到深层,让学生自己从细处逐词理解并举例说明。在“文本”与“生本”的深层对话交流中,学生真正理解了“乘积是1”、“两个数”、“互为”的内涵。在自主探究倒数的方法时,素材由学生提供,方法在学生探究、交流、争辩中,在学生的不断反思调整中更趋完善、更富创意。
纵观全程,没有哗众的情景,也没有刻意的追寻,在老师的有效引导下,学生自主提问、自主学习、自主探究、自主交流、自主反思。看似简单的课堂却是那么的原汁原味、让人回味无穷。
数学姓“数”,数学的本色是“数学味”。对于六年级的学生来说,理性思维能力较强,无须借助动感的课件,也无须过多的修饰,只须朴实有效的问题,就可以引发孩子的头脑风暴,使课堂呈现浓浓地数学味。
对于
五、六年级孩子,有些学习内容,不妨采用自主学习的模式,借助“直接揭题、提出目标——自主学习、探究发现——巩固应用、拓展深化”的流程,逐步培养学生的自学能力和理性思维。
二十一世纪是高度信息化的社会,如果信息技术课程不能为学生适应信息化社会的学习、工作、生活与竞争的需要提供支持,就会使学生被信息化社会所淘汰。因为在信息化社会中,信息素养已成为和体现传统文化的“读、写、算”一样重要的生存能力之一,不可或缺。
素质教育的核心是创新精神和实践能力。而信息技术课程要有利于创新精神和实践能力的培养,使信息技术课程成为实施素质教育的切入点。另一方面,未来的社会是终身学习的社会,以现代信息技术为核心的现代远程教育是主要的学习方式。
信息技术课程应该使未来的社会成员具备利用各种信息工具和各类信息资源进行学习的能力,这样才能有利于人的`素质不断发展。
信息技术课程的一个重要功能是通过这门课程的学习,使学生能够有效地利用信息工具和信息资源来改善自己的学习方式,适应社会发展的要求。为了实现这一理念,在课程设计时应该加强“做中学”、“学中做”等实践环节。信息技术在学校的作用,不应仅局限于教学的媒体和工具,它应是新的学习方式的支撑,更是一种新的文化,是教学资源和教学环境的延伸。