MetaERP在175个国家和地区于运行中同时切换成功，犹如在飞行中换轮胎，是华为质量管理案例之一
目录
坐船变造船
背水一战
大机切换
解开一团乱麻
“换芯”之路
紧急动员
大兵团作战
不完美的方案
人拉肩扛
惊险两小时
新的基因
新的底座
新的数据库
为系统注入灵魂
飞行中换发动机
前拉后移
特殊的集结
波澜不惊
动员十万里
争抢首单
平凡的英雄
华为被迫走上了突围之路，数千人的团队即将踏上一段艰苦的征程。在乌云密布的茫茫黑夜中，似乎看不到一丝光亮。
1船和桥在哪里？
强渡大渡河，关键在于解决船和桥的问题。
陶景文自己也没有信心：“要在不影响业务的情况下替换ERP系统，就像把人的神经系统抽出来，还要在这个人活着的时候把它连接回去，同时保证任何一个器官都不出问题，这是多么难的一件事。”
ERP是什么？为什么这么重要？替换它为什么这么难？
历史上没有哪家公司这样干过，连想都没有想过。
那一天，
张国斌是一位资深的IT专家，2005年加入华为，之前曾在新加坡负责某国际物流公司的IT建设。他的团队要保障3000多个IT系统的稳定和安全，而ERP系统是排在第一位的。他非常了解原厂ERP系统的情况，华为将其用到了极致，无论是功能、性能还是容量，系统基本处于满负荷状态，极易触发故障。
他说，那段时期，他和公司的目标是完全一致的，就是要活下来。好消息是，两者都达成了目标。
为了进一步延长现有系统的生命周期，A计划中还有一个举措：把原厂的硬件服务器换掉。
陶景文心里有底了，终于可以撸起袖子，放手一搏了。
3大胆的计划
2019年12月20日，深圳，多云转晴。
从规划到实施是一个艰难的过程，第一步“解耦”工作就面临极大挑战。
一团乱麻终于解开了！20多年来，华为第一次厘清了ERP系统的边界，第一次把这块“欧美砖”抽了出来，这让大家看到了前方的曙光。
但是，针对第二步“换芯”的设计，比想象的还要困难。现有项目成员过去都是ERP系统的使用者，熟悉原厂ERP架构，最容易想到的方案就是参照原厂系统“照葫芦画瓢”。但原厂ERP系统使用的是软硬件一体机的设计，其数据库是全球排名第一的产品，性能强悍，单一数据库可支撑170T数据量，而华为受到制裁限制，能够获得的开源数据库只能支撑4T数据量，与原厂有几十倍的差距，无法按软硬件一体式的方式来进行设计。
为了验证这些设想的可行性，项目组决定，先以一家规模中等的子公司作为标靶，开发出一个轻量级的ERP系统，率先进行“换芯”验证，“强渡”成功后，再逐步扩展到全球其他区域。
4强渡
华为马来西亚代表处位于马来西亚首都吉隆坡的市中心，这里有高耸入云的地标双子塔，有绿草如茵的独立广场，也有充满烟火气的美食街。这里业务发展迅速，差旅便利，也是华为亚太区总部、账务共享中心的所在地。按照ERP项目计划，ERP替换的首场“强渡”战役将在这里打响。
号角吹响，倒计时开始，项目组开始紧急动员，从全球各地调集人手，组建起一支支攻坚队伍。
侯军是成都账务共享中心的一名会计，他在华为财务的不同岗位已经工作了十多年，先后在深圳、阿根廷工作，如今回到成都，这里的生活节奏让他很是惬意。他以为自己会继续这样下去，在天府之国过着波澜不惊的生活。深秋的一个午后，主管飞哥和他的一次谈话，打破了这份安逸和宁静。
危机下的恐惧感和紧迫感，是变革项目最主要的驱动因素。ERP项目是一个自带危机感的项目，就像华为其他很多业务连续性项目一样，在美国制裁令被签署的那一刻，主要的动员工作其实就已经完成了。尤其当项目目标与个人价值能够无缝匹配时，这种危机感就自动转换为使命感，即使是一群平凡的人，也能迸发出巨大的热情与创造力。
ERP项目共设立12个子项目组，投入1800人，高峰期有3000多人，管理体系庞大、运作复杂。由于项目工作具有临时性、跨领域等特点，如何让这个超大团队有序运作、不打乱仗，朝着共同的目标前进呢？
在大兵团的集结中，每个人都是变革的践行者，都在积蓄变革的力量。他们争执着不完美的方案，精细打磨着每一段代码；他们参加一个个深夜项目紧急会议，讨论着项目关键节点；他们分工不同，却从不计较是台前还是幕后。会议室的灯光深夜熄灭后，空气中还留存着刚刚激烈讨论的余温。
而对张晓燕来说，她即将迎来一次大考—MetaERP在马来西亚子公司上线。几千人没日没夜的努力，几千项任务的协同管理，无数缺陷、问题与风险处置，都要在这一刻得到验证。而马来西亚子公司的这场首战，也和真实战场上的遭遇战一样，是在没有准备好的情况下就打响了。张晓燕心里清楚，在华为，任何困难都不是借口，目标是不能动摇的，人拉肩扛，也要把这个山头拿下来。
深夜2点，张晓燕已经连续奋战了36个小时，安排好后续工作后，她才拖着疲惫的身体来到了公司附近的酒店。
雄心在路上！
5架桥
MetaERP在马来西亚上线成功，给全体项目成员和公司上上下下都带来了极大的信心。但是，马来西亚子公司的业务只占华为整体业务的不到1%，这个系统还非常脆弱，无法支撑200多家子公司的业务量。就像中央红军抢占了安顺场渡口，但只找到一条小木船一样，这样是无法支撑主力部队快速渡河的。红军必须抢夺泸定桥，才能让大部队安全、快速地通过。
中国区的这场硬仗，让常栋想起当年的飞夺泸定桥战役。现在，马来西亚子公司成功上线MetaERP，一支小部队已经渡到了河的“左岸”，但大部队还在“右岸”。接下来，团队要架起一座“铁索桥”，即通过技术攻关，提升MetaERP系统的性能、容量与稳定性，使之具备支持全球业务的能力。
第一项技术攻关，是元数据多租的技术架构。
经过紧张的整改工作，项目团队成功完成了32个业务对象、505个实体、1482个应用服务、544个页面等元数据的构建及发布，元数据就此全面诞生，为MetaERP产品注入了面向未来的基因，让它不再只是一个冷冰冰的软件程序，而是拥有了可以自我分裂和扩展的生命力。
第二项攻关，是云原生技术。所谓云原生，是指在云计算环境中构建、部署和管理应用程序的软件方法。原厂ERP系统由一组大机来承载，云原生则意味着ERP系统的数据底座将不再是固定的物理硬件，而是调用云平台的强大计算能力和资源弹性能力，来实现各种场景下的系统功能。
贵安华为云数据中心有一个接地气的名字：云上屯。这是一片五彩斑斓的欧式建筑群，依山势而建，远远望去，俨然一个童话小镇。数据中心是耗能大户，而云上屯充分运用当地自然环境，将绿色和智能技术融入整体设计中，使用瀑布和人工湖水自然冷却，实现了业界领先的能效比。现在，“生于云，长于云”的MetaERP系统就运行在这山水间的虚拟空间之中，成为一朵无迹可寻却又无时不在的云彩。
第三项攻关，是数据库根技术的突破。数据库被誉为“软件皇冠上的明珠”，是ERP系统存储和管理数据的核心，其性能和稳定性对系统运行至关重要。华为在数据上有多年积累，也有自研的高斯数据库产品，但MetaERP在数据库的替换上经历了一波三折，最终通过集中攻关，才取得成功。
在新技术和客户需求的双轮驱动之下，高斯部通过这一场硬仗，为MetaERP提供了一个高性能、高可靠的数据仓库。在技术攻关过程中，团队成员也证明了自己的能力与价值，捍卫了“高斯”这个名字的荣誉。
项目组通过一年的技术攻坚，完善了MetaERP“身体”的各项机能，在架构层面重新定义了系统,在根技术层面实现了性能提升和自主可控。
在供应领域、采购领域、服务交付领域，另有一群“袁国林”，带着各自领域的业务专家团队干着相同的事业，他们梳理场景、抽象规则，共同铸就MetaERP的灵魂。
华为南方工厂位于东莞松山湖高新技术产业开发区，是公司全球供应、采购、制造的主要基地，MetaERP中国区切换所涉及的核心业务，就在这座工厂。这里有十多栋整齐划一的超级厂房，内部有各类先进的自动化生产与物流设备，偌大的生产线上几乎见不到人影；在巨大的屋顶上，布满了太阳能光伏发电面板，为工厂提供源源不断的绿色能源；而在厂房之外，有着蜿蜒的中央湖景、精致的小瀑布，以及安静的休闲漫步区。第一次来访的人常常感到恍惚，这到底是花园还是工厂？经过技术攻关和业务规则梳理，现在，中国区MetaERP切换的“铁索桥”已经在这里准备就绪，但主力部队如何过桥，仍然面临两难选择。
两种方式各有利弊，如何做好这道选择题，落到了单进的肩上。
单进是华为资深的ERP专家，严谨务实且富于思辨精神，历经海外ERP系统推行、IFS等变革项目，对ERP系统有着深刻的理解，并多次参加华为过去的ERP系统升级，对各个环节熟稔于心。ERP项目成立后，单进被任命为首席解决方案架构师，他的一项重要任务，就是牵头准备系统切换方案。
切换的那个周末，单进在现场值班，平静的夜晚随着一条条顺利进展的通告而流逝，迎着天边微微泛白的曙光，他内心无比感慨：幸不辱使命，曾经吹过的牛，算是超额实现了。
2022年1月，供应体系召集MetaERP切换部署会议。作为中国区切换的总体负责人，张长汝比任何人都更清楚ERP系统对于供应体系的意义。20年前，刚入职3天的他就加入了全球ERP推行项目组，全程参与实施过程。20年后，ERP切换的重担再一次落在了他的身上，他要把自己当年参与实施的系统给换下来。可以说，他在华为20年的职业生涯，干的就是一件事：上ERP，再上ERP。但这次和过往不一样。不切换，老系统说不定哪天就崩溃了；切换失败，生产、供应就会直接停摆。张长汝环顾了一圈会场，从公司首席供应官到供应、采购、制造各部门的业务主管，每个人都表情凝重。
2022年的夏天格外炎热，中国区的ERP切换也如火如荼，从业务方案、IT产品实施测试到业务准备，一切都在有条不紊地进行着。不知从哪一天起，ERP项目组各作战区悄然出现了倒计时电子牌，红色的“100天”是那么醒目。看着数字从100跳到99、98、97……大家意识到，那一天马上就要到来了，所有人都有些紧张，也有些渴望，三年磨一剑，几千人的付出，将在这一天迎来真正的考验。
积小胜成大胜，众志成城，坚决夺取ERP作战胜利。
有了集中办公场所，最后的工作推进颇为顺利，离正式切换的日子越来越近了，自信洋溢在每个人脸上，一切都显得势在必得。
在这个夏日的黄昏，透过办公区的落地玻璃窗，她看到D7大楼前的人工湖平静如镜，波澜不惊。晚餐后绕着湖边散步的人群，三三两两，有说有笑。园区外的公路上，已经开始例行拥堵，鲜红的汽车尾灯连成了一条长龙。一切都像往常一样，仿佛什么都没有发生过。
在中国区切换完成后，MetaERP又经受了月结、年结的考验，日趋成熟。紧接着，面向全球200多个子公司的收官之战就要打响了。
吴跃璨是全球切换实施经理，他要组织动员全球的业务人员，确保区域资源投入。站在摊开的世界地图前，吴跃璨画了一条长长的跨越五大洲的路线。他下定决心，要深入一线战场，开展实地动员，打通全球切换的指挥与协作系统。
第一站是中东中亚地区部。
这一幕幕，深深地感动着吴跃璨。
2023年5月13日，是全球88家子公司正式切换的日子。
全球切换完成后，周启涛去了一次机房。这时，原厂大机成了“备胎”，被移出了机房，静静地躺在仓库的一个角落。周启涛拍了拍结实的机柜，和这个老伙计做了最后的道别。
MetaERP是华为全球员工团结奋斗的结果。让我们穿越时空，回顾在世界各地华为人的奋斗故事。
尽管面临各种突发状况和特殊场景，但全球数千员工还是顶着风雨前行，用汗水和智慧保障目标达成。一群平凡的人创造了历史！在他们的心中，MetaERP系统全球覆盖不仅是一项工作任务，也是一场完美的团队合作，更是一段珍贵的人生记忆。
华为溪流背坡村位于东莞松山湖高新技术产业开发区，这是由12个欧式风格小镇所组成的大型研发与办公园区。牛津、温德尔都、布鲁日、博洛尼亚、勃艮第……一个个经典建筑样式，共同组成面积达1900多亩的花园式研发基地，将理性的科技创新与旖旎的自然风光融为一体。低密度的办公楼依地势而建，为研发人员提供了舒适的办公环境；园区内有专用轻轨连接，帮助员工在各办公区之间穿梭；各种风味的咖啡厅散落其间，为员工提供开放交流的氛围。
MetaERP创造了奇迹，但这只是第一步。
“我们亲手砍下了20多年前种的树，又栽下了新树苗。”
这里也是整个园区的制高点，站在餐厅的大落地窗前俯瞰环视，中式、欧式等各种风格的办公楼依次映入眼帘，林荫大道、天鹅湖、莫奈花园、园区森林、咖啡屋等尽收眼底，这个能够容纳几万名科技人员的超大花园，在明媚的阳光下显得格外美丽。往远眺望，繁忙的公路、穿梭的高铁、鳞次栉比的摩天大楼，无不显示着深圳这座年轻城市的现代化力量和面向未来的勃勃生机。再往远，在目光所及之外，是波澜不惊的深圳湾，连接着碧波万顷的伶仃洋、中国南海，通向广袤无垠的太平洋……