(A)组织的管理效率(B)产品和服务符合有关法律法规的程度(C)质量管理体系满足审核准那么的程度(D)质量手册与标准的符合程度3.审核证据是与审核准那么有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪一种情况不可以作为审核证据？()(A)技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据都是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性”(B)受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”(C)对受审核组织某供应商进行评价的记录(D)对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录.不属于质量管理体系审核准那么的是()。
（）答案：正确12.质量管理体系审核的目的是为了证明质量管理体系的符合性。
质量管理体系国家注册审核员考试题(审核部分)质量管理体系注册审核员考试（审核知识）（一）简答题：一、简述与审核员有关的审核原则：答：与审核员有关的三条审核原则是：1）“道德行为”原则：诚信、正直、保守秘密和谨慎应是审核员最基本的道德要求。
2）“公正表达”原则：审核员在审核过程中应履行真实、准确地报告的义务。
3）“职业素养”原则：审核员应具备的基本职业素养是勤奋并具有判断力。
二、简述与审核有关的审核原则：答：与审核有关的两条审核原则是：1）“独立性”原则：保持“独立性”是实现审核的公正性和审核结论的客观性的基础。
实施审核活动的审核员应独立于受审核的活动，保持客观的心态，从而保证审核发现和审核结论仅建立在审核证据的基础上。
（2）“基于证据的方法”原则：在一个系统的审核过程中，“基于证据的方法”是得出可信的和可重现的审核结论的合理方法。
通过合理的抽样，确保审核结果可行。
三、考核员在检验科考核，检验科负责人提供了检验标准，考核员看到标准上规定：出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力1.2兆帕，保压120秒。
4）现场查看检验设备是否满足要求，是否按规定进行检定或校准，查检验设备的检定或校准证据。
（5）现场询问质检员对出厂检验要求的了解情况，查质检员的资质、培训、技能等方面的证据。
四、集团公司对分公司的体制进行了改革，分公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。
职能部门减少了四个，部门职能和岗位设置也进行了较大调整。
质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析TTAstandardizationoffice【TTA5AB-TTAK08-TTA2C】2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，每题1分，共80分）1、当组织声称符合GB/T19001-2016标准时，以下说法正确的是（）。
A.任何情况下GB/T19001-2016标准的所有要求均须符合B.组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增加顾客满意的能力或责任C.组织确定的不适用要求仅限于第8章，否则不能声称符合GB/T19001-2016标准+C【答案】B【解析】见GB/T19001-2016标准条款。
2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括（）。
A.社会因素B.生理因素C.心理因素D.物理因素【答案】B3、以下不是设计和开发过程控制活动的是（）。
A.实施评审活动B.实施更改活动C.实施验证活动D.实施确认活动【答案】B4、标准由各类要素构成，根据GB/《标准化工作导则第1部分：标准和编写》要求，以下关于标准要素的描述不正确的是（）。
A.可分为必备要素和可选要素B.封面、前言、标准名称是必备要素C.目次、规范性引用文件是可选要素D.术语和定义是必备要素【答案】D【解析】见GB/《标准化工作导则第1部分：标准和编写》标准：封面为必备要素，它应给出标示标准的信息，包括：标准的名称、英文译名、层次……目次为可选要素。
为了显示标准的结构，方便查阅，设置目次介必要的。
前方为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公式、图和表。
标准名称为必备要素，就置于范围之前。
规范性引用文件为可选要素，术语和定义为可选要素，5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来定制。
质量管理体系QMS审核知识历年真题及答案一、单选题1.（C）可以独立承担审核任务。
（A）实习审核员（B）技术专家（C）审核组长（D）观察员2.第三方认证监督审核的目的是（A）。
（A）确定体系是否持续满足要求，决定能否保持认证注册（B）确保受审核方管理体系持续符合要求（C）确保认证注册持续有效（D）验证证初次审核纠正措施的有效性3.依据GB/T19011，审核报告的内容由（C）负责。
（A）审核委托方（B）审核组（C）审核组长（D）受审核方4.一次审核的结束是指（B）。
（A）末次会议结束（B）当所有策划的审核活动已经执行并或出现与审核委托方约定的情形时（C）对不符合项纠正措施进行验证后（D）监督检查之后5.以下属于基于证据方法的审核原则的是（B）。
（A）产品开发人员（B）产品制造人员（C）产品检验人员（D）工艺设计人员7.第三方认证审核的审核报告应提交给（A）。
（A）审核委托方（B）受审核方（C）受审核方的上级主管部门（D）认可机构8.请受审核方确认不符合项是为了（B）。
（A）找出不符合的原因（B）确认审核证据的准确性（C）对审核发现的正确性达成共识（D）以上全部都对9.审核的范围是界定受审核方管理承诺和QMS实施的责任范围，不包括（C）。
（A）实际位置、组织单元（B）产品活动和过程（C）人员的构成（D）覆盖的时期10.以下哪一种情况可以作为审核证据？（B）（A）陪同人员质检科长向审核员反应：“供应科从非合格供方A处采购部件”（B）供应科长承认从非合格供方A处采购部件（C）因为在合格供方名录中找不到部件供应商A，所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件（D）以上都是11.一个组织聘请了两位认证机构的审核员，对其供方的质量管理体系进行审核，这种审核为（B）。
CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷（审核知识）一、单项选择题（从下面各题中选出一个最恰当的答案，并将相应的字母填入相应括号内。
）1、以下不属于审核准则的是（）。
（A）顾客隐含的要求（B）组织产品的检验要求（C）生产设备维护管理规定（D）认证产品所执行的产品标准2、审核的目的是（）。
（A）评价并确定满足审核准则的程度（B）寻找不合格项（C）评价体系的持续适宜性（D）评价体系的完整性3、以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？（）（A）审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品（B）操作人员反映另一车间噪音太大（C）向导回答不合格品的处理情况（D）以上都不是4、制定认证审核计划是（）的职责。
（A）认证机构（B）审核委托方（C）审核组组长（D）受审核方5、质量管理体系审核中一般不采取以下哪种方法收集信息？（）（A）面谈（B）查阅文件记录（C）抽取产品送认可的实验检测室（D）现场观察6、审核报告是重要的审核文件，属于（）所有，按要求应予保密。
（A）受审核方（B）审核委托方（C）认证机构认可委员会（D）以上都是7、实施第三方质量管理体系审核，主要是为了（）。
（A）发现尽可能多的不符合项（B）评估产品质量的符合性（C）建立互利的供方关系（D）证实组织的质量管理体系符合已确定的审核准则的程度要求8、质量管理体系认证可以（）。
（A）1（B）2（C）3（D）410、目前，我国的审核员注册机构是（）。
（A）国家质检总局（B）中国认证认可协会（C）国家认监委（D）国家认可委11、对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及（）。
（A）供应方式（B）运输方式（C）仓储方式（D）价格的经济性12、认证证书的认证范围由（）。
CCAA质量管理体系国家注册审核员审核知识笔试试题CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷（审核知识）一、单项选择题（从下面各题中选出一个最恰当的答案，并将相应的字母填入相应括号内。
2０１７年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题1分,共８0分）１、当组织声称符合ＧＢ/T19001－2016标准时，以下说法正确的是()。
A。
任何情况下GB/T19001-201６标准的所有要求均须符合B．组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增加顾客满意的能力或责任C.组织确定的不适用要求仅限于第８章，否则不能声称符合GＢ/T1９００1—２01６标准D.Ｂ＋C【答案】B【解析】见GB／T190０1—20１6标准4．３条款。
2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括()。
A.社会因素Ｂ。
生理因素C。
心理因素D。
物理因素【答案】Ｂ【解析】见GB/T1９001—20１6标准7.1。
４条款的注:社会因素、心理因素、物理因素。
3、以下不是设计和开发过程控制活动的是(）。
Ａ.实施评审活动B．实施更改活动C。
实施验证活动D.实施确认活动【答案】B【解析】见ＧB/T１900１-２016标准８.3.4条款。
4、标准由各类要素构成,根据ＧＢ/T1.１-200９《标准化工作导则第1部分：标准和编写》要求，以下关于标准要素的描述不正确的是(）。
Ａ。
可分为必备要素和可选要素Ｂ。
封面、前言、标准名称是必备要素C.目次、规范性引用文件是可选要素D。
术语和定义是必备要素【答案】D【解析】见GB/T1.1-２00９《标准化工作导则第1部分：标准和编写》标准：6.１．１封面封面为必备要素,它应给出标示标准的信息,包括:标准的名称、英文译名、层次……6。
1。
2目次目次为可选要素。
为了显示标准的结构,方便查阅，设置目次介必要的.６。
１。
3前言前方为必备要素，不应包含要求和推荐,也不应包含公式、图和表。
6.2.1标准名称标准名称为必备要素，就置于范围之前。
6。
2。
3规范性引用文件规范性引用文件为可选要素,6．3。
质量管理体系审核员培训考试试题(基础知识部分）姓名:工作单位:考试日期:年月日一、选择题（从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入(）中。
每题1分，共计40分）单项选择题（C）1。
顾客满意指的是A）没有顾客抱怨B)要求顾客填写意见表C）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D）A+B（)2。
系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用，称为A）管理的系统方法B）过程方法C)基于事实的决策方法D）系统论（）3。
质量管理体系可以A）帮助组织实现顾客满意的目标B）提供持续改进的框架C）向组织和顾客提供信任D）A+B+C()4．如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是对的A)组织因为没有设计开发部门，删减7.3条款B）因为不影响产品性能，组织删减了8.2.3条款，C）组织因委托供方进行设计开发，删减7.3条款D）组织按预定的图纸进行加工（）5。
为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行A)设计和开发评审B）设计和开发验证C）设计和开发确认D）设计和开发的策划（）6。
为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行A)设计和开发评审B）设计和开发验证C)设计和开发确认D）设计和开发的策划（)7.过程监视和测量的目的是A）证实过程实现所策划的结果的能力B)证实过程的符合性C)证实产品满足要求D)以上都是(）8。
给出采购、生产和服务提供的适当信息是过程的结果。
A）设计输出B）设计评审C)设计验证D）设计确认(）9．质量计划是的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件A）针对特定产品、合同或项目B）为实现质量方针目标C）提高产品质量D）为使质量管理体系能有效运行（）10。
---空压机安全附件（压力仪表、安全阀等）是否齐全，定期检定或验证记录；---现场用电安全防触电措施（如绝缘、接地等）；---工作人员个人防护用品的使用，如防噪声耳塞等。
6、4.4.7了解潜在事故的应急安排，查阅应急程序或计划，规定是否符合标准4.4.7，到现场查看应急设施、物资的配备情况，询问工作人员是否了解应急程序。
7、4.5.1对空压机房的日常安全检查，抽查安全检查记录；噪声监测记录；抽查员工体检记录。
8、4.5.3了解过去是否发生过事故、不符合，追踪其处理及后续的纠正措施实施情况。
2、请阐述审核汽车加油站4.4.7要素的审核思路。
（0912、1303、1206、1012、1509）参考答案：1、询问负责人汽油储存和加油等过程中可能会出现哪些潜在的紧急情况，是否识别了汽油泄漏、火灾和爆炸等紧急情况并规定了响应措施，是否考虑到周围组织或居民需要，查相应应急准备和响应程序，确认其内容是否充分、适宜。
2、向负责人（或从运行控制证据中）了解是否发生过火灾爆炸等紧急情况，如发生过，查阅其处理的证据，看是否按规定程序作出了响应和处理；查阅紧急情况发生后对程序进行评审和（或）修订的证据。
质量管理体系(qms）审核知识阐述题题库1。
某公司办公室是“4.2.3文件控制”的主控部门，审核员在办公室审核文件控制的情况,办公室主任告诉审核员说:“有关文件控制的职责、要求和方法在《文件控制程序》中作出了明确规定，我们都是按这个程序文件的规定来管理文件的。
"审核员查看了《文件控制程序》，抽查了《质量手则》和三份程序文件的审批记录和发放记录，均符合《文件控制程序》中的规定.审核员对办公室的文件管理工作很满意，向办公室主任道谢后就离开了。
这样的审核是否符合要求？为什么如果请您去审核，您会怎么做答：不符合要求，因为对“文控”过程审核不充分，我会从以下几方面进行审核:1)管理规定：到文件主控部门查程序文件的编制是否符合标准4。
3的要求，确认内容是否充分.2)审批受控：查受控文件清单，从中抽取4-7份文件查看是否有编、审、批，是否有受控标识。
3）识别:版本是否现行有效，文件是否保存完好、清晰、易于识别。
4）修改：了解体系运行间是否发生过文件修改，如有，请文件管理人提供所更改后的文件，从中抽取3-5份，查看是否有更改和现行修订的标识，更改的文件是否经过批准。
5)外来文件:查外来文件清单，请提供与体系有关的外来文件，从中抽取3-5份，查看是否得到识别，分发是否收到控制.6)作废文件：询问是否有作废文件存在，如有,查看是否进行了适当标识。
2.如何依据GB/T19001-2008标准审核文件控制条款？答案同1题3.审核员在某阀门厂检验科审核，检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力1。
2兆帕（MPa），保压120秒。
作为审核员你应该如何进行审核，说出你的审核思路。
2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题审核知识一、单项选择题1、GB/T19001-2016标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指（）。
A、实施审核的能力B、应用知识和技能获得预期结果的本领C、掌握审核方法和技巧D、管理审核组的本领2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出去参加培训，掌握操作技能。
A、认证决定日期起12个月内B、初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内D、颁发认证证书之日起一年内6、（）享有对审核报告的所有权。
CCAA质量管理体系审核员模拟真题2017CCAA质量管理体系审核员模拟真题一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入括号内。
每题1分，共15分)1.下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方()。
(A)检查表(B)审核计划(C)审核工作文件(D)适用的法律法规2.检查表()。
(A)是审核员对审核活动进行具体策划的结果(B)应提前交给受审核部门的人员认可(C)必须经过管理者代表的批准(D)有标准规定的统一格式3.现场审核时，可以作为审核证据的是()。
(A)客房服务人员依据服务规范对某客房进行清扫(B)质检部说本公司和A公司签订的合同未经评审(C)审核员在机加工车间看到一名员工违反安全操作规程(D)以上都是4.以下属于完整管理体系审核的是()。
(A)复评审核(B)复查审核(C)体系的复审(D)以上都是5.以下哪一项标志着现场审核的开始()。
(A)进行文件初审(B)召开末次会议(C)编写审核报告(D)确定纠正措施7.在第三方认证审核时，()不是审核员的职责。
(A)实施审核(B)确定不符合项(C)对发现的不符合项采取纠正措施(D)验证受审核方所采取纠正措施的有效性8.认证证书的认证范围是()。
(A)申请人决定(B)认证机构决定(C)受审核方决定(D)认证机构和申请人协商决定9.下列说法不正确的是()。
(A)审核组可以由一名或多名审核员组成(B)审核组应至少配备一名具有专业能力的成员(C)实习审核员可在技术专家指导下独立承担审核任务(D)审核组长并非必须由高级审核员担任10.某企业在部门设置中有企管办，其职责一般包括了()。
(A)产品质量检验(B)协调生产进度(C)企业管理制度的建立和实施(D)企业档案管理。
2017年3月CCAA环境管理体系（EMS）审核知识全真试卷一、单项选择题1.下列对于审核计划的表述不正确的是（__）。
A.审核计划应当在现场审核活动开始前，经审核委托方评审和接受，并在现场审核活动开始后及时提交给受审核方B.受审核方对审核计划的任何异议应当的在审核组长、受审核方和审核委托方之间予以解决C.任何经修改的审核计划应当在继续审核前征得各方的同意D.可以包括审核工作和审核报告所用的语言、审核后续活动等内容【参考答案】：A2.下列哪一项不是首次会议必需包括的内容？（__）A.确认审核目标、范围、准则B.确认有关保密事项C.对不符合项采取纠正措施的要求D.确认向导的安排、作用和身份【参考答案】：C3.审核的启动可涉及到以下哪一方面的工作？（__）A.确定审核目的、范围和准则B.评审文件的适宜性和充分性C.编写审核检查表D.制订审核计划【参考答案】：A4.审核范围的描述通常应包括（__）。
A.实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期B.实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期C.实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期D.实际位置、组织单元、产品、活动和过程【参考答案】：B5.审核员在不符合项的提出及纠正和跟踪验证中需要完成的工作中不包括（__）。
A.现场审核中确定不符合项B.对受审核方如何纠正不符合提州改进建议C.对受审核方提出纠正措施的监改要求进行验证D.进行不符合项纠正措施的跟踪验证【参考答案】：B6.某公司的环境管理体系认证证书有效期是2017年3月18日，公司于证书到期前3个月内重新向原来的认证机构提出申请，该认证机构受理了申请，并对该公司进行的认证活动称为（__）A.二阶段审核B.再认证C.监督审核D.预审核【参考答案】：B7.应对整个认证周期制定（__），以清晰地识别所需的审核活动。
A.审核计划B.审核方案C.监督计划D.再认证方案【参考答案】：B【解析】：CC01:2015之9.1.3.18.环境管理体系第一阶段审核的目的包括（__）。
A、认证机构负责人B、上级监管机构C、与申诉事项无关的人员D、认证决定人员9、关于过程能力指数，以下说法错误的是（）A、随着过程的调整过程能力指数也会改变B、过程能力指数越高，过程不合格率越高C、在过程调整后应重新计算过程能力指数D、过程能力指数越高，过程不合格率越低10、在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）。
A、计量型控制图B、分析用控制图C、生产用控制图D、控制用控制图11、质量管理体系审核是用来确定（）A、组织的管理效率B、产品和服务符合有关法律法规的程度C、质量管理体系满足审核准则的程度D、质量手册与标准的符合程度12、现场审核中的末次会议应由（）主持。
该情况符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）A、5.1.1hB、6.2.2C、5.3dD、7.3d17、质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息（）A、面谈B、查阅文件记录C、抽取产品送认可的实验室检测D、现场观察18、质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括（）A、都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告B、都要颁发证书C、都是一种第三方审核D、以上都不是19、审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没能提供该工序作业指导书，审核员该（）A、开具不符合报告B、做出“未发现不符合”的结论C、就此问题进步一追踪D、确定该操作工没有能力20、认证中的初次审核是指（）A、现场审核前的初访B、预审核C、组织提出申请后的首次正式审核D、以上都不是21、以下不属于质量管理体系审核准则的是（）A、公司与顾客签订的协议B、公司生产用工艺卡片C、岗位操作法D、向导提供的竞争对手的《生产操作规范》22、“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”。
请判断不符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求（）A、5.3B、7.1.2C、7.2D、8.5.123、应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，验证方式取决于（）A、不符合的严重程度B、不符合数量的多少C、与受审核方共同商定D、被验证信息的可信程度24、（）对产品质量特性无直接影响。
A、产品检验人员B、产品制造人员C、产品开发人员D、工艺设计人员25、按（）来划分部分是目前最普遍采用的一种划分方法。
A、现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持B、现场审核首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持C、现场审核的首、末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持D、现场审核的首、末次会议可以由审核组长和审核组成员共同主持27、关于检查表，以下说法正确的是（）A、是审核员对审核活动进行具体策划的结果B、应提前交给受审核部分的人员认可C、必须经过管理者代表的批准D、有标准规定的统一格式28、对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及（）。
A、将审核证据对照审核准则形成审核发现B、将审核发现对照审核准则形成审核证据C、将审核准则形成审核证据，从而形成审核发现D、三者毫无关系32、下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方？（）A、检查表B、审核计划C、审核工作文件和表式D、以上全部33、在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）A、审核准则B、审核发现C、审核结论D、审核证据34、将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现。
此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）A、7.1.3B、8.1C、8.5.1D、8.6二、多项选择题41、观察员可以是（）或其他有合理理由的人员。
A、客户组织的成员B、监管人员C、实施见证的认可机构人员D、改变审核对象42、随着现场审核活动的进展，可以（）A、更改审核范围B、修改审核计划C、改变审核目的D、改变审核对象43、依据GB/T19001标准，对于符合性的记录，应考虑的内容包括（）A、明确判断符合的审核准则B、支持符合性的审核证据C、所有的审核发现D、适用时符合性陈述44、依据GB/T19001标准，审核抽样的方法可以采用（）A、条件抽样B、序贯抽样C、统计抽样D、连续抽样45、以下属于与审核有关的原则是（）。
区分：审核原则、与审核有关的原则、与审核员有关的原则。