近来,配音、插画等“零基础速成班”迅速蹿红。一些培训机构宣称“小白”也能学、学会即能接单赚钱,但实际上所谓“速成”套路满满。不少学员投诉其收费高、退款难,课程“不靠谱”,推荐接单的承诺难兑现。
然而,在将高额学费收入囊中后,部分机构“现出原形”。在某投诉平台上,有学员表示课程“不靠谱”“退款难”,此前承诺的介绍兼职也未能兑现,还有人为付学费背上网贷。
零基础真能速成吗?动辄上千元的培训班,葫芦里卖的什么药?
“小白专属,带你轻松变现”
留言区气氛热烈,很多学员对课程表现出兴趣。当一位学员表示“囊中羞涩”时,老师抓住话头展开攻势,承诺通过考核后,合作平台将优先派单。“录制有声小说,1小时就能赚100元。我有学员月入9000元,早把学费赚回来了。”
描摹了光明“钱”景后,老师又给出了分期付款的缴费选择。记者就此进行咨询,对方表示公司有自己的助学平台,只需支付200元定金,即可享受无息分期付款。
除了配音之外,在插画和短视频剪辑等新兴领域,也涌现出众多“零基础速成班”。记者发现,他们引流的路径大体相似:先通过收费极低的“试听课”吸引学员,再大量灌输“包教包会”“轻松变现”等观念,接着推出价格不菲的“系统班”“进阶课”。
“学费交了,根本接不到单”
一位参加过某机构“插画速成班”的学员告诉记者,课程内容根本不是为“小白”准备的。“讲课用的是绘画领域的专业语言,原定的直播课缩水成了录播课,没法实时跟老师沟通,学到最后连入门都谈不上,更别提接单赚钱。”
去年6月,购买了前述在线教育平台播音系统课的王宁,先后支付了订金、学费、资料费等各种费用,毕业后却未收到任何兼职邀请。“总共缴纳了8000多元,连结业证书也得花50元。结课后有同学询问何时有试音机会,助教立即解散了班级群。”
记者发现,在“黑猫”等消费投诉平台上,对于“零基础培训班”的投诉不在少数,大多涉及费用纠纷。其一,学员在发觉“课程质量差”“承诺难兑现”之后,往往要求机构退还学费,此时客服却直接消失。其二,一些机构推荐的分期付款实为有息贷款,在客服的诱导下,有低收入群体毫不知情便背上网贷,且协商撤销无果。
速成班乱象需要多方共治
多位受访者认为,可从行业监管、平台自律及宣传教育等方面入手,推动协同共治,进一步压缩“零基础培训班”的生存空间。