从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将代号填入（）中：
一、选择题：（每题2分）
1．ISO9001：2008版标准是（a）
a.质量管理体系要求
b.基础和术语
c.业绩改进指南
d.QMS指南
a.适宜性
b.有效性
c.符合性
d.a+b+c
3．组织应（c）质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用
a.识别
b.评价
c.确定
d.确认
4．最高管理者应在本组织（d）中指定一名成员
a.有能力的人员
b.质量管理人员
c.技术人员
d.管理层
5．在质量管理体系中承担（d）的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。
a.生产任务
b.质检任务
c.维修任务
d.任何任务
6．组织应在产品实现的（c），针对监视和测量要求识别产品的状态。
a.贮存过程
b.生产过程
c.全过程
d.以上都不是
7．对生产和服务提供过程的确认包括:(d)
a.规定准则
b.设备认可
c.人员资格鉴定
8．文件可采用任何形式或类型的媒介:包括（d）
a.计算机光盘
b.照片
c.标准样品
9．过程的监视和测量是监视和测量（d）
a．设备能力b．过程人员的技能
c．特定的方法和程序d．过程实现所策划的结果的能力
10．组织应（d）为达到产品符合要求所需的工作环境
a.识别和确定
b.评审和管理
c.识别和控制
d.确定和管理
11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（c）
a.适用于所有的产品；
b.预期提供给顾客或顾客所要求的产品；
c.产品实现过程所产生的任何预期输出；
d.硬件，软件产品；
12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（b）a．可以删减不适用的条款；
b．仅限于删减第七章的条款；
c．仅限于删减有关监视和测量的条款；
d．可删减组织做不到的条款；
13、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（b）a．提供产品符合要求的记录；
b．提供质量管理体系有效运行的记录；
c．提供认证机构证实体系运行的记录；
d．a+b两种;
14、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（d）
a.符合ISO9001-2008标准要求；
b.符合计划的安排并得到有效实施；
c.得到有效实施和保持；
d．a+c
15、质量目标：（a）
a.是可测量的；
b.是已达到的；
c.在质量方面所追求的目的
d.是量化的
16、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（c）
a.实施纠正措施的有效性；
b.不符合项的纠正；
c.评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d.审核报告；
17、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（d）
a.审核的目的和范围；
b.有关质量管理体系的要求；
d.上述全部
18、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（d）
a.补充
b.附加条件；
c.理论基础；
d.a+b
19、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（c）
a.使用满足生产要求的足够数量的生产设备；
b.使用自动化程度最高的生产设备；
c.使用适宜的生产设备；
d.使用高效、节能、低污染的生产设备；
20、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（d）
a.向受审核方出示检查表；
b.把问题念一遍，然后进行检查；
c.把检查表交给受审核方，然后提问；
d.将检查表作为检查的辅助手段；
21.八项质量管理原则中，质量管理的关键是（c）。
b.持续改进
c.领导作用
22.ISO9001：2008标准是（a）。
b.质量管理体系业绩改进指南
c.质量管理体系基础和术语
a.顾客
b.所有者
c.员工
d.供方
e.a＋b＋c＋d
24.ISO9004：2008标准关于评价质量管理体系的方法有（d）。
a.审核
b.管理评审
c.自我评定
d.a＋b＋c
25.组织对ISO9001：2008标准的应用可以证实有能力提供满足（c）要求的产品。
b.适用法律、法规
c.a＋b
26.质量改进的重点是对（c）的改进。
a.产品
b.体系
c.过程
27.管理评审的输出包括（d）。
a.质量管理体系及其过程的改进
b.与顾客要求有关的产品的改进
c.资源要求
28.本企业的设施主要包括（b）。
a.厂房、卫生室
b.用于生产的设备、硬件和软件
c.运输汽车、火车和轮船
29.管理者代表应（a）。
a.在整个组织内促进顾客要求意识的形成
b.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性
c.负责识别顾客的要求
30.工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中（c）的因素。
a.人
b.物
1.2008版标准的供应链使用的术语是（a）。
a.供方－组织－顾客
b.分供方－供方－顾客
c.分承包方－组织－顾客
12.（b）是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。