2G基站关闭,老人机要变成“一块砖”?

8月28日,广东电信的工作人员表示,广东电信现在正在全省范围内进行网络升级,2G网络的用户可以将手机的2G网络升级为4G或者5G网络。升级后,原号码可以继续使用,用户可以选择流量或者语音价格更优惠的4G或5G套餐,或者保留原有套餐继续使用。如果有一些产品无法继续使用,广东电信会提供承接方案。

2G停了,手机变“一块砖头”

一些广东电信的用户吐槽自己的手机被停用2G基站后变成了“一块砖头”。广州市的一位消费者表示,他一直使用的手机最近不能正常通话,严重影响了他的工作和生活。他联系了中国电信股份有限公司广东分公司(广东电信)的客服,得到的回应是2G网络将无法使用,需要升级手机的2G网络到3G或者4G才能恢复正常通话功能。

“2G基站只要一关,我这个手机就将变成‘一块砖’。”该消费者表示,其电信卡已使用多年,是无最低消费的卡。随后,该消费者提出了保持原网络、原套餐的诉求,其称,广东电信方面对其表示,其原本套餐不支持网络,要求其更换一台手机才能恢复正常使用。

2G网络升级,老年机儿童手表受影响

对于中国电信股份有限公司广东分公司客服“2G网络将无法使用,需要将手机的2G网络升至3G或者4G网络才可恢复正常通话功能”的回应,有网友认为“至少应该告知用户”,也有人对仅支持2G网络的功能机、老年机和儿童手机表示担忧,还有人认为“早该停了,基站也要升级”。

对于2G网络的老年机、儿童手表来说,若升级到将手机SIM卡升级至4G或者5G网络手机SIM卡,老年机(老人机)、儿童手表将会因手机硬件配置原因,到时将无法用,只能变成“一块砖”。

关于手机SIM卡升级至4G或5G网络后,仅支持2G网络的老年机、儿童手表或将无法使用的问题,该工作人员则回应,网络升级完成后,绝大部分已开通VoLTE业务号码和具备VoLTE功能的手机均可正常使用,未开通VoLTE高清通话业务号码或使用不具备VoLTE功能的手机将受到影响。(VoLTE是运营商基于4G网络的数据、语音、视频及短信、彩信服务统一承载方式,提供高清语音和视频通话。当非4G网络,当前VoLTE业务暂无法使用。)

2G基站关闭后,老年机还可以用吗

2G基站的关闭并不影响老年机的使用。需明确的是,无论2G基站是否关闭,老年机皆可正常运行。现今,5G已步入商用阶段,然而,无论哪个时代,只要老年机(老人机)本身无损伤,都可继续接入2G网络,此乃技术兼容性所决定的,并非仅仅由设备所提供的网络服务来决定。哪怕2G基站遭拆除、运营商暂停2G通讯服务,2G通讯网络依旧可正常使用。

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