新人律师需要掌握哪些方法论与技巧?

此外,尽管本文主要基于律师的工作场景,但涉及的方法技巧其实是比较通用的,相信对其他行业初入职场的同学也能有所借鉴。

敬请注意:

最重要的是客户工作(ClientWork),可以说占到我们日常工作的50%以上。具体而言,对非诉团队比较多的是尽职调查、备忘录撰写、合同审阅修订和翻译工作。如果对于中低年级或者实习生的诉讼律师,会有一些辅助出庭、整理卷宗、整理证据目录等工作。

第三块是知识管理(KnowledgeManagement),比如基础的案例研究和法条研究。我国法律法规更新频率非常之快,面也非常之广的情形,知识管理的工作就更加重要,每个团队都会有自己打造的数据库去定期更新维护。

第五块是团队建设(TeamBuilding),比如定期的团队例会、团队团建、年终总结等。团队会定期回顾来判断团队的情况,以及律师个人规划上所面临的情况,进行总结和沟通。

第六块是个人事务(PersonalMatters),比如很多来实习的都是高年级甚至应届的毕业生,那么导师那边的课题和毕业论文等一系列事情也是相当重要的,如何平衡学校事务和律所工作,如何做好沟通,同样是非常重要的环节。

为什么需要保持同步?

律师职场和其他职场一样,免不了信息的传递。比如说一个活儿,客户那边下达指示,客户跟合伙人沟通,合伙人传递给高年级律师,高年级律师再传递给中低年级律师,再让中低年级再委派给实习生去做一些基础的工作。信息的传递链条一定是会有偏差和需要反复沟通的情况,能否在任务指派和交付的过程当中保持同步,是律师工作(包括团队协作)中最为重要的一点。

保持同步的能力也直接决定了团队出成果的质量和效率。同步的质量越高、效率越高,反馈给客户工作成果的质量和效率也就越高。

在最理想化的状态,所有人在工作质量和工作效率上都能跟团队合伙人保持一个水准,团队的能力就会非常强。现实中当然不可能这么理想,但我们必须承认律师每个人有成长进阶的空间,所以不同任务和团队不同角色之间的保持同步是非常关键的,这就需要团队成员之间的沟通。

为什么保持同步在律师团队格外重要呢?任何一个法律项目,一定是以团队为单位来执行,大一点的项目比如说破产可能要几十号人去做破尽调的梳理和重整的工作;再小的项目,比如一些比较简单的法律关系、金额较小的诉讼案件,通常也需要两三个人来进行执行,两人及两人以上就会有沟通场景。

在一个复杂的案子中,时时刻刻去理解案件的基本情况、跟客户的需求以及案件的目标也是非常重要的。这里面有两个维度的同步,一个是团队内部的同步,另外一个是跟客户的同步。

此外,任何情况都不可能是一成不变的,特别是在中国新法规和新案例层出不穷的情况下。任何项目的开展一定会有非常多的突发情况和一些新的情况。

比如我们要出具一个备忘录,过程当中,一个新的法律法规就生效了,这种应对突发情况下保持同步的能力,同样也是考验律师团队和律师个人工作能力的重要维度。

如何做到保持同步?

以下是从RayDalio的保持同步理论中,总结提取的可以适用于律师工作场景的要点:

如何在主持会议中保持同步?

下面,我们通过一个主持会议的场景来了解一下GettinginSync方法论的应用。大家不要觉得参加一个项目会只是合伙人和客户的两者之间的沟通。参与到会议的每个人都是会议的一员。

在同一频道上沟通

在与客户和上级沟通的时候,要确保大家都在同一频道,不能想当然地觉得自己和对方一定都对背景信息很了解。

在跟客户沟通的时候,要记住同样的事物在不同的背景下,其实是会有不同的含义的。比如说英文缩写JD,放在日常生活当中第一个反应就是「京东」购物平台;但如果在一些项目当中,会指一家叫JonesDay的外所。

首先,我们可以看到中间是集团公司(Company(Group))。这方面本身就会涉及一些内部的公司治理、风险控制等问题。公司上方有股东,也会涉及到相应的商事法律关系,例如是通过离岸还是境内的方式控股,就有不一样。

接着,公司对外在商事活动当中,会与非常多主体交叉互动。例如,左侧的监管部门(RegulatoryAuthorities)、供应商(Suppliers),中下的竞争者(Competitors),右侧的分销商(Distributor)、代理商(Agent)、最终用户(EndUser)等等。

为什么要弄清这些关系?我想用自己的一次经历来说明。我刚做律师的时候犯过的一个错误,客户是一家零部件供应厂商,在给他们审阅零部件供应合同的时候涉及「模具」的概念。

当时我看了这个合同过后,就觉得整车厂商相当强势,甚至把供应商生产的模具所有权全部归为整车厂商所有。在当时的我看来这是一个极其不合理也不平等的一个条款,就花了非常大的精力,结合了民商法的各种的条文和法理,从风险承担和所有权归属角度规则把它全改了。

合伙人和高年级律师看了过后,把我的改动全部拒绝了,为什么?因为汽车零部件的模具的所有权归整车厂商所有,模具需严格按照整车厂商最后产品的图纸和参数制造,是一个非常普遍的商业习惯。我们这边能给客户的建议,只是加一些保护条款,就比如说当整车厂商拒绝付款的时候,我们可以行使模具的留置权来维护自身权益。

当然,现实的商业环境要比我总结的这张图更为复杂多元,但重要的是培养这样的全局观念。

比如,要写好备忘录、做好跟客户的沟通访谈,就要知道我们的工作是要达到怎样的商业目的,处在怎样的环节和流程。

此外,当客户问到一些比较宏观的问题,比如「这个做法我们有啥风险?」,就更加凸显这种体系化商事思维的重要性。例如,我们可以分别从监管机构的角度论述合规要求、风险点;从供应链角度论述上游和下游是否会有一些垄断问题;从公司架构角度论述持股安排是否受监管或有流程要求;等等。

掌握企业内部关系

刚刚谈到的是企业对外互动过程中的商事思维,其实对于企业内部的沟通,商事思维同样非常重要和关键。律师需要去了解客户内部的组织架构,预判项目未来的走向和要求。

首先,需要了解项目对接的业务和职能部门有哪些。比如,投资并购的项目有些是对接法务部的,但直接对接投并购部门或者战略部的也非常常见。进一步地,需要了解我们向哪个部门汇报,最终的汇报机构又是哪个部门。

了解对接部门有助于确定工作侧重。如果我们得知要做的一个法律文件是要拿到基金的投委会去讨论的,或是拿给公司的管理层、创始人去看的,那么就知道需要尽可能从宏观层面提出风险点和趋势,让他们觉得是有一个方向性的指导。但如果我们的工作成果是要指派给下面的业务部门去操作,则成果一定是越详细和越落地越好,具体到每一个人的职责和工作内容。

此外,要能了解一些微妙的关系。例如,我们作为律师所对接的是一般是法务合规部。总体而言,它在公司内部的定位是职能部门,而不同公司的合规要求不同,公司法务的地位也就是有所区别的。这就对律师的情商和判断力提出了更高的要求。如果法务部门的地位不是很高,我们面对业务部门的沟通态度可能就需要更加谦虚一点。相反,在一些应对执法机关调查或者投资并购交易当中,法务部门的合规意见又是非常强势的。如何去平衡这种关系,一定是要建立在商事思维的全局基础上考虑。

A-B-CLevel可能会相对抽象,但其实也是我们团队这些年来所总结发现有效的。简单来说,律师的工作也好,成果也好,一定是给人感觉是有层次和有逻辑的,任务推进一定是要有非常清晰的推进架构和呈现形式。

所谓A-B-CLevel,是指从信息传递角度,把任务的推进分为三个不同的过程:从下往上是对信息的「检索与收集」「加工与整合」以及「传递与反馈」,以此作为A-B-C三个层级,按照这三个环节去设计每次任务的完成思路。

这样一来,每天梳理项目的时候,就能够清晰地了解各个任务处在哪一个节:是究竟到最后的传递反馈了,还是法条和案例都还没检索收集完。

但需要强调的是,任何任务的推进都是一个动态的过程,三个环节是不断互动的。刚接触项目的或任务的时候,检索与收集的情况比较有限;当把这些检索和收集的内容进行提炼加工整合的时候,一定会发现我漏了哪些地方;这个时候就需要调转回来,重新去检索与收集。成果加工整合完,反馈给合伙人的时候,合伙人大部分情况下会给一些修改意见,这就又要回到加工整合、检索收集等环节。

怎样检索与收集

怎样加工与整合

加工与整合是一个反复假设与验证的过程。我们做法律备忘录或者尽调报告,其实做到中间,大致对于风险和结论都有一些判断了。但在加工整合过程当中,需要反复问自己三个问题:(1)是不是能说服你自己;(2)结论是否符合常识;(3)结论能否应对客户质疑;避免最后发现结果极度不符合常识。

其实,在写备忘录的时候,最好就可以假想一下客户可能会追问什么问题,以此来严密和完善你的表述。

怎样传递与反馈

这个环节偏套路,但也让很多本来靠谱的同学没有办法更好地展示自己的成果。总体而言,很多中低年级律师和实习生做任务非常的扎实靠谱,调研的内容也非常严密,但往往就是在这个环节吃亏。其实,多花五到十分钟构思和起草汇报的邮件,给受众会是一个截然不同的效果。

实习生汇报有三种常见的思路:

不单单是内部汇报,其实对外跟客户沟通汇报也是同样的道理,正文如果可以简单地总结一下,是非常有好处的。

律师行业是一个非常吃资历的行业,很难像很多创投企业那样,二十几岁就做CEO了。因为律师本质上还是一个经验活儿,需要长期的知识积累和经验积累。所以律师成长,无法绕开的就是长期训练和培养。

说实话,「刻意练习」和「一万小时定律」这几年基本上已经被各种营销号和心灵鸡汤搞坏了。但其实不能单纯从字面上理解——不同的人花同样的一万小时,最后的高度和能力一定是不同的。同样,不同的人做律师工作,需要练习的点也不同。因此,一定要有针对性地去练习和培养自己的技能。

在我看来,满足这些条件的「刻意练习」才是有效的:

以法律工作举几个例子:

在刻意练习中,还可以使用「OODALoop」模型。这最早是运用于训练飞行员的一个思维范式:

对应到刻意练习当中,其实最为关键的就是orientation的环节——观察过后的定位适配和进行调整,以便运用到你下一次的决策制定和工作执行当中。

这一循环可以运用于每一次刻意练习当中。通过每一次的项目,每一个文书的准备,每一项任务去不断观察、调整、决策、执行。如能这样循环往复,我相信个人提升是非常之快的,甚至不需要「一万小时」。

最后想要跟大家聊一聊,从结果导向的角度,团队、客户究竟需要什么样类型的律师?我们从两个维度总结。

客观层面:PBLEC

专业技能维度主要有5块,我们总结为PBLEC模型:

主观层面:RACS

首先是可靠度(Reliability)。客户有问题的时候,或者合伙人、上级律师需要你帮忙的时候,找不找到你的人,如果你经常迟到或者消息不回,会影响到你的可靠度,不能迟到,或者说需要定期的跟上级和客户沟通反馈。

然后是可接受度(Accessibility)。你做的东西是要被可接受的,是符合行业实践和符合法律实践的。如果你做出来东西不被上级所认可和接受,你做出来文件格式一塌糊涂,内容没有什么逻辑可言,你的合伙人或者你的客户也是不会接受你的。

第四个是敏感度(Sensibility)。这是律师比较高阶的能力,标准就是客户的模式或者客户的问题,你能否非常快速的就能够敏锐的察觉到可里面可能存在的问题,或者敏锐的提出一个客户可落地的执行方案,这个就是Sensibility,是你对于特定问题和行业实践的敏感程度。

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