北京东卫律师事务所

“知名网红小雪化妆品直播虚假宣传案”

通过该案例我们可以看到,在直播带货的风口上,一些主播和商家为了追求利益最大化,不惜铤而走险,销售假冒伪劣商品并进行虚假宣传,该行为不仅严重损害了消费者的权益和市场的公平竞争秩序,也违背了商业道德和社会公德。诚信是商业经营的基石,是赢得消费者信任和支持的关键,主播和商家应该牢记这一点,严格遵守国家法律法规和道德规范,做到言行一致,诚信经营。

案例二

“网红大壮食品直播质量问题案”

直播带货所涉及到的核心法律分析

1.反不正当竞争法的适用

在直播带货中,若主播故意夸大商品性能或隐瞒关键信息,可能构成虚假宣传,违反《反不正当竞争法》第八条。此外,若主播通过贬低竞争对手来提升自身销量,则可能触犯第十一条,损害市场公平竞争秩序。

2.产品质量法的严格要求

直播带货涉及众多商品,主播和商家必须确保所售商品符合《产品质量法》的规定。若因商品质量问题导致消费者受损,主播和商家可能需承担连带责任,包括赔偿消费者损失等。

3.消费者权益保护法的核心要义

5.电商平台在直播带货中的角色与责任

在直播带货中,电商平台作为交易场所的提供者和技术支持者,扮演着至关重要的角色。根据《电子商务法》的规定,电商平台有责任对平台内经营者的商品和服务信息进行核验和登记,确保信息的真实性和准确性。同时,平台还应建立有效的检查监控制度,及时发现并处理违法违规行为。

带货“翻车”现象为何时常发生

1.巨大利益驱使与专业素养不足

在直播带货过程中,主播与商家作为直接参与者,其行为对带货效果产生直接影响。一方面,受利益驱使,部分主播和商家可能会夸大产品功效、隐瞒缺陷,甚至售卖假货,以追求更高的销售额和利润。这种行为严重损害了消费者权益,一旦被发现,必然引发强烈的反应。另一方面,部分主播由于缺乏专业素养和经验,对产品了解不够深入,无法准确传递产品信息,导致在直播中出现误导消费者的情况。

2.监管机制和法律法规有待进一步完善

3.消费者维权意识较为薄弱

4.行业竞争激烈和市场环境复杂

直播带货行业的竞争非常激烈,各大直播平台和网红之间为了争夺市场份额和用户资源,可能采取一些不正当手段来吸引消费者。同时,市场环境也日趋复杂,各种新兴的销售模式和营销手段层出不穷,给监管和消费者辨别带来了更大的挑战,在这种背景下,一些商家和网红可能会利用监管漏洞和市场混乱来谋取不当利益。

律师建议

1.对商家的建议:

(1)建立严格的产品质量控制流程:商家应从原材料采购到生产、检验等各环节,都实施严格的质量控制,确保产品始终符合国家标准。通过定期的质量抽查和内部审核,不断强化产品质量,为消费者提供安全、可靠的产品。

(2)完善宣传材料审核与发布机制:为确保宣传内容的真实性、准确性和合法性,商家应制定细致的审核流程,该流程应当对所宣传文案、图片和视频进行细致审核,避免误导消费者或触犯法律红线。同时,还需建立快速响应机制,及时调整和修正宣传内容,确保与市场需求和法律法规保持同步。

2.对带货主播的建议:

(2)坚守诚信原则,拒绝虚假宣传:诚信是直播带货的基石,带货主播应始终坚守诚信原则,不进行任何形式的虚假宣传或误导性陈述。在介绍产品时,要客观、真实地阐述产品的优点和缺点,帮助消费者做出明智的购买决策。

3.对电商平台的建议

(2)强化消费者权益保障机制:完善退换货政策,明确退换货的条件、流程和时限,确保消费者在遇到问题时能够及时得到解决。建立先行赔付机制,对于因商家或网红原因导致的消费者损失,平台可先行赔付,再向责任方追偿,以提高消费者信任度。

3.对传媒公司的建议

(1)建立专业的内容审核团队:传媒公司可聘请具有法律、传媒、市场营销等背景的专业人士组成内容审核的专业团队,确保带货内容的专业性和合规性。

(2)制定详细的内容审核标准与流程:明确审核标准,制定清晰的内容审核标准,包括宣传内容的真实性、合法性、道德性等,确保所有带货内容都符合标准。

(3)加强与电商平台和监管部门的合作与沟通:传媒公司应当与电商平台建立紧密的合作关系,共同制定带货内容规范,确保双方利益一致。对于政府监管部门的监管工作应当采取积极配合的态度,及时提供所需数据和资料,共同维护市场秩序和消费者权益。同时,公司还应当积极参与行业自律组织的活动和工作,共同推动行业标准的制定和完善,提升行业整体形象。

4.对消费者的建议:

(1)树立理性消费观念:在观看直播带货时,消费者应保持理性思考,避免被主播的言辞或氛围所左右而冲动购买。对于非必需品或高价值商品,更要慎重考虑自己的实际需求和预算情况后再做决策。

(3)仔细阅读商品详情与购买条款:在购买前仔细阅读商品详情页上的信息以及购买条款等内容是非常重要的。这样可以帮助消费者了解清楚产品的性能、规格、使用方法以及退换货政策等信息,避免后续产生纠纷或不必要的麻烦。

(4)妥善保留购物凭证并依法维权:在购买后妥善保管购物凭证如发票、电子订单等是非常重要的。一旦发现产品质量问题或遇到消费纠纷时,这些凭证将成为消费者维权的有力证据。消费者可以通过与商家协商、向平台投诉或寻求法律援助等方式维护自己的合法权益。

结语

直播带货,这一融合了现代科技与传统销售模式的新兴业态,正以其独特的魅力改变着我们的消费习惯。然而,随着其影响力的不断扩大,也暴露出了一系列亟待解决的法律问题,从上述网红的“翻车”事件中,我们不难看出,缺乏法律意识和诚信经营的理念,不仅可能让个人陷入法律纠纷,更可能对整个行业造成难以估量的负面影响。

因此,作为直播带货的参与者,应深刻认识到自身在这个生态链中的责任与义务,不断提升自身的法律素养,秉持诚信经营的原则,确保每一次直播都严格遵守法律法规,不触碰红线,真实、准确地传递产品信息,不辜负消费者的信任与期待。而消费者,作为市场的终端用户,也应更加理性地看待直播带货这一消费模式,在享受便捷购物的同时,不忘提高自身的鉴别能力和法律意识,善于运用法律武器维护自身的合法权益。

展望未来,我们期待看到一个更加规范、健康的直播带货行业,同时作业也希望本文的分析和建议能为这一目标的实现贡献绵薄之力。

THE END
1.直播吧直播吧是知名体育平台,主要为足球迷,篮球迷等提供直播,新闻资讯,数据,论坛社区,原创报道,视频集锦等服务http://wap.zhibo8.cc/
2.网络直播带货侵害鞋业公司商标权,被判赔偿4万余元—新京报本案裁判亦提醒市场主体,直播带货固然是一种新的推广模式,但仍应尽到合理注意义务,避免侵权风险。 12月9日,北京市海淀区人民法院公布了一起网络直播带货侵害他人商标权的案例:因认为某商贸部未经许可,在某科技公司运营的平台上开设店铺,通过网络直播销售载有与涉案商标相同或近似标识的皮鞋商品,某鞋业公司将前述两公https://www.bjnews.com.cn/detail/1733796476168571.html
3.陌陌直播学院陌陌直播伴侣—对方听不到己方伴奏解决方法 2023-03-02 16:00 陌陌直播伴侣 陌陌直播伴侣—声画不同步解决方法 2023-03-03 16:00 陌陌直播伴侣 陌陌直播伴侣—摄像头绿幕抠图 2023-06-09 16:00 陌陌直播伴侣 陌陌直播伴侣—第三方插件使用教程 2024-12-04 16:00https://zbxy.immomo.com/
4.多措并举规范直播带货行为法制政务信息网同时,直播带货平台应压实管理责任,事前核实主播身份并建档、事中巡查管理直播内容、事后注重评价体系建设。此外,还需要监管部门优化监管与执法制度,组建面向直播带货的监管队伍,构建多层次执法体系,将违法处罚与法律教育相结合。 (作者单位:北京市海淀区人民法院)http://fzzwxxw.org.cn/show-369217.html
5.涉案企业合规全流程手册——以深圳地区为例(2023年8月)G. 无受过刑事处罚、被开除公职或者开除党籍等情形; H. 与案件无利害关系; I. 无其他不适宜履职的情形。 (2)个人类第三方监控人 个人第三方监控人应当取得专业领域执业资格二年以上,具备承担独立监管职责的专业 知识及技能。其中律师还应当有涉案企业合规及法律风险防控的相关经验。 https://www.welegal.net/nd.jsp?id=898
6.被告当庭道歉;男主播虚构街头杀人事件赚流量被处罚;央视网消息(记者 李文学 报道员 姜野夫):嫌自己直播间没人气,就虚构杀人事件吸引流量。近日,哈尔滨市一男主播在街头直播时,因扰乱公共秩序被公安机关依法处罚。 5月14日,哈尔滨市呼兰公安分局新民派出所接到一名出租车司机报警,称其在街边遇到一持铁锹男子说“杀了人”。 https://www.shangyexinzhi.com/article/4863313.html
7.2019年11月重大政策立法典型案例全面梳理北大法律信息网备受关注的“极限运动第一人”吴永宁坠亡案终审宣判。11月22日,记者从北京第四中级人民法院获悉,吴永宁母亲何某与花椒直播网络侵权责任纠纷一案二审宣判,维持一审结果,“花椒直播”平台需赔偿吴永宁家人各项损失3万元。【详细】 南昌“实习女律师被杀案”凶手一审被判死刑! https://www.chinalawinfo.com/Feature/FeatureDisplay1.aspx?featureId=721
8.法律实务近距离孙振兴律师刑辩一年级刑事律师如何与嫌疑人被告人本人建立良好的工作关系 备注:每个标题下会有真实案例讲解,因为涉及当事人隐私,暂时不列举,授课时讲解。 大课包含:网红经纪合规每位律师授课次数为2-4次,每次课程时长约1-1.5小时,总课时约15小时-20小时。此课程为线上授课内容,固定时间直播,直播后至7月1日前无限次回放,7月1日https://www.cctalk.com/m/group/90249669
9.陪前女友看薛之谦演唱会开直播,“眼镜哥”被质疑系策划律师:若属于恶意策划炒作将被处罚 河南泽槿律师事务所主任付建认为,该男子在薛之谦演唱会互动环节的言论引发广泛关注,之后迅速开启抖音直播和发布视频对事件进行澄清,其一系列的操作不免让人怀疑是不是在“剧本炒作”。 付建表示,若涉嫌剧本炒作,并散播至多个网络平台,造成恶劣影响,那可能会面临和“猫一杯”同样的法律风http://news.hnr.cn/shxw/article/1/1780428392366104578
10.协助直播诈骗判刑怎么判如果你的诈骗金额超级大,情节特别严重的话,那么你可能会被判10年以上的有期徒刑甚至无期徒刑,而且还要对于这种情况,法院通常会依法判处其三年以下有期徒刑,拘役甚至管制等形式的刑事处罚,同时还可能科处一定以上是协助直播诈骗判刑怎么判的相关回答,若对问题还有疑问,可快速咨询律师,华律精选优质律师,三重认证https://www.66law.cn/laws/2956388.aspx
11.直播带货虚假宣传处罚规定王伟刚律师 刑事案件领域推荐律师 咨询我 律师解答: 直播带货虚假宣传处罚有以下规定: 1、责令停止虚假宣传,并处20万—100万元的罚款; 2、情节严重的,处100万—200万元的罚款,还可能会被吊销营业执照; 3、直播带货时的虚假宣传被认定为虚假广告罪,则会被处二年以下有期徒刑或者拘役。 法律依据: 《中华人民共和https://mip.findlaw.cn/ask/question_jx_867570.html
12.多个直播平台涉捕杀售卖珍稀野生动物视频,律师:平台未直接参与在公开法律文书网站OPENLAW中,上述案例仅为直播平台涉及非法售卖野生动物案件中的一部分,那么在更多的相关案件中,为何并未看到对相关直播平台的处罚措施?就此问题,上游新闻记者咨询了北京大成(重庆)律师事务所的聂炜昌律师,他在仔细阅读了记者提供的相关案例后认为:“今年4月6日,最高人民法院、最高人民检察院共同发布https://www.cqcb.com/feidian/2022-08-04/4979054.html
13.直播干货!“奔驰女车主哭诉维权”八大核心问题解读以下为小编整理的直播干货知识 1、根据《三包法》只能换发动机? 黑猫投诉广东站顾问团律师、广州金鹏律师事务所律师邹泰然:《三包法》中关于免费更换发动机的规定,只是众多维权选择中的其中一种,消费者完全可以选择适用其他更有利于保障自身合法权益的条款。如《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《https://gd.sina.cn/finance/tousu/2019-04-17/detail-ihvhiewr6604758.d.html?pos=79&wm=30490005242616529
14.[新闻直播间]全国律协:通报多起律师被投诉典型案例[新闻直播间]刚果(金):中国维和工兵修复战略通道工程2017-08-24 17:53:11 [新闻直播间]河南:开展役前训练 把好新兵质量关2017-08-24 17:53:10 [新闻直播间]全国律协:通报多起律师被投诉典型案例2017-08-24 17:49:16 [新闻直播间]满洲里:中俄蒙边防联合执法演练2017-08-24 17:49:11 [新闻直播间]重庆https://tv.cctv.com/2017/08/24/VIDEvQZgkAm8aTeMDt8iZtJr170824.shtml
15.www.zggjzb.cn/apfnode/067889.shtml夏晴子律师的狙击任务 成同毛片操逼网站上 360免费免码黄色视频 92.84MB 23%好评65人) 娇妻在被黑人玩到翻白眼晕过去的av 国产的一级毛片最新在线直播 67.98MB 14%好评8930人) 两个人免费口述20个乱真实案例 用力使劲操69xx 无限在线观看免费视频下载 欧美激情成人免费 天美传媒MV高清版免费http://www.zggjzb.cn/apfnode/067889.shtml
16.杭州擅长直播案件律师主播无故停播被传媒公司起诉索赔获法院支持2022年10月,A某与某传媒公司签订主播签约协议,双方约定A某自愿接受某传媒公司工作安排,每月直播天数不少于26天,日均时长不少于6小时;A某如非因不可抗力等合理原因连续违反直播时长约定,则当月总时长每少播1小时,她应向某传媒公司支付1000元违约金,每少播一天,她应向传媒公司支付2000元违约金。 https://m.64365.com/wenji/136693/
17.www.jxmzxx.com{$woaini}>www.jxmzxx.com{$woaini}2、自荐或他荐:请扫码下载推荐表格《2023年黄浦区“最美家庭”推荐表》,填写完毕并提供详细事迹1000字,以姓名命名打包发至区妇联邮箱(huangpufulian@163.com)。 {为报“救命之恩”,拯救被限制人身自由的李慧琴,贵阳的刘一兵和妻子徐丽,以及朋友胡军三人,承接了李慧琴欠文艳萍的一笔800万元债务。一年后,一份公开http://www.jxmzxx.com/appnews_20241030/67455273.html
18.零售数字化嘲下的法律合规问题刍议金杜律师事务所在沪市监总处【2021】322021000361号行政处罚决定书中,涉案企业在某直播平台宣传其公司的洗面奶和面膜时,使用了“治愈、抗炎”等医疗用语,市监部门最后处广告费用两倍罚款。在上述案例中: (一)监管部门认定该直播行为构成商业广告 市场监管部门认为当事人通过直播的形式介绍推销自己化妆品的https://www.kwm.com/cn/zh/insights/latest-thinking/legal-and-compliance-issues-for-cosmetics-operators-in-digital-retail-scenes.html
19.顾客正泡温泉发现自己入镜直播间,律师表示消费者可维权那么,一句“未造成实质性损害”,就可以随意对消费者进行直播吗? 记者注意到,今年“3·15”期间,江苏省消保委联合江苏省高级人民法院就发布了一起消费维权典型案例,明确提到,“未经同意公开视频,侵犯肖像权当担责”。 《法治日报》律师专家库成员程向辉指出,依据民法典第一千零一十九条规定,未经肖像权人同意,不得制https://www.jnnews.tv/shehui/p/2024-04/15/1045981.html